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Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive in Mazatlán liegt in Flughafennähe und an einem Privatstrand. Plaza Machado und Leuchtturm El Faro gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Olas Altas. Du reist zusammen mit Kindern? Dann solltest du diese Attraktion nicht verpassen: Acuario Mazatlán. Für viel Spaß sorgt sicherlich auch der Besuch einer Veranstaltung in dieser Arena: Estadio Teodoro Mariscal. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Angeln. Zum Reiseführer für Mazatlán
Carretera Estatal Barron Isladela Piedra, Km 10, numero 3106, Mazatlán, Sinaloa, 82266
In der Umgebung
Der Mazatlan Malecón
40 Autominuten - 32.6 km
Plaza Machado
42 Autominuten - 34.1 km
Playa Olas Altas
42 Autominuten - 34.5 km
Estrella Del Mar Golf Course & Beach Resort
12 Autominuten - 7.7 km
Acuario Mazatlán
42 Autominuten - 32.6 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen General Rafael Buelna Intl. (MZT) – 12 Fahrminuten
Restaurants
Meraki Restaurante MediterrAsian Cuisine
10 Autominuten
Rendevous
9 Autominuten
Cake House La Postreria
12 Autominuten
Starbucks Aeropuerto Mzt
13 Autominuten
World Café @ Dreams Estrella Del Mar
9 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive
All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil, mit All-inclusive-Leistungen und in Flughafennähe
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Golfplatz und 2 Strandbars wünschst, bist du im Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen. Genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Warmsteinmassage und einen Entgiftungswickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 7 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Das Fitnessstudio bietet Fitnesskurse. Außerdem erwarten dich vor Ort Aktivitäten wie Beachvolleyball und Strandyoga. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie 2 Poolbars und ein kleines Lebensmittelgeschäft vor.
Weitere Extras sind:
3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und Sonnenliegen
Parkservice (kostenlos)
Babysitting (gegen Gebühr), ein Hochzeitsservice und Karaoke
Golfschläger vor Ort, Strandtücher und ein Empfangssaal
Zimmerausstattung
Alle 358 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Fußbodenheizung und Haartrocknern
65-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
2 Poolbars
2 Strandbars
5 Bars/Lounges
7 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Speisen für Paare/Privat speisen
Restaurants vor Ort
El Patio
Meraki
Oceana
Portofino (Aduls Only)
World Café
Aktivitäten
18-Loch-Golfplatz
3 Außenpools
Abendunterhaltung
Beachvolleyball
Billardtisch
Bücher
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf-Caddies
Golf-Clubhaus
Golfschläger/-zubehör
Golfwagen
Karaoke
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Optionale Golf-Vorteile
Profi-Golfshop
Profi-Golfunterricht
Shopping
Spiele
Spielhalle
Sportkurse
Strömungskanal
Tischtennis
Wasserrutsche
Yoga am Strand
Familienfreundlich
3 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Lebensmittelgeschäft
Rettungsschwimmer vor Ort
Spielhalle
Strömungskanal
Wäscherei
Wasserrutsche
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum
Tagungsräume
Aussenbereich
An einem Privatstrand gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Aussenbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Full-Service-Wellnesscenter
8 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Fliesenboden im Zimmer
Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
Glatter Boden im Zimmer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
2024 gebaut
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Bankettsaal
Empfangssaal
Gemeinschaftswohnzimmer
Traditionelle Architektur
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Fußbodenheizung im Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
65-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Digitalsendern
Pay-TV
Speisen und Getränke
Kostenlose gefüllte Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 1300 MXN pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für Haustiere: 1300 MXN pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Dreams Estrella Del Mar Mazatlan
Häufig gestellte Fragen
Hat Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.
Ist Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive haustierfreundlich?
Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 1300 MXN pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.
Wann ist der Check-in bei Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Aerobic-Kurse, Barkeeper-Kurse und Kochkurse.
Wo befindet sich Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive?
Diese Unterkunft besticht mit einer schönen Strandlage in Mazatlán. Acuario Mazatlán, Estadio Teodoro Mariscal und Plaza Machado befinden sich im Umkreis von 32 km. Ebenfalls nur bis zu 32 km entfernt: Playa Olas Altas und Der Mazatlan Malecón.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
8,4
Ausstattung
9,0
Personal & Service
9,0
Zustand der Unterkunft
135 von insgesamt 227 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
135
37 von insgesamt 227 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
37
29 von insgesamt 227 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
29
15 von insgesamt 227 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
15
11 von insgesamt 227 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
11
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Clay
Mit dem Partner gereist
7. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The preferred setup was fantastic. The ocean front rooms and the outside tub were special. The room service was a tad slow but worth it. The spa extras were reasonably priced but the hydro massage was not worth the effort. We don't golf but there were many golfers staying there and the course was beautiful. Golf carts were at a premium.
Clay
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Adam
Mit der Familie gereist
28. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
New, clean, well kept resort. Staff was very friendly and helpful. Pool was great, restaurants were excellent. Loved not having to make reservations. Beautiful beach even if the water isn’t swimmable.
Would be nice if there was more of an activity team throughout the day (pool games, fun things). Night time activities could be improved as there wasn’t much going on after dinner most nights. Large theatre building that wasn’t open or used at all during our stay.
Spa was great but the outdoor water circuit is just too cold to enjoy. Addition of a hot tub may make this better or heat the pool. Access to golf was fantastic. Overall we had an amazing time and would definitely return.
Adam
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Hayley
Mit dem Partner gereist
25. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms were great. The resort is very pretty. Staff is responsive to guests neets. Food at the buffet and à la carte restauramnts were great!
Hayley
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Erika
Mit einer Gruppe gereist
24. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente todo
Erika
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
William, Escondido
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
21. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel, the pool water was heated, any requests such as maintenance or room service are answered within 5-10 minutes.
Only draw back is that food takes 50 minutes is to come from time of ordering…. This is way too long
William
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Gerry
Mit dem Partner gereist
19. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Too far away from Mazatlan
Gerry
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
8/10 – Gut
KIMBERLEE M, Box elder
Mit dem Partner gereist
17. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great rooms. Pool staff were great.
Adult pool only open for preferred Hyatt members. Check in was a disaster. And you need to use a Hyatt appl., which they fail to tell you or show you.
KIMBERLEE M
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
4/10 – Schlecht
Murray
Mit der Familie gereist
16. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Bathroom was not cleaned very well daily. The food was also very disappointing. The service at the prestige pool was never there. Overall very disappointing for the price. Will NEVER go back or recommend to anyone.
Murray
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Jacobo
Mit dem Partner gereist
16. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean spacious rooms, delicious food and great service!! Excellent resort and staff
Jacobo
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Stephanie
10. Feb. 2026
Stephanie
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Miguel
6. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un excelente todo incluido, totalmente recomendable
Miguel
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
6/10 – Okay
Dane Stuart
3. Feb. 2026
Dane Stuart
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
6/10 – Okay
Wendy e Guilhoux
29. Jan. 2026
Wendy e Guilhoux
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
4/10 – Schlecht
Freddie Fullon
Mit dem Partner gereist
28. Jan. 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay did not meet expectations, especially considering we booked a Preferred Club room. The room was not ready at arrival, and once we checked in, the floor was dirty and required additional cleaning. The room itself did not feel upgraded, and Preferred Club benefits were unclear and did not justify the added cost. The Preferred pool and spa areas were also consistently cold.
Service throughout the resort was slow and inconsistent. We often had to request basic items like water refills, and communication barriers affected the dining experience. Food quality was disappointing across the buffet, specialty restaurants, and café—many dishes were bland, repetitive, or served cold, and several food safety concerns were observed.
Entertainment options were minimal and not particularly engaging, though the turtle sanctuary and the assistance from Mark at the pool concierge were highlights. The spa provided the best experience, offering excellent service, though at a premium price.
Overall, the resort did not deliver the level of quality, service, or value advertised, and the Preferred Club upgrade did not enhance the experience as expected.
Freddie Fullon
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
6/10 – Okay
Carolina
Mit dem Partner gereist
20. Jan. 2026
Gut: Zustand der Unterkunft
Llegamos al hotel y nadie nos ofreció nada de bienvenida yo llegué preguntando por todo, por que el personal tampoco nos explicó lo que ofrece ese hotel ni mis beneficios por la habitación que pedí, en los restaurantes algunos meseros fueron muy groseros. también reporte una pérdida de unas gafas y esperaba más atención del personal encargado ya que no hizo nada al respecto. No me sentí agusto ya que parecía que el personal me hacía a mí un favor por hospedarme ahí y creo que debe ser lo contrario ya que yo pagué para que sea así.
Carolina
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Ashwani
Mit der Familie gereist
18. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, Staff, clean room and helpful attitude. And yes food.
Ashwani
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Sehwang
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
16. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, safe and quiet.
Sehwang
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
2/10 – Ungenügend
Lexly
Mit der Familie gereist
4. Jan. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was not clean even though we checked in two hours later than the checked in time we called and they offered immediate cleaning but instead i had to wait fon an additional hour plus the cleaning time.
Lexly
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Deborah Alana, Summerland
31. Dez. 2025
Deborah Alana
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Scott
1. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This would be an amazing resort, except for a few things that would make the stay much better.
It would be nice if the lobby had some kind of shutters for the wind as it’s super windy there so much so that you can’t sit up there and enjoy the view.
Again for the lobby bar, it would go a long way to have some kind of music playing, even if it’s not live entertainment.
The worst thing is all the beach/pool chairs are covered in poop all the time.
It would be nice if you could have the chairs washed.
The food is amazing, the staff is super kind.
At the preferred lounge when you took a drink to go, it was given to you in a paper cup, which became super wet and sloppy. Plastic drink ware would be preferable.
Scott
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Berenice
30. Nov. 2025
Berenice
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
4/10 – Schlecht
Jose
Mit dem Partner gereist
20. Nov. 2025
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
El hotel es muy bonito pero la comida no es buena en ninguno de los restaurantes, por las noches solo hay tres restaurantes abiertos y hay que pedir a la carta, lo cual es muy tardado y además sin buen sabor, las bebidas es del alcohol más barato a menos que seas socio, si no traes tu termo en área de alberca sus vasos están viejos y se ven sucios.
Las albercas están Super frías dicen que tienen calefacción pero es mentira.
Las amenidades que ponen en la publicidad que deberían tener en el cuarto tampoco las tienen a menos de que seas socio.
El frigobar solo tiene 4 refrescos, dos cervezas y dos aguas.
Lo peor de todo es las personas de recepción de tiempos compartidos donde te envuelven prometiendo ciertos up grades con una plática de 90 min que termina siendo de más de 4 horas, no lo hagan !!!! Piden cantidades impagables para ser socios.
El lugar es muy aburrido, no hay shows a ninguna hora.
Es un lugar que por lo que cobran no lo vale.
No volvería.
Jose
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
2/10 – Ungenügend
Jesus
Mit der Familie gereist
16. Nov. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio en la barra de la alberca les falta surtido de lo que ofrecen y personal muy inesperto para preparar bebidas entiendo que Les llego un grupo muy grande pero t ubieras preparado para la occasion uno ba a relajarse y ese tipo de personas no son las adecuadas para ese tipo de resort.
Jesus
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
8/10 – Gut
Adriana
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
10. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
room, amenities and service were all great but the decor was whitewashed and disconnected from the culture. It was also very far from the city center so no good shopping options. Nice and def 5 star experience for a resort but left much to be desired.
Adriana
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
6/10 – Okay
maridol
3. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Varias cosas no funcionaban como el río lento, el restaurante buffet, por lo que la comida en el desayuno estaba fría; el personal en lugar de darte información sobre las actividades del hotel se preocupaban más por corretearte para que les compraras la membresía de la cadena, no supimos qué actividades había hasta que veíamos que ya las estaban llevando a cabo. Nos cambiaron de torre a otra cuando es incómodo volver a empacar para moverte y nos hicieron esperar mucho para que nos movieran por lo que una tarde estuvimos en el cuarto sin poder movernos