Restauration extérieure

Avis sur Hotel Milano Castello

3 out of 5
Hotel Milano Castello
2 Via San Tomaso, Milan

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 512 avis sur 710." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 157 avis sur 710." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 710." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 710." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 710." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Emmanuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé en plein centre de Milan à 5 min à pied du Duomo et très bien desservi des transports en commun. Personnel très accueillant. Seul bémol est la literie (matelas un peu trop mou à mon goût).
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Hotel Milano Castello le 19 mars 2023
Dear Emmanuel,we thank you to share your experiance and for your feedback.We are happy to undestand from your review that you enjoyed your stay, specially for the kindness of the staff and the great location, central and quiet.We hope to host you again.Best regards,Hotel Milano Castello

8/10 Bien

laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Suite Scala : Accueil chaleureux . Très grande chambre , très bien insonorisée car des travaux aux alentours. Bonne literie mais couverture un peu légère (pas d'autre à disposition) pour la période de froid en ce moment. Terrasse jolie et agréable .
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Hotel Milano Castello le 1 mars 2023
Dear Laurence, thank you for taking the time to leave us such a positive review. We are delighted to read that we were able to accommodate all your needs. The satisfaction of our guests is the best reward for our work. We look forward to welcoming you back very soon. Best regards, Hotel Milano Castello Staff.

10/10 Excellent

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait . Belle établissement B. Situation
Hôtel très bien situé au calme à 200m du duomo. Agréable jardin pour prendre le petit déjeuner. L'hôtel vous offre tous les soirs l'apéro de votre choix et une gourmandise au goûter Très bon accueil.mention spéciale au barman, toujours souriant et serviable. Faisait de son mieux pour nous accueillir en français. La chambre est très spacieuse de même que la salle de bain. Beaucoup de rangement. Produits rechargés chaque jour. Je précise qu'il faut tout de fois aimer le style contemporain qui nous convenait très bien.comme partout au centre de Milan parking 38€, par jour. Si vous passez par l'hôtel c'est 25€. Le choix est vite fait
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de hotel Milano Castello le 17 juil. 2022
Dear Sylvie, thank you for sharing your positive experience and for your review. We are glad that you enjoyed your stay with us, specially our great location, the services of the hotel and the kindness of the staff! We hope to have you again as our guest for your next visit in Milan. Best regards, Hotel Milano Castello Staff

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Hotel Milano Castello le 14 mai 2022
Dear Anthony, thank you for sharing your positive experience. We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to have you again as our guest for your next visit in Milan. Best regards, Hotel Milano Castello Staff

8/10 Bien

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Bel hôtel en plein centre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de hotel Milano Castello le 24 avr. 2022
Dear Benoit, We thank you for sharing your positive experience in our hotel. We are very pleased to know that you enjoyed every aspect of the hotel especially for the central but quiet location. We remain available to host you again for your next visit to Milan. Best regards, Hotel MIlano Castello Staff

8/10 Bien

patry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2022

4/10 Médiocre

Juerg

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hohe Corona-Infektionsgefahr, ungenügender Service
Wir sind um 1100 eingetroffen, bei einer Check-In Zeit von 1400. Die Rezeptionstin liess uns vorerst warten aber machte dann keine Versuche, ein bereits gereinigtes Zimmer zu suchen, obwohl das Putzteam schon längst an der Arbeit war. Auch die Check-In Formalitäten konnten nicht erledigt werden. Das ist mir noch in keinem Hotel passiert. Immerhin konnten wir das Gepäck deponieren. Ein Covid-Zertifikat ("Green Pass") wurde nicht verlangt. Beim Frühstück wurden die Abstände von 1-1,5 m nicht eingehalten, obwohl Ungeimpfte im Raum waren. Dieser wurde auch nicht gelüftet. Das Hotel selber wäre sonst schön, bequem und sauber
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de hotel Milano Castello le 24 nov. 2021
Dear Juerg, We are sorry that you are not satisfied with your stay and that although you have already been our guest, we have not met your expectations. Regarding early check-in, when possible we do it willingly, unfortunately it is not always. Those who work at the reception have an overview of departures and arrivals, without necessarily having to contact the housekeeping colleagues. In any case, the check in on your return was very fast as having already been our guests we already had all your data. As already explained in the hotel, in Italy the green pass must not be requested in hotels, and, beyond personal opinions for which a government provision can be shared or not, the current state of affairs is this. We are especially sorry that your discomfort stems first of all from the historical situation we are experiencing, we understand your fears, for our part we always try to have the necessary attention to the context with safety measures that we respect to make guests feel at their own ease. We hope to welcome you again when the situation is less tense. Kind regards, Hotel Milano Castello

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien
Idealement situé, terrasse pour le petit-déjeuner avec œuvres d'art dommage que la personne servant le petit-déjeuner est désagréable.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de hotel Milano Castello le 11 sept. 2021
Dear Guest, We are pleased to read you appreciated our central and quite position in the city center, the atmosphere that the sculpture exhibition gives to our private garden. The kindness and professionalism of the Staff is generally highly appreciated by our guests, as reported in numerous reviews, if there has been any misunderstanding we apologize. Kind regards, Hotel Milano Castello Staff & Management

8/10 Bien

Nadege

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de hotel Milano Castello le 22 sept. 2021
Dear Nadege, Thank you for your feedback, we are happy to know that you are satisfied with your stay. Best regards, Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Alexis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, calme, personnel très accueillant et très bien placé en centre ville.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de hotel Milano Castello le 25 août 2021
Dear Alexis, We would like to thank you for the time spent to share your positive experience in our Hotel. We are really pleased to know you appreciated every detail of your stay. Kind regards, Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente localisation
Séjour de qualite, l’hôtel est situé au plus près de toutes les curiosités touristiques de Milan. Chambre spacieuse et sans aucun bruit extérieur.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de hotel Milano Castello le 21 août 2021
Dear Francois, Thank you for the time spent to share your positive experience in our Hotel and for the great review. We are really glad to read you appreciated our central location in the city nearbvy the major attractions of Milan and the and the tranquility of the rooms. With our best regards, Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Florine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect stay in Milan
Ideal Hotel ! Very nice staff !
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de hotel Milano Castello le 21 août 2021
Dear Florine, Thank you for taking the time to share your positive experience in our Hotel and for the great review. We are really glad to read you fully enjoyed your stay. Warmest regards, Hotel Milano Castello Staff & Management

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de hotel Milano Castello le 18 août 2021
Dear Nicolas, Thank you for your feedback, we are happy to know that you are satisfied with your stay. Best regards, Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel disponible et très accueillant. Hôtel très bien situé, au calme et extrêmement propre.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de hotel Milano Castello le 13 août 2021
Dear Guest, We would like to thank you for the time spent to share your positive experience in our Hotel. We are really pleased to know you appreciated your stay and the welcome of our Staff. Kind regards, Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement excellent et tres bon service
Personnel tres accueillant et hotel parfaitement situé et au calme
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de hotel Milano Castello le 20 juil. 2021
Dear Guest, Many thanks for your feedback, we are happy to know that you are fully satisfied with your stay, in particular the welcome received by the staff and the tranquility of the hotel. We look forward to welcoming you again. With our best regards, Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Léa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour
Très bon séjour. Hôtel très bien situé dans Milan duquel on peut facilement tout faire à pied. Les chambres sont grandes et plutôt confortables. Petit bémol pour le parking qui n’est pas dans l’hôtel (10 min à pied) et qui est très cher !
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de hotel milano castello le 25 mai 2021
Dear Léa, Thank you for taking the time to share your positive experience in our Hotel. It is a real pleasure for us to read that you fully appreciated your stay; the central and quiet location in a side street, but close by the main attractrions of the city. Being right in the city centre we understand that could be tricky moving with the car, knowing this we offer the possibility to reserve a parking spot in a garage, on reservation, near the Hotel at a discounted price. We hope to welcome you again, With our best regards Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top rien a redire
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Réponse de hotel milano castello le 6 févr. 2021
Dear We would like to thank you for taking the time to share your experience in our Hotel. It is a real pleasure for us to read that you enjoyed every aspect of your stay. We hope to welcome you again, With our best regards, Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Binou, Geneve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique accueil, les 2 dames à la réception sont super agreables. De la couleur blanche partout dans la chambre, ce qui accentue la propreté et la révèle aussi. Le seul petit point negatif est que mon lit n'a pas été fait le lendemain, la personne a juste couvert/caché avec la couette et a laissé le drap froissé et les bouts de gateau mangés la veille au soir y eteient toujours. J'ai dû secouer tout cela et refaire le lit à mon retour tard le soir. Cela m'a un peu déçue.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de hotel milano castello le 22 oct. 2020
Dear Binou, We would like to thank you for taking the time to share your experience in our Hotel. It is a real pleasure for us to read that you appreciated the welcome of our Staff and the cleaning of the Hotel. We apologize for the inconvenience about the rearrangement of your room. We hope to welcome you again, With our best regards Hotel Milano Castello Staff & Management

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de hotel milano castello le 17 sept. 2020
Dear Guest, Thank you for the time spent to review our Hotel and for the good score assigned us. With our best regards Hotel Milano Castello Staff & Management

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de hotel milano castello le 1 sept. 2020
kind host thank you for staying at our hotel and for taking the time to give your opinion. we hope to have you again as our guest in the future. regards

8/10 Bien

Maëlle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de hotel milano castello le 27 août 2020
Dear Maëlle, Thank you for the time spent to review our Hotel and for the good score assigned us. With our best regards Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de hotel milano castello le 17 juil. 2020
Dear Guest, Thanks for the time spent to review our Hotel, we are pleased to know you are fully satisfied about your stay. Warmest regards Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Helene, Montreal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, propre, confortable. Bon petit déjeuner.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Hotel Milano Castello le 1 févr. 2020
Dear Helene, We would like to thank you for the time spent to share your positive experience in our Hotel and for the great review. We are really glad to read you really enjoyed your stay and our Continental breakfast as well. Warmest regards Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Ana Sofia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé. Apéritif de bienvenue offert le
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Hotel Milano Castello le 29 oct. 2019
Dear Ana Sofia, We would like to thank you for the time spent to review our Hotel and for the perfect score assigned to our Hotel and servcie. Warmest Regards Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Nathalie, Île de France

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé . Beau jardin intérieur très agréable . Tres beau design et exposition d’artistes . Happy hour avec apéritif gratuit tous les soirs .
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Hotel Milano Castello le 22 oct. 2019
Dear Nathalie, We would like to thank you for taking the time to review our Hotel, we are really glad to know you appreciated the Hotel design and our private garden. Most of all we are really pleased to read you appreciated the permanent exhibition dedicated to the Italian artist Romano Rui. Kind regards Hotel Milano Castello Staff & Management

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Hotel Milano Castello Staff & Management le 24 août 2019
Dear Guest, We would like to thank you for the time spent to review our Hotel and for the great score assigned us, it is a real pleasure to know that you fully appreciated your stay. Kind regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à redire sur la propreté de l'hotel, avec un personnel très présent.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Hotel Milano Castello le 22 juil. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to review our Hotel and for the excellent score assigned to our service. With our best regards Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation de l’hôtel, très bon petit déjeuner varié et copieux, chambre calme sont les points forts de cet hotel
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Hotel Milano Castello le 12 mai 2019
Dear Guest, Thank you very much for your great review and for the time spent. We are really glad to know you appreciated our strategic position in the city centre, in a walking distance from all the main attractions of Milan and our Continental breakfast. We hope to have the opportunity to host you again in the future. With best regards Hotel Milano Castello Staff & Management

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Augmentation du tarif après réservation pas de réponse de Expédia
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Hotel Milano Castello le 7 mai 2019
Dear Guest, We apologize but we do not understand your comment, when you reserve on Expedia will be applied the same rate of the reservation, of course. We kindly invite you to send us an email on our direct mail info@hotelmilanocastello.com in order to clarify the situation and to let us understand. Kind regards Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Hotel Milano Castello le 5 mars 2019
Dear Manon, Thank you for the time spent to review our Hotel and for the perfect score assigned to us, we are really glad to know you appreciated every aspect ou your stay. Kind regards Hotel Milano Castello Staff & Management

8/10 Bien

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
Poubelle de la salle de bain non vidée à notre arrivés. Sinon dans l’ensemble, bon hôtel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Hotel Milano Castello le 1 févr. 2019
Chère Christelle, merci d’avoir pris le temps de passer en revue notre structure, nous sommes désolés pour la surveillance des déchets et nous vous remercions de l’avoir signalé. Nous travaillons constamment à améliorer le service que nous offrons à nos clients et leurs commentaires sont très importants pour nous! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bel hôtel pour le prix. Aucune place pour laisser l'auto, ne serait-ce que pour débarquer les valises 5 minutes.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Hotel Milano Castello le 30 nov. 2018
Cher client, nous vous remercions du temps que vous avez voulu consacrer à nous et de l'excellent score qui nous a été attribué. Nous sommes heureux de savoir qu'il a apprécié l'environnement de l'hôtel. Étant situés dans une rue latérale du centre-ville, les espaces pour arrêter la voiture sont réduits, mais il est possible de s’arrêter au bord de la route pendant quelques minutes. Cordialement Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Hotel Milano Castello le 30 oct. 2018
Dear Guest, Thanks fo the time spent to review our Hotel, we are glad to know we were able to offer the best possible stay. Kind regards Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien ...
Très bon accueil, le personnel est très sympathique. L’hôtel est très bien situé à 2 min du Dôme. Très bon hôtel de bonne qualité !
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Hotel Milano Castello le 30 oct. 2018
Cher Bertrand, Nous vous remercions de partager votre expérience dans notre hôtel et de l'excellente note qui nous a été attribuée. Nous lisons avec plaisir qu'il a apprécié chaque aspect de son séjour. Cordialement Hotel Milano Castello Staff & Managment

10/10 Excellent

Tran H.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel moderne et propre.
Bel hotel moderne en plein Coeur de Milan. Meilleur qualité/prix pour la fin de semaine ou nous etions a Milan. L'hotel ressemble plutot a un bloc apartement luxueux situe dans une petite artere en arriere de la rue principale menant au Duomo. De plus, il y a beaucoup de restaurants terrasses ouvert tard dans les environs. Il n'y a pas de restaurant ni de laverie, mais un petit bar qui sert aussi les dejeuners le matin.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Hotel Milano Castello le 9 oct. 2018
Cher client, Merci pour votre temps et pour l'excellente critique. Nous constatons avec satisfaction que vous avez apprécié tous les aspects de votre séjour, et en particulier la position centrale mais isolée qui réserve à toute la structure une certaine tranquillité. Nous espérons vous accueillir à nouveau, Cordialement Hotel Milano Castello Staff & Management

10/10 Excellent

georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Hotel Milano Castello le 27 sept. 2018
Dear Georges, Thank you so much for the time spent to review our Hotel we are pleased to know you really enjoyed you stay. We hope to welcome you again in the future, Warmest regards Hotel Milano Castello Staff & Management

8/10 Bien

fbedin, Grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel Calme très bien situé
Hôtel Calme très bien situé. Style Moderne. Personnel accueillant.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Hotel Milano Castello le 8 août 2018
Cher invité, Nous vous remercions du temps qu'il a fallu pour revoir notre structure et pour l'excellent score qui nous a été attribué. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur, Cordialement Hotel Milano Castello Staff & Managment

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d’un week-end
Hôtel bien situé et chambre spacieuse. C’etait parfait!
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de Hotel Milano Castello le 24 mai 2018
Cher client Merci d'avoir pris le temps de revoir notre structure et de partager votre expérience "parfaite" Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur, Cordialement Hotel Milano Castello Staff & Managment

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel fortement recommandé!
Il y a deux bâtiments à cet hôtel. Je résidais dans la partie arrière et je crois la plus moderne (chambre à trois lits simples ou appartement). Vraiment très bien situé au centre-ville historique et du metro. Chambre moderne avec plafond très haut. Chambre de bain immense et moderne. Le bâtiment intègre aussi un bar et deux terrasses. Les gens du front desk sont plus qu'adorables et parle assez bien l'anglais. Il y avait toujours de la place pour déjeuner (très bien comme qualité).
Réponse de Hotel Milano Castello le 4 mai 2018
Gentil David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de revoir notre structure et merci pour le score complet !! L'hôtel est développé seulement dans la "partie moderne", l'autre bâtiment qui a vu ne fait pas partie de notre structure. Nous vous remercions sincèrement et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau, Cordialement Hotel Milano Castello Staff & Managment

6/10 Satisfaisant

cecile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
moyen reception pas agréable de jour chambre trés mal chauffée, taxes doublées au départ! petit dejeuner sympa ! ne retournerai pas!
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Réponse de Hotel Milano Castello le 5 avr. 2018
Cher Cecil, Nous étions désolés de noter sa déception concernant son séjour, malheureusement sur les taxes de séjour nous ne pouvions pas l'aider à avoir reçu des informations incorrectes du portail et étant des taxes et non des frais à payer à l'hôtel nous ne pouvions pas les rencontrer. En ce qui concerne le chauffage de la chambre, nous sommes désolés, il n'a pas trouvé assez chaud et nous nous excusons pour le désagrément momentané. Nous sommes heureux d'avoir apprécié le petit déjeuner de toute façon. Cordialement Hotel Milano Castello Staff & Managment

8/10 Bien

jrcj, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hôtel toute et neuf que du marbre blanc et noir très propre idéalement situé à deux pas du doumo je vous la conseille sans e hésiter
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Hotel Milano Castello le 5 avr. 2018
Cher Jrcj, Sans hésitation, nous disons des remerciements sans fin pour la description si opportune et pour avoir voulu partager son expérience positive. Nous vous remercions pour le temps que vous avez voulu nous consacrer, Cordialement Hotel Milano Castello Staff & Managment

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Hôtel neuf impeccable. Chambre de belle taille très bien équipée. Tout le confort attendu est au rendez vous. Lit confortable. Petit déjeuner varié. Idéalement situé dans le centre historique de Milan. Pas un bruit puisque les chambres donnent sur une cour arborée.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Hotel Milano Castello le 5 avr. 2018
Cher David, Nous vous remercions d'avoir voulu partager votre avis sur notre hôtel et avec un enthousiasme évident. Nous sommes heureux d'avoir apprécié le silence qui caractérise nos chambres tout en étant dans le centre historique. Cordialement Hotel Milano Castello Staff & Managment

6/10 Satisfaisant

Sat, Frankfurt

Les points forts : Propreté
Very good location. Clean hotel with breakfast.
Good hotel.Location central. Near Duomo,Metro,La Scala...
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Clara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Original et stratégique :-)
Nous avions choisi cet hôtel pour séjourner au centre de Milan afin de fêter nos 10 ans de mariage le 29 décembre. Choix excellent ! Original car l'hôtel, situé derrière une église, dans un quartier agréable et sécurisé, est spacieux, éclairé et moderne. Accueil professionnel et propreté assurée. Stratégique par son emplacement proche du Duomo. Les restos du coin sont bons et pas chers. Nous recommandons ce lieu dans Milan et nous espérons y retourner.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Luisa, Anaheim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and clean hotel in excellent location. Very close to restaurants, sight seen, the Duomo, and easy transportation access. Clean and spacious room and bathroom. Pretty happy with our stay here.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Milano Castello Staff le 2 mai 2024
Dear Luisa, thank you for taking the time to write us your positive review. We are happy to read that you appreciated your stay, especially for our location close to the city center and for our cleaning service. It will be a pleasure to welcome you back for your next trip in Milan!Kind regards, Hotel Milano Castello Staff

8/10 Bien

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione ottimale per visitare il centro,maggiori attrazioni raggiungibile a piedi. Personale cortese sempre presente e disponibile
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Milano Castello Staff le 2 mai 2024
Gentile Sara,la ringraziamo per la recensione che ci ha dedicato. Ci fa immenso piacere leggere che si è trovata bene e che tutto era di suo gradimento. Nella speranza di poterla ospitare nuovamente, porgiamo cordiali saluti.Hotel Milano Castello Staff.

10/10 Excellent

Yevgeniy, sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Milano Castello Staff le 2 mai 2024
Dear Yevgeniy, thank you for choosing our hotel and for your very positive feedback. We hope to welcome you back soon. Best regards, Hotel Milano Castello Staff.

8/10 Bien

san

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Milano Castello Staff le 2 mai 2024
Dear San, thank you for sharing your feedback regarding your recent stay in our hotel. We hope to host you again in a very near future. Best regards, Hotel Milano Castello Staff

10/10 Excellent

Nicholas

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Lisa Yvonne, ROCKVILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the hotel is truly beautiful and the staff go above and beyond to make guests feel special. daily brunch was delicious and the free beverage at night was a lovely touch. love how close the hotel is to everything. took metro/subway fr hotel to MXP—easy peasey. amazing restaurants and shopping just steps away. VERY safe area. my daughter and i will be back to stay soon. xo
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Milano Castello Staff le 2 mai 2024
Dear Lisa, thank you for choosing our hotel and for sharing your very positive review regarding your recent stay in our hotel. We are delighted to read that we were able to accomodate all your needs, The satisfaction of our guests is the best reward for our work. Our staff work always hard to make our guests' stay as pleasant as possible. It will be a pleasure to welcome you back in a very near future for your next trip in Milan. Sincerely, Hotel Milano Castello Staff.