Chambre, 1 lit double | Vue de la chambre
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Soliari

3 out of 5
Hotel Soliari
2247 Cl. 5, Melgar, Tolima

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 19." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 19." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 19." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 19." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 19." "

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

2,0/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Carolina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible experiencia
Pésimo servicio de fin de año, el hotel informa que no tenía la reserva, que la plataforma estaba bloqueada, finalmente no dieron solución, me tocó salir a buscar hotel por qué llame a hoteles.com y tampoco dieron solución. Me tocó salir a buscar nuevo hotel y más caros con mis hijos!!! Ni el hotel ni la plataforma vuelvo a usar!!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Carolina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible no hay respaldo ni confirmación
Pésimo servicio de fin de año, el hotel informa que no tenía la reserva, que la plataforma estaba bloqueada, finalmente no dieron solución, me tocó salir a buscar hotel por qué llame a hoteles.com y tampoco dieron solución. Me tocó salir a buscar nuevo hotel y más caros con mis hijos!!! Ni el hotel ni la plataforma vuelvo a usar!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Not what I was expecting. Very disappointing. The looby guy is the same cook and cleaning person.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
la habitación fue muy normal, no cuenta con minibar, por mejorar el desayuno que ofrece el hotel y el área de la piscina requiere mantenimiento
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Jesus Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Cristián yamir

Les points forts : Propreté et personnel et service
Aspectos a mejorar
En general el servicio y las instalaciones son buenas, solo les falta una cosas para que el servicio sea excelente, en la habitación que nos dieron el sanitario no tenía tapa, esto es algo muy fácil de solucionar y no es muy costoso, la presión del agua de la ducha es muy baja , les recomiendo hacerlo y les iría muy bien.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El lugar es bonito ,los cuartos de pareja son pequeños pero acogedores.. muy buen servivio.. Me gusto.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel es lindo y comodo, la atención y comida es muy buena, lastima que quede cerca a una via principal ya que el ruido de los autos al dormir no es muy agradable.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Rina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Brayan Alejo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

MARIO ALBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente ubicación, habitación comoda.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Tatiana

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Mal servicio
En el momento del ingreso, la persona de recepción muy distraido, nada de servicio. Para la entrega de la habitación la persona no fue pendiente o en lo que debia estar; Cabe resaltar que algunas personas muy atentas, pero la persona que nos realizó el check in muy mal servicio, y luego tuvimos que volver porque no habia generado el proceso correcto!!
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Natalia

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
La habitación no tenía lo contratado, no eran dos camas dobles, no tenía refrigerador ni ducha tipo lluvia sino un chorro con poca presión. Me sentí mal para hacer reclamo porque me recibieron con molestia porque cancele una primera reserva y tome otra que salió más económica, y me expresaron su molestia pero yo era ajena a los precios de la reserva y me mantuvieron el precio con malestar para ellos. Entonces en general no cumplieron con lo que se pactó en la reserva que hice por hoteles.com.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

MARIO ALBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bueno
Muy buena atención,buena ubicación, instalaciones comodas. Excelente en relacion calidad vs costo
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Andrés

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen servicio, buena ubicación.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Juan Camilo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mejorar la atención en el restaurante
Séjour de 1 nuit en juin 2019