Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG liegt am Stadtrand in einer Gegend, die unter anderem mit guten Einkaufsmöglichkeiten punktet. Bayfront Park und Vizcaya Museum and Gardens sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Dolphin Mall und Bayside Marketplace zum Bummeln und Shoppen einladen. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Hard Rock Stadium und Kaseya Center. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Hialeah
7707 N.W. 103rd Street, Hialeah, FL, 33016
In der Umgebung
Shoppingviertel 49th Street
2 Gehminuten - 0.2 km
Westend Mall (Einkaufszentrum)
4 Gehminuten - 0.4 km
Hialeah-Miami Dade College (Fachhochschule)
7 Gehminuten - 0.7 km
Larkin Community Hospital - Palm Springs Campus
16 Gehminuten - 1.4 km
Palmetto General Hospital (Krankenhaus)
1 Autominute - 2.1 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Hialeah Market – 11 Fahrminuten
Station Palmetto – 5 Fahrminuten
Flughafen Miami Intl. (MIA) – 28 Fahrminuten
Restaurants
Manhattan Pizza Place
13 Gehminuten
Chili's Grill & Bar
12 Gehminuten
IHOP
13 Gehminuten
Golden Corral
13 Gehminuten
El Rinconcito
9 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG
Hotel in einem Einkaufsviertel gelegen
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG in Betracht, deren Pluspunkte eine Wäscherei, eine Autovermietung vor Ort und eine Bar umfassen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich und ein Businesscenter bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein Shuttle zum Kreuzfahrtterminal und Express-Check-out
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Concierge-Service und Tagungsräume
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 263 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen, komfortablen Zimmer in der Unterkunft gut benotet.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschwannen
Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Kühlschränke und Mikrowellen
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Holiday Inn Express & Suites Miami - Hialeah by IHG
Holiday Inn Express & Suites Miami - Hialeah by IHG
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
Speisen und Getränke
Kontinentales Frühstück ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 13.99 bis 16.31 USD pro Person
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Aktivitäten
Außenpool
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Familienfreundlich
Außenpool
Eingezäunter Pool
Kühlschrank im Zimmer
Mikrowelle (auf Anfrage)
Poolzaun
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Zimmerreinigung auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
681 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
8 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Aussenbereich
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Dünner Teppichboden im Zimmer
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Weiteres
10 Stockwerke
100% erneuerbare Energie
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Empfangssaal
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Traditionelle Architektur
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Fernseher mit Premium-Kabelsendern
Speisen und Getränke
Kühlschrank
Mikrowelle (auf Anfrage)
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft bei der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
In der Unterkunft gelten von 01:00 Uhr bis 06:00 Uhr Ruhezeiten.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 45 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 11 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 50.00 USD pro Unterkunft/pro Tag
Hotelgebühr: 11.29 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
Flughafentransfer
Benutzung des Businesscenters/Computers
Faxe
Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
Benutzung des Zimmersafes
Telefongespräche
Benutzung des Pools
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 13.99 USD bis 16.31 USD pro Person
Gebühr für Haustiere: 45 USD pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Kindern, die jünger als 13 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Miami West Area By Ihg Hialeah
Holiday Inn Miami West - Airport Area
Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG Hotel
Holiday Inn Miami West - Airport Area, an IHG Hotel
Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG Hialeah
Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG Hotel Hialeah
Häufig gestellte Fragen
Hat Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.
Ist Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG haustierfreundlich?
Ja, dieses Hotel heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 11 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 45 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG?
Dank der ausgezeichneten Lage in Flughafennähe ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Shoppingviertel 49th Street und Hialeah-Miami Dade College (Fachhochschule). Palmetto General Hospital (Krankenhaus) ist 2,4 km entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG
7,2
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,2
Sauberkeit
6,8
Ausstattung
7,6
Personal & Service
6,6
Zustand der Unterkunft
1400 von insgesamt 3616 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
1'400
664 von insgesamt 3616 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
664
581 von insgesamt 3616 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
581
377 von insgesamt 3616 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
377
594 von insgesamt 3616 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
594
Bewertungen
6/10 – Okay
Christian, Berlin
6. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Christian
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
8/10 – Gut
Marcel
Geschäftlich gereist
6. Apr. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Pool verwahrlost, Hotel-Shuttle mit mehr als 40 Mi
Marcel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
2/10 – Ungenügend
Maik
Mit dem Partner gereist
25. Nov. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms smell very bad and it is very loud, especially the highway side.
Maik
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
6/10 – Okay
Mario
14. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Klimaanlage funktionierte nicht sowie der TV
Mario
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
10/10 – Hervorragend
Julia
17. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Julia
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
2/10 – Ungenügend
Jenny
22. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es una
Jenny
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Iliana, Lirain
Mit dem Partner gereist
22. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El staff excelente,muy atentos y amables
Iliana
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
2/10 – Ungenügend
Paula De Castro Camargo
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
21. März 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
There was NO HOT WATER FOR 3 DAYS.
From the time we checked in and we were informed that the issue would be fixed by next day. The next day, after we spent the day at the beach, upon returning to the hotel, once again we found out that there was no hot water (and it was cold, 16 C). When we asked for a refund or to be transferred to another hotel, the staff told us that this couldn’t be done and it was my responsibility to check with Expedia what could be done. It took me hours to talk to Expedia and after escalating the situation to a supervisor, I received a $200 refund to spend the night in another hotel. I had to pay out of my pocket extra $130 to spend the night at another hotel. Next day, returning the Holiday Inn, once again there was no hot water!
I had to spend hours talking to an Expedia agent to get a total refund for my stay, find myself another hotel for the remaining 5 days of my trip and pay for it out of my pocket!
The refund I got from Holiday Inn was $1230.00 and I spent $1730,00 for another stay at Hampton Inn.
To sum it up, I’m having a financial loss of $600,00 caused by the property that did not provide the service that I paid for in advance!
Paula De Castro Camargo
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
DIANGELO
21. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room
DIANGELO
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
2/10 – Ungenügend
Emmy
Mit dem Partner gereist
21. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel when I was here did not have hot water and the tvs did not have internet connection so no streaming or airplay. The staff was rude and the whole buidling was run down.
Emmy
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
wendy
21. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nice and convenient for the airport. When we arrived, no hot water and couldn't be fixed during our stay. No idea how long it was out but we didn't find out until it was late and checking in with few alternatives. Still charged us the $11 fee when we arrived but gave us a free breakfast, ok but didn't really need it
wendy
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
greta
20. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean, shuttle bus a plus, safe neighborhood . Customer service was great.
greta
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
2/10 – Ungenügend
Denise
Mit der Familie gereist
20. März 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Denise
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Ginsly
20. März 2026
The staff needs to treat everybody the same when it comes to service
Ginsly
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
4/10 – Schlecht
Kendra
Mit dem Partner gereist
19. März 2026
There was no Hot water, in fact was told they were out for a few days they didn’t know when it would have hot water again.
Kendra
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
4/10 – Schlecht
Karin
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
19. März 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My family if 4 including 2 kids stayed 4 nights during spring break and the carpet was disgusting in the room. Also, there was no hot water in the entire hotel during our stay and the front desk promised a 20% down for the inconvenience for the entire stay and I haven’t received anything. My card was still charged full price!!
Karin
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Celeste
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
19. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Stay was good, just a bit of issues with the hot water and the thermostat; only some rooms have a microwave and the microwave at the lobby wasnt really in good condition other than that staff was great and the rooms clean. if ur looking to shop this hotel is very close to different stores and malls!
Celeste
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Hector, meriden
Mit der Familie gereist
19. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, excellent customer service, and everything was very clean. My only suggestions are: the bathtubs are in need of an update, and one of the sheets had a stain that prevented me from using it.
Hector
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Ana
18. März 2026
nice
Ana
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
2/10 – Ungenügend
timothy
Mit einer Gruppe gereist
18. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was dirty, there was no hot water, the staff wouldnt answer the phone for shuttle pickup at the airport.
timothy
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
2/10 – Ungenügend
Jerry Porter
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
18. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We checked into the hotel shortly after getting off an eight-day cruise, arriving around 2 PM. After we got food and settled in for the night, my husband went to take a shower and discovered there was no hot water. After enduring a cold shower, he went downstairs to report the issue. At that time, he was informed that the hot water had been off all day, but no one had notified us at check-in. He was told it would be fixed by the next morning.
The next day, Monday, around 1–2 PM, there was still no hot water. I went downstairs to ask about the situation and was then told that it would not be fixed until Tuesday morning. Since we had booked a two-night stay through Expedia, the hotel initially offered only a 20% discount for the first night or complimentary breakfast for two days. I explained that this was unacceptable.
By the following morning, there was still no hot water. When I went downstairs again, I was told the issue still would not be resolved until the next day, but they were now offering 50% off the stay. I asked if, instead of the partial refund, they could apply the discount and extend our stay since my flight was not leaving until Tuesday night.
After multiple back-and-forth conversations, Expedia had to call the hotel several times. I even went downstairs to ensure the staff answered. Calls were placed on hold and disconnected, and the staff appeared overwhelmed and responded in a frustrated and unprofessional manner. Eventually, I asked the Expedia representa
Jerry Porter
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Brittany
Mit dem Partner gereist
17. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very busy hotel long line to check in no matter the time of day. There was no hotel to the entire building they didn’t know when it would be fixed. The tv says it has all these apps but nothing worked kept saying network error had maintenance come up to fix it he didn’t speak English then I showed him in the tv he just looked at said uno minute and left and never came back. Elevator seems like it’s about break down down. Staff was kind and was refunding people for the hot water issue but then you have to find another hotel and there wasn’t much left available that wasn’t astronomical in price. Walls are paper thin. Could hear the neighbor peeing. One good thing was the bed was comfortable. There is no heat so if it’s a chillier evening it gets cold. There was a fridge if you need a microwave you can ask for one nor sure if it costs or not we didn’t even ask for one. There’s a phone in the room but it doesn’t work it’s not plugged in to anything so if you need something you go down to the front desk. They have a parking garage and parking free but it’s hard to find a spot sometimes it’s busy. Didn’t try breakfast.
Brittany
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Laquiniesha
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice, quiet and clean space.
We stopped in for a day use as we waited for our flight home after a cruise. The shuttle to the airport seemed very unreliable after speaking with the front desk and being told she was not sure if the shuttle would be ready in time. We canceled our shuttle ( with full refund) and just took an uber.
Laquiniesha
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
4/10 – Schlecht
Michael
16. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was no hot water in the entire hotel for a couple days.
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Aaleya
Mit der Familie gereist
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft