Mercure Welcome Melbourne

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de CHF 70.
taxes et frais compris
26 avr. - 27 avr.

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À propos du quartier

Mercure Welcome Melbourne se situe près de la promenade, plus précisément dans le quartier Quartier central des affaires de Melbourne, une zone piétonne commode de Melbourne du fait de sa proximité avec les boutiques. Si les célèbres Melbourne Central et Queen Victoria Market raviront les fanas de shopping, l'emblématique Aquarium de Melbourne comblera les voyageurs curieux de tester les attractions prisées des environs. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Rod Laver Arena et Stade Melbourne Cricket Ground. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel. Consultez notre guide de voyage sur Melbourne
Carte
265 Little Bourke Street, Melbourne, VIC, 3000

À proximité

  • Melbourne Central
    Melbourne Central
    2 min à pied - 0.2 km
  • Centre commercial Bourke Street
    Centre commercial Bourke Street
    3 min à pied - 0.3 km
  • Théâtre Princesse
    Théâtre Princesse
    10 min à pied - 0.9 km
  • Queen Victoria Market
    Queen Victoria Market
    12 min à pied - 1.0 km
  • Aquarium de Melbourne
    Aquarium de Melbourne
    14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Melbourne Central - 7 min à pied
  • Flinders Street Station - 9 min à pied
  • Aéroport de Melbourne Tullamarine (MEL) - 30 min en voiture

Restaurants

  • Superhiro
    1 min à pied
  • Tetsujin
    1 min à pied
  • Soul Cafe
    1 min à pied
  • Brunetti
    1 min à pied
  • China Bar
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Welcome Melbourne

Hôtel chic ayant fait l'objet de restaurations en 2022, avec Melbourne Central à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Théâtre Princesse et Queen Victoria Market, l'hébergement Mercure Welcome Melbourne propose un centre commercial sur place, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant Cuisine locale sur place, The Louden Kitchen Grill, propose le petit déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations comme un bar.
Autres petits plus :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, poste informatique et consigne à bagages
  • Distributeur d'eau, hébergement non-fumeurs et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, l'emplacement central et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 330 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • TV connectée 46 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et bouilloire électrique

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (28 AUD par nuit)
  • Parking couvert sécurisé sur place (28 AUD par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 30 AUD par adulte et 15 AUD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Soul Cafe
  • The Louden Kitchen Grill

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 99 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 79 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé (hauteur : 46 cm)
  • Tapis à poils longs dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 11 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1997
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en juin 2022
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 46 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60 AUD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 30 AUD par adulte et environ 15 AUD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 28 AUD par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 28 AUD par nuit (à 300 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 60 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Welcome Melbourne Hôtel
Mercure Welcome Melbourne Melbourne
Mercure Welcome Melbourne Hôtel Melbourne

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 28 AUD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Welcome Melbourne ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Welcome Melbourne ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Quartier central des affaires de Melbourne, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Melbourne Central et Théâtre Princesse. Également à 2 km de distance : Queen Victoria Market et Aquarium de Melbourne. Station de métro Melbourne Central est à 7 minutes à pied et Station de métro Parliament est à 10 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Mercure Welcome Melbourne

7,8

Bien

8,2

Propreté

7,6

Services et équipements

8,4

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 323 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 373 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 171 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 89 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 1001.

Avis

8/10 Bien

France

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre bien, propre, j’aurais aimé plus de rangement. Pour la durée de notre séjour, c’était un bon choix. Hôtel près de tout un plus.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Chunyu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, very convenient to transport via tram, train station and bus. Right there in downtown for grabbing foods and shopping.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Ruellyn

Voyage en couple
Rooms clean, minimal housekeeping though with only pillowcases and towels changed during our stay . Rooms also dark , lighting could be brighter . Well situated for trams, shopping and food .
Séjour de 4 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Emma, Auckland

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
With no housekeeping for 72hrs due to so called sustainability (or more like short staffed) meant the bins weren’t emptied and bathroom maintained. Surely as a 4star property this needs to be reviewed as is a big let down for an international hotel chain in the middle of Melbourne. Not only was there no housekeeping, the bathroom was extremely small and extensive exiting the shower means you’re on top of the loo. We go was non existent despite raising multiple complaints with the excuse being it’s Easter so no staff to fix the issue, now surely being a busy holiday season you would at least have staff on call to help fix this issue. Having stayed here multiple times offer the years, sadly the hotel has been neglected therefore will be looking for a new place to stay.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

ajinder pal singh

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Daniel, Queanbeyan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient, clean, close to restaurants
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Helen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the hotel is excellent. Everything is within walking distance. The room was spacious, with basic amenities. I loved the soap, shampoo and conditioner in the bathroom. The breakfast was great, with a variety of foods. All the staff were very friendly. I will definitely be staying there when I’m visiting Melbourne again.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and helpful staff. Great location to get around the CBD.
Séjour de 9 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Positives - checking in was easy, we don’t arrive until after midnight so 24 hour desk was good. Bedroom was large. Bathroom seemed to have been renovated more recently than the bedroom. Was small, but clean. Location was perfect for what we needed it for, which was easy access to trams going to Albert Park for the F1. Negatives - the bed was absolutely terrible. Hard and springy, probably one of the worst beds I have experienced in a hotel. After 2 nights of next to no sleep and a sore back, I ended up having to spend money on a mattress topper at Big W just to make it bearable. Also, the shower seemed fine the first 2 days, good pressure and temperature. But the last 2 days we were lucky to get a lukewarm shower, despite running the hot water for 10 minutes waiting for it to heat up. At first I thought maybe it was due to us have showers during ‘high volume’ times, but I experienced the same issue at 4am - so that theory went out the window. Overall, I would not agree that this is a 4 star hotel. We were there over F1 weekend, so prices everywhere were ridiculous everywhere, but I’m not sure how a hotel can justify charging $700 a night and then provide such poor beds and cold showers.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Nicola

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Look….. for a last minute change in my plans, it was fine. Exceptionally clean, with comfortable beds for a very reasonable price; located a very useful locale. However the noise of people using the lift and entering/exiting their rooms and feeling the need to yell at the tops of their voices made sleep almost unattainable. Which is a shame. The noisy A/C almost fixed the noise concern!
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Ross

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The a/c in room 823 was so noisy, went and seem reception and they were very helpful, they changed us into another room 1121 which we thought great the a/c was quiet, but it was right beside the elevators, this was late at night so it was not busy, but come about 5:30 in the morning when people start leaving the hotel the noise for the lift going up and down all the time was very annoying, we did not complain as we did not want to seem to be whinges but on check out we told the reception about the problem and it the same old story we will advise maintenance. I will say this the staff at hotel were great, the breakfast was great just the rooms we in were very noisy. Will never stay at this hotel ever again, Definitely not value for money, look elsewhere.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Phanomsone

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Danica

Voyage en famille
The room was absolutely tiny, with no view whatsoever. Very misrepresented in the photos. Fr the price we paid I thought it was a total rip off
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jimmy

Services was very bad
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Peter Ping Kwong, Rego Park

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jimmy

Voyage en famille
Services very bad.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Kerrie

Voyage en couple
Clean large room. Great location!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jacinta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is so convenient to everything. Close to tram stops, right in the city, just a step to the shops.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
On the plus side great breakfast. Set up in reception odd. 2 people working in a tight area, when another kiosk was on the otherside & not enough room for guests to both talk to staff at the same time & couldn't hear from guest also speaking at the same time. Staff seem to have no idea what was going on when we were checking in, thought we were checking out. Then more confusion when checking out & leaving bags for the day. Small issue but had to ask for toilet rolls, usually there is an adequate supply for the length of stay in the case 1 was not enough when staying for more than 1 night.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Maree

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Group stay for a support group for a rare brain disorder. Gathering our volunteer committee from all over Australia for workshopping. The staff were exceptional. The ideology of the Hotel with their programs to support people are also to be commended. Our group really enjoyed our stay and the use of the small conference room for our meeting. We will definitely return.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Dorothy

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent location bathroom needed maintenance
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Pam Raewyn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room fir what we needed Nice staff
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Aaron

The room was clean on arrival
Séjour de 6 nuits en janvier 2026