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Villaggio Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Villaggio Hotel

Massages
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Vue sur la ville
Piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Situé à deux pas des emblématiques Plaza Italia (place) et Plaza Independencia, l'hébergement Villaggio Hotel propose un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin. Offrez-vous un massage au spa sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 87.
1 sept. - 2 sept.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Triple Classique

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place OU 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(31 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Mendoza à Mendoza, vous trouverez Villaggio Hotel près de l'aéroport, près d'une station de métro. Si les célèbres Plaza Italia (place) et Plaza Independencia figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Peatonal Sarmiento et Marché central. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade Malvinas Argentinas. Avis aux amateurs de sport ! Les points d'eau de la région vous offrent le décor idéal pour vous essayer à des activités telles que le parachutisme ascensionnel, tandis que son écrin de nature est parfait pour tester les excursions écologiques et la randonnée en VTT.
Consultez notre guide de voyage sur MendozaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
25 De Mayo 1010, Mendoza, Mendoza, 5500

À proximité

  • Plaza Italia (place) - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plaza Independencia - 4 min à pied - 0.4 km
  • Peatonal Sarmiento - 4 min à pied - 0.4 km
  • Place d'Espagne - 9 min à pied - 0.8 km
  • Parc du Général San Martín - 19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Station Belgrano - 4 min à pied
  • Parque TIC Station - 10 min en voiture
  • Aéroport international de Mendoza Governor Francisco Gabrielli (MDZ) - 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Azafrán - ‬3 min à pied
  • ‪Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪Bute - ‬4 min à pied
  • ‪Bigalia - ‬2 min à pied
  • ‪Estancia La Florencia - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Villaggio Hotel

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Plaza Italia (place)
Situé à deux pas des emblématiques Plaza Independencia et Peatonal Sarmiento, l'hébergement Villaggio Hotel propose un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Parking en libre-service (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Consigne à bagages, distributeur d'eau et service de conciergerie
  • Ascenseur, hébergement non-fumeurs et salle de réunion
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et bidet
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et chauffage

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit 24 h/24 à 50 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking couvert sur place (10 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Hammam
  • Salle de dégustation de vins
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 254 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 130 cm)
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2006
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour
  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée en Argentine (21 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 20 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 10 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 35.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Villaggio Hotel Hôtel
Villaggio Hotel Mendoza
Villaggio Hotel Hôtel Mendoza

Foire aux questions

L'hébergement Villaggio Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Villaggio Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 USD par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Villaggio Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Villaggio Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Villaggio Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Mendoza qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 5 minutes de marche de Plaza Italia (place) et Plaza Independencia. Également à 10 minutes de distance : Peatonal Sarmiento et Place d'Espagne. Station Belgrano n'est qu'à 4 minutes à pied et Station Mendoza est à 9 minutes.

Avis sur l’hébergement Villaggio Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 414 avis sur 834.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 309 avis sur 834.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 834.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 834.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 834.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Emile

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beau sejour
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

jean pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon acceuil, parle anglais, très bien
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent sejour au coeur de Mendosa

Petit hotel avec chambre spacieuse calme et bien équipée. Parking dans rue adjacente à 100m mais possibilité de se garer devant lhotel pour decharger les bagages.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bon service de la part de Alegna!

10/10 Excellent

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

4/10 Médiocre

Delphine

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très mauvais rapport qualité prix !

J’ai été globalement très déçue, le standing de l’etablissement ne correspondant pas du tout à ses tarifs. Aucune insonorisation des chambres (vraiment aucune!! Obligé de dormir avec boules quies), literie bas de gamme, décoration dans son jus, totalement démodée, aurait besoin d’un vrai coup de neuf. Petit-déjeuner médiocre avec un café imbuvable et des fruits en conserve... personnel gentil mais beaucoup d’apprentis. Seul vrai bon point: excellent emplacement dans la ville. En clair, vaut au mieux deux étoiles et hors de prix vu la qualité. J’ai changé d’hôtel au bout de deux jours et je n’etais pas la seule à me plaindre, ayant rencontré des Américains dans la même détresse lors de mon second petit déjeuner!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Jean, thionville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bon hôtel

Service impeccable. Nous avons été surclassés! Petit problème tout de même au niveau de l'insonorisation avec la chambre voisine.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Hôtel proche du centre-ville de Mendoza

L'hôtel se situe à 2 minutes à pied de la place principale de Mendoza. Le personnel est très serviable.

10/10 Excellent

Catherine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait !

Hôtel a deux pas de la place de l'indépendance Très bien entretenu et chambre très agréable Literie remarquable avec couette en plume un bonheur

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

jean-claude, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel Villagio à Mendoza: centre ville

idéalement placé proche centre ville mais dans une rue calme. Excellent rapport qualité-prix chambre ultra propre et comfortable- SdB irréprochable aux antipodes des hotels 5 * internationaux avec des réceptions gigantesques et anonymes mais un vrai 4* pour le standing général. Bon et copieux petit-déjeuné.

8/10 Bien

Joshua, Mobile

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was beautiful and the staff were incredibly helpful and friendly. The only thing we had an issue with was the shower. It would change from scolding hot to freezing cold. It was almost impossible to take a shower. Everything else here was perfect.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great boutique hotel in a wonderful area of Mendoza. Nearby food options were fabulous and we enjoyed wondering the area. We felt very safe. Thw breakfast was quite good and the staff was always ready to help.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable!! Está en el puro centro de la ciudad. Todo accesible a pie. Desayuno variado y rico. Nos dieron check in más temprano y ascenso de categoría.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Mircia Yuri Nakamura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Localização muito boa
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Marcelo

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jorge

Voyage en couple
Everything
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mariela, seattle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi experiencia en este hotel fue excelente, y quiero destacar especialmente la atención del personal. Desde el primer momento, cada uno de los empleados fue increíblemente amable, atento y siempre dispuesto a ir más allá para asistirme. Me hicieron sentir bienvenida y cuidada en todo momento, lo cual marcó una gran diferencia en mi estadía. El desayuno es muy bueno, con opciones variadas y productos frescos, ideal para comenzar bien el día. Las instalaciones están siempre limpias y bien mantenidas, lo que demuestra un alto nivel de cuidado y organización. También utilicé el servicio de spa y fue una experiencia muy relajante, con profesionales capacitados y un ambiente perfecto para descansar. Sin duda, volvería a hospedarme aquí y lo recomiendo a quienes valoren un servicio cálido, profesional y espacios bien cuidados. ¡Gracias a todo el equipo por hacerme sentir como en casa!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Federico

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El baño no disponía de calefacción , se encontraba en todo momento gélido . Y aclaro que el upgrade por Expedia lo obtuvimos sin inconvenientes . Destaco la amabilidad y atención muy buena del personal .
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Maria, Miami

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful people at the reception desk.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Romanita

The location cannot be beat! The staff was helpful.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Beatriz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good experience while staying at the hotel. Staff so friendly especially Emilia and Agustin. The customer service they provided was outstanding.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

antonio

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Vilma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk employees were very helpful and professional, specially Emilia who went out of her way to help us with a lunch reservation that it was very difficult to make. She made our day .!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Bento

Les points faibles : Personnel et service

Horrível, brasileiros nunca se hospedem.

Uma experiência horrível para brasileiros, brasileiros nunca se hospedem nesse hotel, nem de graça. Funcionários sarcásticos, desatenciosos, ríspidos, desrespeitosos. Quando cheguei no chekin já fiquei desapontado, vi uma hóspede brasileira pedindo ajuda sobre o ar condicionado que o marido dela estava passando mal. O recepcionista além de não ter resolvido ficou fazendo graça, a hóspede desesperada. Comigo quando estava fazendo checkout, demorei 40 min para descer me cobraram uma multa de quase 40% no valor da diária. Sentei para fazer uma transferência para pagar o valor no pix de uma diária que tinha passado, nesse tempo de 10 minutos, eles chamaram a polícia. Os funcionários sempre ríspidos, mal educados e totalmente diferente no trato com brasileiros.
Séjour de 1 nuit en mai 2025