Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
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Avis sur Hotel ILUNION Las Lomas

4 out of 5
Hotel ILUNION Las Lomas
Av Reina Sofia, 78, Merida, Badajoz

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 150 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 166 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 416." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Josè

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 7 août 2023
Estimado José, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

8/10 Bien

Adelhamid

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 20 juil. 2023
Gracias por tomarse su tiempo en valorar el hotel.

6/10 Satisfaisant

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sejour gaché par aboiements de chiens.Inadmissible
Bel hotel, très bien accueilli et en plus personne parlant français. Le problème est venu de chiens aboyants jusqu'à 1h00 du matin donc impossible de dormir. La personne de l accueil nous a mis à disposition une autre chambre. Merci à cet employé pour cette offre que nous n avons pas utilisé, les maîtres du chien sont arrivés ! Autre problème, les pieds du lits grincaient, bien dommage pour un hôtel de 4 étoiles !
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de José Maria Valades (réalisateur). le 19 mars 2023
Merci pour votre évaluation positive de l'hôtel. Nous espérons pouvoir éviter ces désagréments à l'avenir. Merci.

2/10 Horrible

Jessica

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Atentamente, José María Valadés, director le 19 mars 2023
Gracias por su valoración, hubiéramos agradecido nos indicase que le lleva ha darnos una valoración tan baja, para poder mejorar. Saludos.

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Hôtel moderne avec certains services digne d'un quatre étoiles (confort, propreté irréprochable, réception professionnelle, literie confortable et salle de bain moderne...) mais insonorisation insuffisante : on entend la télé et les discussions de la chambre voisine. Mon GPS n'avait pas l'adresse : aller jusqu'au bout de l'avenue à la limite de la route de Madrid après la fin de Badajoz.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Atenciosamente, José María Valadés, diretor le 23 mars 2022
Merçi beacoup poou votre review.

10/10 Excellent

martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel classe
Bel hôtel avec parking à proximité ville. Chambre moderne et confortable
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de José María Valadés (Director) le 13 juin 2019
Cher client, merci beaucoup pour l'excellente note que vous nous avez attribuée, ainsi que pour vos commentaires sur nos services, nos installations et notre personnel. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à Mérida. Cordialement, José María Valadés (Directeur).

10/10 Excellent

xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Superbe séjours accueil agréable et très disponibles chambre superbe que des compliments sur cet hôtel à recommandé
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Jose María Valadés (director) le 22 août 2018
Cher Xavier, merci beaucoup pour l'excellente note que vous nous avez donnée, ainsi que pour vos commentaires sur nos installations. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à Merida. Cordialement, José María Valadés (directeur).

6/10 Satisfaisant

Marie helene

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel facile d'accés mais moyen en qualité.
L'hotel est bien situé avec un accés facile. La chambre spacieuse et propre mais une odeur d'égout dans la salle de bain insupportable qui au fil des heures se propage dans la chambre. Les portes doivent être fortement tapées pour être fermées par toujours agréable en pleine nuit. Literie à ressort. Mini bar avec seulement deux bouteilles d'eau et ne refroidissant pas. A mon avis cet hotel ne vaut pas 4 étoiles.
Réponse de . le 15 mai 2018
Cher client, Je tiens à vous remercier de votre intérêt à nous faire savoir comment votre séjour s'est passé dans notre hôtel, puisque, à partir de vos commentaires, nous pouvons obtenir de nouvelles idées qui nous aident à améliorer nos services. Nous attendons votre prochaine visite à Merida. Cordialement, José María Valadés (Directeur).

4/10 Médiocre

Pierre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Muchas gracias por dedicar tiempo a valorar nuestro hotel Tendremos en cuenta su puntación, la cual intentaremos mejorar Muchas gracias Jose María Valadés (Director)

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etape
Très bon établissement, bien placé. Propre, personnels à l'écoute. Le moins, le téléviseur ancienne génération, pas d'USB compatible.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Cher client, merci beaucoup pour l'excellent classement avec lequel vous avez apprécié votre séjour avec nous, ainsi que pour votre référence à la qualité de nos installations et à la propreté. Nous espérons que votre prochaine visite à Mérida. Cordialement, José María Valadés (directeur)

8/10 Bien

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel pratique à la sortie de la ville
Hotel à la sortie de la ville, pratique pour se garer. Très belle chambre mais isolation phonique un peu légère.
Merçi de votre comentaire positive de l'hotel. A bientôt. Jose Maria Valades (director)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thank you Patric for your words. Best regards. Jose Maria Valades (director)

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé, nickel !
Excellent Hotel Restaurant pas cher : 12€ le menu le soir ! Très proche de l'aéroport mais aucune nuisance
Réponse de General Manager le 30 nov. 2016
Dear Guest, Thank you very much for your coments. See you next time. Best regards. José María Valadés(Manager)

6/10 Satisfaisant

Rino, Trois-Pistoles

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Merida
Bel hôtel à extérieur bon accueil et bon déjeuner pas cher. Les chambres gagneraient à être rénovées mobilier et décoration désuets.

2/10 Horrible

Miguel, France

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ne se trouve pas du tout à l'emplacement indiqué
Nul et se trouve à l'autre bout de la ville

4/10 Médiocre

willem

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The smell in the room was urine. And the room was dirty.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de José María Valadés (Director). le 1 mai 2024
We are very sorry that the room was not to your liking. Also inform you that if you had notified our reception about this incident, we would have quickly solved it, since the satisfaction of our customers comes first.Greetings, Jose María Valadés, director.

8/10 Bien

Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En las afueras, pero bien comunicado, a 5 minutos en coche del centro
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de José María Valadés (Director). le 2 avr. 2024
Estimada carmen, muchísimas gracias por la magnífica calificación que nos ha facilitado. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta a las afueras de Mérida, es para ir en coche. Todo bien.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de José María Valadés (Director). le 2 avr. 2024
Estimado Carlos, muchísimas gracias por la magnífica calificación que nos ha otorgado. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 Excellent

Marina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is modern, clean, with beautiful decor. Breakfast for €11 was good. The only downside is that it is not walking distance to downtown
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de José María Valadés (Director). le 2 avr. 2024
Dear Marina, thank you very much for the excellent evaluation you have made of our hotel. We look forward to your next visit to Mérida. Sincerely, José María Valadés (Director).

6/10 Satisfaisant

juliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Decepcionante
Hotel não passa de um três estrelas turístico. Televisão de 32 polegadas. Apenas dois travesseiros para o casal e extremamente finos. Quarto com cheiro de cigarro. Mobília simples. Banheiro sem amenidades com toalhas ralas. Ar condicionado sem funcionar. Café apenas razoável.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

JOSÉ IGNACIO

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de José María Valadés (Director). le 17 févr. 2024
Estimado Jose Ignacio, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 Excellent

Alicia

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de José María Valadés (Director). le 17 févr. 2024
Estimada Alicia, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 Excellent

stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Extremely good value for money. Lovely big rooms. Excellent staff.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de José María Valadés (Director). le 17 févr. 2024
Estimado Stephen, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de José María Valadés (Director). le 17 févr. 2024
Estimado David, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

8/10 Bien

Elaine

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de José María Valadés (Director). le 17 févr. 2024
Estimada Elaine, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

2/10 Horrible

Luis Ignacio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de José María Valadés (Director). le 17 févr. 2024
Estimado Manuel, me gustaría agradecerle que nos haya hecho saber cómo ha sido su experiencia en nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

8/10 Bien

Santiago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de José María Valadés (Director). le 17 févr. 2024
Estimado Santiago, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 Excellent

Mirta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de José María Valadés (Director). le 17 févr. 2024
Estimada Mirta, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 17 févr. 2024
Estimado Manuel, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Más o Menos
No recomiendo el hotel si no tenéis coche, la zona no es amigable para salir caminando al centro, entonces tendréis que pagar Taxi siempre que hay un movimiento.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Atentamente, José María Valadés (Director). le 12 déc. 2023
Estimado cliente, me gustaría agradecerle que nos haya hecho saber cómo ha sido su experiencia en nuestro hotel, ya que, de sus comentarios podremos obtener nuevas ideas que nos ayuden a mejorar nuestros servicios. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 Excellent

Irene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Desde que llegamos todo el personal, sin excepción, fue tremendamente amable. Súper serviciales. Todo limpísimo y acogedor
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 12 déc. 2023
Estimada Irena, muchísimas gracias por la magnífica calificación que nos ha otorgado, así como por sus comentarios acerca de nuestros servicios, instalaciones y personal. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 Excellent

Maria Dolores

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 12 déc. 2023
Estimada Maria José, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de José María Valadés (Director) le 12 déc. 2023
Estimado David, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de José María Valadés (Director) le 12 déc. 2023
Estimado cliente, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room and facilities were appealing. But a few minor details were lacking - toiletries, tissues, ironing board, literature about property amenities (restaurant/bar). Parking was relatively easy, but the lot itself is tight and space sizes are non-standard. On the other hand, reception was friendly and helpful. And the room was comfortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 2 nov. 2023
Dear client, thank you very much for the excellent evaluation you have made of our hotel based on characteristics such as its tranquility and facilities. We look forward to your next visit to Mérida. Sincerely, José María Valadés (Director).

8/10 Bien

Ernest D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Over Night In Merida
It was an overnight stay and we found the staff, food and facilities excellent. One small issue was that at a very early hour there was noise in the corridor our room as on. I suspect it was due to a tour bus leaving everyone was leaving their rooms and were chatting as they left moving through the corridor. This is our second time to stay at this hotel and we did not experience this the first so will stay there again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 27 oct. 2023
Dear Ernest, thank you very much for the excellent evaluation you have made of our hotel. We look forward to your next visit to Mérida. Sincerely, José María Valadés (Director).

10/10 Excellent

Francisco

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 12 déc. 2023
Estimado francisco, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 27 oct. 2023
Estimado David, me gustaría agradecerle que nos haya hecho saber cómo ha sido su experiencia en nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

8/10 Bien

Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hay que coger taxi para todo
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 21 oct. 2023
Estimado clFranciscoente, me gustaría agradecerle su interés en darnos a conocer cómo ha resultado su estancia en nuestro hotel, ya que, de sus comentarios podremos obtener nuevas ideas que nos ayuden a mejorar nuestros servicios. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

8/10 Bien

MARIA

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 21 oct. 2023
Estimada María, me gustaría agradecerle su interés en darnos a conocer cómo ha resultado su estancia en nuestro hotel, ya que, de sus comentarios podremos obtener nuevas ideas que nos ayuden a mejorar nuestros servicios. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 21 oct. 2023
Estimado Eduardo, me gustaría agradecerle su interés en darnos a conocer cómo ha resultado su estancia en nuestro hotel, ya que, de sus comentarios podremos obtener nuevas ideas que nos ayuden a mejorar nuestros servicios. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

8/10 Bien

Concepción

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos hicieron la estancia muy agradable
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 14 oct. 2023
Gracias por su comentario positivo

8/10 Bien

Maria Dolores

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL CON BUENA RELACION CALIDAD PRECIO
Comoda
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 30 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Esperamos volver a verla en proximas ocasiones.Un saludo, Jose María Valadés, director.

10/10 Excellent

Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 30 sept. 2023
Muchas gracias por su puntuación Paulo-Esperamos verle en proximas ocasiones.Un saludo.

10/10 Excellent

Gordon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stopover
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 17 sept. 2023
Thank you very much, we hope to see you back.Jose Maria Valadés

8/10 Bien

Juan José

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 18 sept. 2023
Estimado cliente, muchísimas gracias por la magnífica calificación que nos ha otorgado, así como por sus comentarios acerca de nuestras instalaciones. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida.

10/10 Excellent

Leslie paola

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 18 sept. 2023
Estimada clienta, muchísimas gracias por la magnífica calificación que nos ha otorgado, así como por sus comentarios acerca de nuestras instalaciones. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida.

10/10 Excellent

Nuria

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 18 sept. 2023
Estimada clienta, muchísimas gracias por la magnífica calificación que nos ha otorgado. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida.

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 26 août 2023
Estimado cliente,muchas gracias por su excelente valoración Esperamos volver a verle.Un saludo

8/10 Bien

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de José María Valadés (Director). le 18 sept. 2023
Estimada clienta, muchísimas gracias por la magnífica calificación que nos ha otorgado. Esperamos y deseamos volver a verle.