Vue depuis l’hébergement

Avis sur Hotel San Michele

4 out of 5
Hotel San Michele
Via Col. Magistri, 65, Milazzo, ME

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 105." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situé à proximité du port. Parfait pour les excursions vers les îles éoliennes. Bon petit déjeuner. Chambre confortable. Stationnement intérieur sécurisé. Très bon endroit pour un pied à terre à Milazzo
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Roberta le 27 sept. 2023
Cher Monsieur Laflamme,Merci d'avoir reçu notre hôtel, nous sommes heureux que Vous ayez apprécié Votre séjour et nous espérons Vous compter à nouveau parmi nos invités à l'avenir.Meilleures salutations,

8/10 Bien

Véronique

Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel sympathique. Chambre spacieuse et propre . Bruit du moteur extérieur de la Clim toute la nuit très gênant pour dormir ( nous étions au Rdc)
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Roberta le 22 août 2023
Cher Monsieur Véronique,Merci d'avoir reçu notre hôtel, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.Nous sommes désolés pour le bruit qui vous a dérangé.Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités.Meilleures salutations,

8/10 Bien

stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien placé, pas loin du port. Calme, propre. Salle de bain ok mais douche vraiment petite
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Francesco - F.O. le 1 sept. 2022
Dear Ms. Stephanie,Thank you for reviewing our hotel.We are glad you enjoyed your stay, regarding the shower we would have gladly changed your room if pointed out to our staff. Wish you will be coming back to visit us again.Kindest regards,

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un super vendredi 13. !!!
Hotel bien géré, avec garage, bien situé,Ce qui nous a permis de prendre l hydroglisseur pour Vulcano et Lipari sans reprendre la voiture ! Les hôteliers et le Personnel sont prévenants ,à l'écoute et aimables.Rue calme.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Michele le 24 sept. 2019
Thank you so much for reserving in our Hotel. It was a pleasure meeting you! Wish you good luck for everything.

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une très bonne adresse
Nous avons séjourné dans cet hôtel le Lundi 08 Avril, premiers et seuls clients le jour de la réouverture après rénovation. Tout est bien, propre, neuf et fonctionnel, ce qui peut paraitre normal après rénovation mais n'est pas toujours le cas. Les 2 messieurs qui se sont occupés de nous sont d'une amabilité incroyable et toujours prêts à rendre service. Le parking privé est situé sous l'hôtel, à un prix descend (15€/jour). L'environnement est celui d'un centre ville, mais l'embarcadère des "aliscafi" pour les iles éoliennes est à 5 minutes à pied. Le petit déjeuner, servi à table, est pantagruélique et nous n'avons pas pu en venir à bout malgré notre solide appétit!! Allez, une petite critique? La même que pour les 6 hôtels où nous avons séjourné lors de notre périple sicilien, les fruitiers croulent sous les oranges et on nous sert une (infecte) boisson à base de poudre chimique...heureusement que le cappuccino rattrape ça....
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Michele - Owner le 13 juin 2019
Merci beaucoup pour votre avis. C'était un plaisir de vous avoir comme invité

6/10 Satisfaisant

Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quartier peu intéressant pour fille seule
Les gens étaient sympathiques et les équipements corrects.L’hôtel était désert et les environs ne sont pas intéressants pour une personne seule. J’ai voulu souper au restaurant de l’hôtel mais il était fermé. Le déjeuner est minimal.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Michele - Owner le 23 mai 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
allez y les yeux fermés
deux nuits agréables, calme, propreté, accueil sympatique, délicieux petit déjeuner (ils sont aussi pâtissiers!!!) et à deux pas du port si vous voulez faire une croisière et voir le Volcan ou juste se baigner dans les îles (le volcan crachote , mais les îles sont belles et l'eau délicieuse) et montez au château de Milazzo avant le coucher du soleil c'est spendide
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Grazie infinite per aver scelto il San Michele Hotel di Milazzo E' stato un piacere averLa come ospite

10/10 Excellent

Heloise, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gérants serviables et agréables, hotel propre
Les gérants sont très accueillants et serviables. Je suis arrivée très tard et partie très tôt (5h30), j'ai donc du les reveiller et les solliciter de nuit. Ils sont restes agréables, serviables et disponibles. Ils ont meme accepte de garder ma valise pendant la journée pour que je sois libre et m'ont appele un taxi. La chambre etait extrement propre et confortable.
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

4/10 Médiocre

julien

Les points faibles : Personnel et service
A fuir
L accueil à cet hôtel à été déplorable, nous avons attendu a l accueil malgré la sonnette, une vieille dame très désagréable et qui ne parle ni anglais ni français est arrivée. Nous ne recommandons absolument pas cet hôtel de plus le petit déjeuner est très mauvais une honte !
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

10/10 Excellent

Franck, Mouthier France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel dans une chambre quadruple, dans la même pièce un lit double confortable et deux lits superposés. Salle de bain propre. Bon réseau wifi. Petit-déjeuner avec un jus de fruit, une boisson chaude, une viennoiserie, 2 biscottes, beurre et confiture. A la réception ils parlent anglais (pas français) Pas de parking, des places devant l'hôtel quand on a la chance d'en trouver une...
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

8/10 Bien

arnaud, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Milazzo
Le personnel est très accueillant, à l'écoute.Chambre récemment rénové.
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

6/10 Satisfaisant

momstou, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
hôtel confortable mais pbs de wifi, de clim...
bon séjour mais rapport qualité/prix moyen, un peu cher pour ce que c'est
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement exceptionnel
Hôtel très pratique car situé juste à côté de l'embarcadère pour se rendre aux Iles Eoliennes (possibilité de parking). Le personnel est très serviable. L'hôtel et la chambre sont très spacieux et décorés avec goût. Petit déjeuner excellent dans la cour intérieur de l'hôtel.
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

10/10 Excellent

marie, mallzzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel bien situe
chambre de grande qualité propreté exellente excellent hôtel
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

8/10 Bien

JML, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lit inconfortable, hotêl propre , RAS sur services
Gaché par un lit dur on ne peut plus, dormir par terre n'aurait été pire , bonne accessibilité depuis le port, bon standing
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

8/10 Bien

Buch, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel pour une escapade dans les éolienne
Super hôtel situé à deux pas du port, idéal pour préparer une escapade dans les éoliennes. L'hôtel et la chambre sont très confortables. Le personnel et le gérant sont très accueillants même si tous ne parlent pas anglais ce qui peut constituer un petit problème de communication. En plus d'être bien situé pour le ferry, l'hôtel dispose d'un parking long durée où vous pouvez laisser votre voiture le temps de votre séjour dans les îles éoliennes (15€ par nuit).
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

10/10 Excellent

Annie et Patrick, perpignan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander !
A seulement quelques 300 m de l'embarcadère pour les îles éoliennes,c'est un hôtel très propre,confortable et le personnel est agréable.les chambres sont spacieuses et même les draps sont brodés! Seul le petit déjeuner est un peu limite... Bons conseils pour trouver un restaurant tard le soir;bref très satisfaits .
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

10/10 Excellent

Jean Marc, Rezé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service impeccable
Tout était bien à part le parking un peu cher.
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel proche du port, escale pour les éoliennes
Hotel de passage, confortable; accueil agréable.
Réponse de Michele - Owner le 11 oct. 2018
Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guest. Best regards

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Sirisha

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Agata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Agostino

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Roberta le 5 sept. 2023
Gentile Sig. Cimino,La ringraziamo per aver recensito il nostro hotel.Siamo lieti che il Suo soggiorno sia stato piacevole e ci auguriamo che possa essere nuovamente nostro ospite in futuro.Cordiali saluti,

10/10 Excellent

Agata

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Roberta le 7 sept. 2023
Gentile Sig.ra D'Amore,La ringraziamo per aver recensito il nostro hotel.Siamo lieti che il Suo soggiorno sia stato piacevole e ci auguriamo che possa essere nuovamente nostro ospite in futuro.Cordiali saluti,

10/10 Excellent

avraham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel San Michele
surprising hotel in the middle of the neighborhood, great staff food and distance to harbor Excellent hotel to stay in.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Roberta le 26 juil. 2023
Dear Mr. Zarfati,Thank you for rewieving our hotel, we are glad you've enjoyed your stay and hope to have you as our guest again soon.Kindest regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Roberta le 22 juil. 2023
Dear Guest,Thank you for rewieving our hotel, we are glad you've enjoyed your stay and hope to have you as our guest again soon.Kindest regards,

6/10 Satisfaisant

Ilan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location, outstanding stuff at the reception very helpful and attending, I must mention especially Roberta & Francesco.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Francesco and Roberta - F.O. le 18 juin 2023
Dear Ilan,Thank you for rewieving our hotel, we are glad you've enjoyed your stay and hope to have you as our guest again soon.Kindest regards,

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Roberta checked us in and was excellent. She explained different sites to see, provided restaurant options and was very friendly. Thank you.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Roberta - F.O. le 27 mai 2023
Kind Mr. and Mrs. Haber,Thank you for your kind words.We are glad you enjoyed your stay in our Hotel and we hope to have you as our guest again in the future.Kindest regards,

10/10 Excellent

Michael

Great place at a good price!
We loved the location, the staff which was super helpful and the room itself which was clean and fully functional.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Francesco and Roberta - F.O. le 12 mai 2023
Kindest Mr. Dunkel,We are glad you enjoyed your stay in our Hotel and we hope to have you as our guest again in the future.Kindest regards

6/10 Satisfaisant

HÅKAN

Nice hotell, will stayhere again.
Nice and conveniently located hotell. Reception information very good as was the breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Francesco - F.O. le 3 mai 2023
Dear Mr. Hakan,Thank you very much for reviewing our hotel.We are glad you enjoyed your stay in our Hotel and we are going to thank all of our staff. Regretfully you rated us 6 out of 10, could it possibly be a misunderstanding or is there anything you might want to address in our service? Please let us know so can always do our best to meet guests' expectations.Kindest regards,

10/10 Excellent

DUNKEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Francesco - F.O. le 3 mai 2023
Kindest Mr. Dunkel,We are glad you enjoyed your stay in our Hotel and we hope to have you as our guest again in the future.Kindest regards,

8/10 Bien

Agostino

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buono, pulito e personale cortese
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Francesco - F.O. le 27 janv. 2023
Gentile Sig. Angilotta,La ringraziamo per aver recensito il nostro hotel.Siamo lieti che il Suo soggiorno sia stato piacevole e ci auguriamo che possa essere nuovamente nostro ospite in futuro.Cordiali saluti,

10/10 Excellent

giuseppe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima sistemazione per poi trasferirsi alle isole Eolie. Merita un vero plauso il personale per la sua disponibilità e gentilezza. Tra l'altro segnalo l'opportunità di lasciare l'auto nel garage fino al ritorno dalle isole ad un modico sovraprezzo: un vero valore aggiunto. Grazie
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Francesco - F.O. le 10 oct. 2022
Gentile Sig. Giuseppe,La ringraziamo per aver recensito la nostra struttura.Siamo molto felici che sia rimasto soddisfatto dal Suo soggiorno e ci auguriamo che torni presto a trovarci.Cordiali saluti,

8/10 Bien

Francesco

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Franco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Ilaria - F.O. le 26 sept. 2022
Gentile Sig. Franco,La ringraziamo per aver recensito la nostra struttura.Ci auguriamo che torni presto a trovarci!

8/10 Bien

Sergio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale gentile e disponibile a fornire indicazioni e consigli. Ottima posizione, a due passi dal porto e dal centro di Milazzo con possibilità di muoversi a piedi. Colazione buona ma avremmo preferito maggiore varietà.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Francesco - F.O. le 1 sept. 2022
Gentile Sig. Sergio,La ringraziamo per aver recensito la nostra struttura.Siamo felici che il Suo soggiorno sia stato piacevole e mi complimenterò con il nostro staff. In merito alla colazione in futuro espanderemo sicuramente la nostra offerta in modo da offrire una maggiore varietà ai nostri ospiti. Torni presto a trovarci! Cordiali saluti,

10/10 Excellent

ROMANO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ok
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Francesco - F.O. le 1 août 2022
Gentile Sig. Romano, La ringraziamo per aver recensito il nostro Hotel. Siamo molto contenti che siate rimasti soddisfatti del Vostro soggiorno e speriamo torniate presto a trovarci. Cordiali saluti, Francesco - F.O.

8/10 Bien

Richard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Francesco - F.O. le 16 juil. 2022
Thank you very much for taking the time to review our hotel. Hope you will be staying with us again in the future.

10/10 Excellent

Giulia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Consigliato
Il personale, sia quello della reception che quello della sala colazioni, è davvero gentile e disponibile. A causa di alcune intolleranze alimentari posso mangiare davvero poche cose ma loro sono riusciti comunque ad assicurare che potessi consumare la colazione. L’hotel è ben tenuto e le camere sono comode.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Francesco - F.O. le 6 juil. 2022
La ringraziamo per la bella recensione e siamo molto contenti che la Sua esperienza presso la nostra struttura sia stata positiva, il nostro staff è felice di esserle stato d'aiuto. Torni presto a trovarci!

4/10 Médiocre

ANTONIO

Les points forts : Propreté et personnel et service
La camera era piccolissima così pure il bagno e i sanitari. La doccia microscopica. In camera di respirava cattivo odore
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Francesco - F.O. le 19 juin 2022
La ringraziamo per aver recensito il nostro Hotel e siamo desolati che la Sua esperienza presso la nostra struttura non sia stata pienamente positiva. Se ci avesse posto questa criticità durante il soggiorno il nostro staff avrebbe prontamente sistemato tutto. Ci auguriamo che in futuro possa tornare a trovarci in modo da lasciarle un ricordo migliore della Sua permanenza a Milazzo. Cordiali saluti,

10/10 Excellent

manuela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Francesco - F.O. le 14 juin 2022
La ringraziamo per la splendida recensione e ci auguriamo di averla nuovamente come ospite in futuro! :)

10/10 Excellent

Giuseppe

Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de michele le 11 août 2020
Thank you

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Michele le 31 août 2019
Thank you for your review and for reserving in our Hotel. It was a pleasure meeting you! Good luck for everything. Best regards

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
He reservado habitación para 3 (2 adultos y un nińo) y me han dado una cama matrimonial en la tuvimos q dormir todos. No me dio otra opción. Además me cobró el desayuno del nińo de todos los días cuando reservé como digo para tres en régimen alojamiento y desayuno. Son muy oportunistas. No quiso analizar el bono hotel y lo reservado previamente. No atiende a razones ni deja explicar.. Muy mala orientación al cliente. Abriré una reclamación cuando termine mis vacaciones.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Michele - Owner le 25 août 2019
Estimado cliente, Estamos muy decepcionados de que haya hecho un comentario anónimo, pero pudimos rastrear su reserva. Si no nos equivocamos Usted tuvo la reserva n. 1313101144 (Sr. David Martínez Santamaría). No reservó una habitación para tres (2 adultos y 1 niño) pero reservó una habitación doble para 2 personas porque, en el caso más afortunado, cometió un error o no quiso pagar una habitación triple (eso estaba disponible en el sitio y aquí también en el hotel). No solo llegaste después del horario regular de registro y el personal tuvo que atender tu llegada, sino que te dimos lo que pediste y esa noche no reclamaste nada aquí en la recepción. No solo no le cobramos por toallas adicionales, sino que solo le cobramos lo que el niño había consumido durante el desayuno. Si no es el Sr. Santamaría, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente y esperamos que el invitado que escribe este comentario horrible y despreciativo tenga el coraje de hacernos saber con quién tenemos el placer de hablar. En espera de su amable respuesta, le enviamos nuestros más sinceros saludos. Dear Client, we are very disappointed you have made an anonymous comment, but we were able to track down your reservation. If we are not mistaken You had the reservation n. 1313101144 (Mr David Martinez Santamaria). You did not book a room for three (2 adults and 1 child) but you booked a double room for 2 persons because, in the luckyest of the ipothesis, you did a mistake or you did not want to pay for a triple room (that was available on site and here in the Hotel as well). Not only you arrived after the regular check in time and the personnell had to attend your arrival but we gave you what you orded and that night you did not claim for anything here at the reception. Not only we did not charge you for extra towels, but we only charged what the child had consumed d

8/10 Bien

Vito

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Breve soggiorno a Milazzo
L'albergo è situato una zona centrale e tranquilla. È molto pulito e confortevole. Ha tutto per un soggiorno tranquillo senza avere grosse pretese. Il prezzo per il mese di agosto è competitivo. Nel complesso molto buono.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Sig. Sofia - Titolare le 15 août 2019
Grazie infinite per aver scelto di soggiornare nel nostro Hotel. E' stato un piacere conoscerVi e Vi auguriamo ogni bene.