Hotels in Matara

"Am Strand viele Sportangebote aber hier muss man aufpassen! Insbesondere der Vermieter beim Eingang des Marriott! "

"Das Zimmer war ein Traum! Der sehr freundliche deutsch sprechende Hoteleigentümer machte uns mit einem Upgrade sehr große Freude !! Das Personal war hilfsbereit höflich u zuvorkommend !das frühstück war köstlich! Zwei Pools waren wunderbare "

"Nach einem freundlichen Empfang wurden wir auf eine schöne Suite gebracht. Der Ausblick war sehr schön auf die Bucht und den Pool."

"Auf den ersten Blick ein Luxuriöses Hotel beim genaueren betrachten leider das komplette Gegenteil. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, überall sind Schimmelflecken auf der Tapete zu finden bzw. ist diese an diversen Stellen bereits kaputt. Der Fußboden ist abgenutzt und in den Ecken ist Schimmel zu finden. Die Fenster am Gang wurden gefühlt seit monaten nicht mehr geputzt und auch die Abflüsse weißen Schimmelspuren auf. Im Zimmer ist ein modriger Geruch wahrzunehmen der ohne einschalten der Klimaanlage auf das Maximum nicht aushaltbar ist. Auch haben wir im Zimmer eine Kakerlake entdeckt. Das Service ist einen 5 Sterne Hotel leider auch nicht würdig. -gewisse Gäste werden bevorzugt -Zimmer werden auch nicht gründlich gereinigt -kein entgegnkommen bei kleinesten Bitten - trotz Lebensmittelvergiftung (in einem andern Restaurant eingefangen) war es am Tag des Auschecken nicht möglich 2 stunden länger im Zimmer zu bleibn -es konnte nichtmal Arzt und auch kein Taxi bestellt werden "

"We had an absolutely exceptional experience at NIIRA Hotel in Mirissa Beach. From the moment we arrived, everything stood out, starting with the beautifully curated interior design, which reflects great taste, attention to detail, and a modern yet relaxed atmosphere. The location is perfect, right at Mirissa Beach, and the hotel is in excellent condition, well maintained, and clearly run with pride and care. What truly makes NIIRA special, however, is the people. The managers and every single staff member work in perfect harmony, creating a genuinely warm, professional, and welcoming environment. The team is extremely friendly, proactive, and helpful, always going the extra mile with a smile. The food selection is fantastic, offering a wide range of top quality options for every taste and beautifully presented. A very special highlight: I needed a quiet room for an important meeting, and when I asked, the team immediately offered me a suite free of charge for the meeting. This level of service attitude, flexibility, and generosity is truly exceptional and rare. We highly, highly recommend NIIRA Hotel and its location to anyone visiting Mirissa Beach. This is hospitality at its very best. Thank you to the entire NIIRA team for an unforgettable stay."

"Super Lage, direkt am Strand, tolle Aussicht, geschmackvoll eingerichtetes Zimmer und unheimlich praktisch, da sogar eine Waschmaschine gratis zur Verfügung steht und sogar ein Wäscheständer gebracht wurde. WiFi funktioniert ebenfalls gut. Zudem war bei uns im Zimmer alles sehr sauber. Ein absolutes no go ist allerdings Gästen ins Gesicht zu lügen! Diese Unterkunft ist aktuell (und wahrscheinlich noch sehr lange) eine totale Baustelle und gerade erst im Aufbau. Bohren, Hämmern usw. von morgens bis abends! Ich hatte sogar vor Anreise noch explizit nachgefragt, ob aktuell Bauarbeiten stattfinden was verneint wurde! Das erste, was wir dann hörten, war: Baulärm! Auf erneuten Kontakt hin wurde mir mehrfach zugesichert, dass die Bauarbeiten pausiert / eingestellt werden - 3x hat man das schriftlich versprochen! Natürlich war auch das eine Lüge und es ging munter weiter. Hier wird dem zahlenden Gast ins Gesicht gelogen. Dann wollte man mir erzählen, es würde unter uns in den Räumen lediglich die AC repariert werden, was mehr als offensichtlich nicht der Fall war. Überall stehen neue Matratzen in den Gängen, es liegt Bauschutt rum, auf dem Balkon unter uns wurde der Aussenbereich gestaltet/ Fußleisten angebracht etc. Man wird völlig verarscht! Es ist mehr als offensichtlich, dass hier eine komplette Renovierung stattfindet!! An Frechheit und Arroganz kaum zu überbieten. Mit Urlaubsflair und Erholung hat das NICHTS zu tun!! Zudem wird bei der Zimmerbeschreibung ein "jacuzzi" erw"

"Wir waren angenehm überrascht. Super Service, tolles Zimmer, gute Lage. Schöner Strand! "