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Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Dans le quartier Reforma à Mexico, vous trouverez Sofitel Mexico City Reforma près d'une station de métro. Les célèbres Château de Chapultepec et Palacio de Bellas Artes comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Monument de l'Ange de l'Indépendance et Zócalo attendent aussi votre visite. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Auditorio Nacional et Stade GNP Seguros. Consultez notre guide de voyage sur Mexico
297 Avenue Paseo de la Reforma, Mexico City, CDMX, 6500
À proximité
Ángel de la Independencia
3 min à pied - 0.3 km
Avenue Paseo de la Reforma
3 min à pied - 0.3 km
Avenida Presidente Masaryk
5 min en voiture - 2.3 km
Ambassade américaine
1 min à pied - 0.0 km
Reforma 222
7 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Gare Buenavista - 5 min en voiture
Station de métro Insurgentes - 14 min à pied
Aéroport international de Mexico City (MEX) - 22 min en voiture
Restaurants
Balboa Pizzeria
2 min à pied
Cityzen
1 min à pied
Cielito Querido Café
7 min à pied
Koku
2 min à pied
Balta
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Sofitel Mexico City Reforma
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Monument de l'Ange de l'Indépendance
Situé à deux pas des emblématiques Château de Chapultepec et Palacio de Bellas Artes, l'hébergement Sofitel Mexico City Reforma propose des concerts et spectacles, 3 bars et un centre de fitness. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage des tissus profonds ou un soin du visage au spa sur place, Sofitel Spa with L´Occitane. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine méditerranéenne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de conférence et un bain à remous.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine couverte avec chaises longues
Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking avec voiturier (en supplément)
Borne de recharge pour voitures électriques, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et hébergement non-fumeurs
Salle de banquet, 3 salles de réunion et potager
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins, la présentation générale et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 275 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Articles de toilette de luxe, peignoirs pour enfants et sèche-cheveux
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking avec voiturier sur place (12 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
Parking sur place limité, avec voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 30 en supplément : 37 USD par adulte et 18,50 USD par enfant
2 restaurants
3 bars/salons
Snack-bar/épicerie fine
Restaurants sur place
Bajel
BALTA
Cityzen
Free House
Lobby Bar
Activités
Concerts/spectacles
Salle de sport
Spa avec services complets
Vélos de location
Pour les familles
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Jeux pour enfants
Lit bébé dans la chambre
Salle à manger séparée dans la chambre
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Distributeur d’eau
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Services professionnels
3 salles de réunion
Centre de conférences (300 m² d’espace)
Extérieur
Potager
Transats de piscine
Spa avec services complets
5 salles de soins
Bain à remous
Gommages corporels
Massages des tissus profonds
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur (porte de 110 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Moquette fine dans la chambre
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Signalétique en braille ou en relief
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
40 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 2019
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Peignoirs pour enfants
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LED
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Salle à manger séparée
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Coin salon séparé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 20 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 6 an(s) et moins
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 37 USD par adulte et environ 18.5 USD par enfant.
Parking avec voiturier : 12 USD par nuit (entrées/sorties libres)
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 120 USD par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 07 h 30 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Sofitel Mexico City Reforma Hôtel
Sofitel Mexico City Reforma Mexico
Sofitel Mexico City Reforma Hôtel Mexico
Sofitel Mexico City Reforma (Opening October 2019)
Sofitel Mexico City Reforma (Opening November 2019)
Foire aux questions
L'hébergement Sofitel Mexico City Reforma dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 30 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 20 kg chacun.Notez que vous devrez verser une caution de 120 USD par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 12 USD par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sofitel Mexico City Reforma ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sofitel Mexico City Reforma ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet h ôtel de Mexico qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des affaires, à moins de 5 km de Monument de l'Ange de l'Indépendance, Château de Chapultepec et Palacio de Bellas Artes. Également à 5 km de distance : Auditorio Nacional et Zócalo. Station de métro Insurgentes est à 14 minutes à pied et Station de métro Sevilla est à 17 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Sofitel Mexico City Reforma
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
9,6
Emplacement
9,8
Personnel et service
9,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 836 avis sur 965.
10 – Excellent
836
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 70 avis sur 965.
8 – Bien
70
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 965.
6 – Satisfaisant
26
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 965.
4 – Médiocre
16
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 965.
2 – Horrible
17
Avis
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 avr. 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Thierry
2 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La perfection
On hesite pas a choisir cet hotel pour son confort, le professionnalisme du personnel et son amabilité. Tres calme tres belle sdb avec les produits de la gamme de l occitane. Nousn avons pas pris le petit déjeuner car nous ne prenons su un cfe ai lait avec croissant et pain grillé alors le prix du petit déjeuner proposé complet est trop élevée dans ce cas. Lapisci.e au 38 ème est bien chauffée et couverte avec bai. A remous szina et service de bar tres efficace.
Thierry
Séjour de 3 nuits en février 2022
10/10 Excellent
civonne
Voyage en couple
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everyone was lovely.
civonne
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
DALLAS BEAUTY
3 mars 2026
It was a dream
DALLAS BEAUTY
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Enrique
Voyage en couple
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación muy cómoda y todo el personal súper amable.
Enrique
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Daniel
26 févr. 2026
Excelente
Daniel
Séjour de 1 nuit en février 2026
4/10 Médiocre
seeta
Voyage en couple
22 févr. 2026
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff, room, and breakfast
seeta
Séjour de 6 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Laura G
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room! Staff was very friendly!
Laura G
Séjour de 5 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Janice
Voyage en groupe
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful upscale hotel. Rooms were spotless, beds very comfy and staff very courteous.
The lounge had limited offering but the quality was very good.
Janice
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Kathleen
15 févr. 2026
Kathleen
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
2/10 Horrible
Sofia
Voyage en couple
15 févr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Cuando visitas un hotel de alta gama buscas vivir una excelente experiencia, este no fue el caso el servicio es terrible, desde la llegada a las 3 pm no estaba lista la habitación, el bar no cuenta con cócteles clásicos, ruido en la noche en la habitación y lo peor es el servicio de desayuno, no me voy a volver a quedar ahí, terrible experiencia.
Sofia
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Santos Damian
2 févr. 2026
Santos Damian
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Carlos
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo genial. Super servicio de todo el equipo. Muy nice todo
Carlos
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Jessica
21 janv. 2026
Jessica
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Ruben
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ruben
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Jack
13 janv. 2026
Jack
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Patricio
Voyage en couple
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great although I wouldn’t expect less for the price.
Patricio
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
sara
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
As always, Sofitel delivers exceptional customer service and impeccable attention to detail. A spacious, beautiful room with stunning views, a gorgeous pool, and a rooftop that truly impresses. Highly recommend the location couldn’t be better.
sara
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Sarah
11 janv. 2026
Sarah
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Daniel
4 janv. 2026
Daniel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
violetta
3 janv. 2026
violetta
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Daniel
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy enables todos
excelente habitacion
Daniel
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Karla
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación, buena atención, me gusta casi todo excepto el check in , es tan tardado y que todos te estén viendo y observando, lo hice en línea y mandé mi ID igual para solo llegar y entrar al cuarto con la app de la llave, pero eso nunca funciona y tengo q estar dando todos mis datos otra vez. Es muy incómodo e ineficiente
Karla
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Roxanne Maria De
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We recently stayed for a week at Sofitel reforma México City.. the hotel is luxurious, glamorous and beautiful ! The staff is friendly, accommodating and welcoming! Julián Morales guest experience manager was friendly, attentive to detail, helpful and welcoming! The food was excellent, the swimming pool was as vibe! Highly recommend to anyone planning a trip there!