Städtereisen Mocanal

Die Lage des Hotels direkt am Strand ist hervorragend und bietet ideale Voraussetzungen für einen erholsamen Urlaub. Das Zimmer war frisch gestrichen und machte einen sauberen Eindruck, allerdings wurden die Möbel nicht erneuert, was dem Gesamteindruck etwas Abbruch tat. Besonders positiv hervorzuheben ist das Animationsteam, das einen exzellenten Job gemacht hat und für viel Unterhaltung und gute Stimmung sorgte. Ein Wermutstropfen war die laufende Modernisierung des Restaurantbereichs. Dadurch wurde das Essen im Poolbereich serviert, was zwar eine kreative Lösung darstellte, jedoch zu Stoßzeiten an seine Kapazitätsgrenzen stieß. Dies wirkte sich gelegentlich negativ auf den Komfort beim Essen aus. Das Personal war jedoch stets bemüht, diese Einschränkungen bestmöglich auszugleichen und zeigte großen Einsatz. Was aus meiner Sicht nicht akzeptabel war: Weder bei der Buchung noch danach wurde darüber informiert, dass sich der Restaurantbereich im Umbau befindet. Eine transparente Kommunikation im Vorfeld wäre hier wünschenswert gewesen.

Overall, I enjoyed my stay at the Los Olivos. Air conditioning would have been nice in the room, but the heat was tolerable with the fan on, and the windows and balcony door open. The location was perfect. I would come back again.

Eine schöne Anlage in zentraler Randlage. Die Promenade ist fussläufig erreichbar und lädt zum Spazieren ein. Das Personal ist hilfsbereit und höflich. Die Speisen sind gut und vielfältig. Die Einrichtung und die Zimmer könnten an manchen Stellen eine Renovierung vertragen, der aktuelle Zustand scheint aber landesüblich zu sein.