Papillon Lagoon Reef in Diani Beach liegt am Strand. Diani Beach und Shimba Hills National Reserve (Naturschutzgebiet) geben einen Eindruck von der schönen Natur der Region. Zu den Attraktionen vor Ort zählt außerdem Folgendes: BoraBora Wildlife Park und Colobus Conservation. Zum Reiseführer für Diani Beach (Strand)
Diani Beach Road, Diani Beach, Kwale County
In der Umgebung
Diani Beach
11 Autominuten - 8.1 km
Tiwi Beach (Strand)
31 Autominuten - 23.1 km
Kaya Kinondo Sacred Forest
8 Gehminuten - 0.7 km
BoraBora Wildlife Park
17 Gehminuten - 1.4 km
Galu Kinondo
4 Autominuten - 2.2 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Ukunda (UKA) – 28 Fahrminuten
Restaurants
Havana Bar, Diani Beach
14 Autominuten
Karibu Restaurant
10 Autominuten
Nomad's Beach Bar And Restaurant
13 Autominuten
Lala Galu
6 Autominuten
Kole Kole Restaurant
10 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Papillon Lagoon Reef
Hotel für Familien
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Papillon Lagoon Reef auf einen Kinderspielplatz, einen Friseursalon und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Dieses Hotel ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank der Strandlage und der Möglichkeiten zum Sporttauchen. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, leichte Mahlzeiten und lokale und internationale Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und eine Bar bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Fernseher in der Lobby und ein Empfangssaal
Ein Portier/Hotelpage, ein Hochzeitsservice und kostenlose Zeitungen
Zimmerausstattung
Alle 149 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und separate Sitzecken.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
Kleiderschränke, separate Sitzecken und Deckenventilatoren
All-inclusive-Details
Papillon Lagoon Reef bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
2 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Restaurants vor Ort
Baobab Restaurant Terrace
Lagoon Lounge
Pool Bar
Poolside Bistro
Aktivitäten
Außenpool
Billardtisch
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Kinderbecken
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Spielhalle
Spielplatz
Sporttauchen
Tischtennis
Familienfreundlich
Außenpool
Kinderbecken
Spielhalle
Spielplatz
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Aussenbereich
Am Strand gelegen
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Wellnesscenter
Wellnessbehandlungsräume
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
Weiteres
Ausgewiesene Raucherbereiche
Empfangssaal
Moskitonetze
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Deckenventilator
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Du gelangst per Schiff und Shuttle zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 48 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Im Restaurant dieser Unterkunft gilt abends eine Kleiderordnung, die elegante, legere Kleidung vorschreibt. Für Männer sind Kragenhemden und geschlossene Schuhe erforderlich.
Renovierungen und Schliessungen
Diese Unterkunft ist vom 4. Mai 2026 bis zum 31. Mai 2026 geschlossen (Änderungen vorbehalten).
Die Unterkunft ist vom 6. Mai bis zum 15. Juni geschlossen.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 6426.16 KES pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 6426 KES für eine Einzelfahrkarte
Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 0
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Hat Papillon Lagoon Reef einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Ist Papillon Lagoon Reef haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Papillon Lagoon Reef?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Papillon Lagoon Reef?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–21:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Papillon Lagoon Reef?
Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Papillon Lagoon Reef einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 6426.16 KES pro Fahrzeug an.
Bietet Papillon Lagoon Reef einen All-inclusive-Service an?
Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Papillon Lagoon Reef?
Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Diani Beach) nur 2 km entfernt von: Kaya Kinondo Sacred Forest, Galu Kinondo Beach und BoraBora Wildlife Park. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Diani Beach und Chale Beach.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Papillon Lagoon Reef
8,0
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,4
Sauberkeit
9,0
Ausstattung
8,0
Personal & Service
7,8
Zustand der Unterkunft
20 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
20
8 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
8
7 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
7
2 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
3 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
3
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jens
24. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer waren gut.Zwar etwas in die Jahre gekommen aber völlig ausreichend. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Jens
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Torsten
15. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufmerksames Personal und immer saubere Zimmer
Torsten
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Elmar
29. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
top freundliches personal, fruehstuecksauswahl v buffet, lage direkt am strand, kein malle tammtamm, ausspannen, massage tolles zimmer, schoener garten.. gerne und immer wieder
Elmar
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
VANESSA
20. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel- by the beach, plenty of sun chairs and good food
VANESSA
Aufenthalt von 12 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Leilah
5. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was so exceptional so clean, welcomg staff, amazing food and great drinks
Leilah
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Johan
15. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastisk
Johan
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Nishit
8. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit
Very friendly and felt relaxed.
Nishit
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Grace
24. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit
Clean room, respective kitchen, entertainment team, and cleaning staff. We used the gym and it was good. Pool needed regular cleaning.
Grace
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
jaden
28. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice place
jaden
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tomson
22. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beach location is amazing. The only challenge is getting to and and from Moi International Airport as it is a bit far and sets you back around 60 US dollars one-way.
Tomson
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
veronica
4. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Piccolo villaggio in cui non manca nulla: cibo vario, personale cortese e molto disponibile, animazione soft e non stressante, camere sempre pulite..... insomma tutto perfetto
veronica
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Delphine
21. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour très agréable, lieu superbe avec piscine et mer à proximité. Services impec, je recommande +++
Delphine
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
isabelle
4. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un hôtel très bien situé. Personnel très sympathique. Cadre idyllique
isabelle
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Yannick
20. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dining options is low
Some receptionist not friendly: it looks like you force them to respond when you ask a question or you only get partial response/information
Yannick
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
7. Jan. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very old and dated hotel. Food very bland and always the same. Pool extremely dirty.Very expensive for what you get. There are much better options in the area.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Daniel
19. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great room and friendly staff
Food average, same, repetitive
Drinks poor…bad cups, never cold, no carbonation…really need to be “ on tap” not from warm bottles
Pool water never clear…not balanced
Daniel
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Casie
1. Jan. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Don’t stay anywhere else!
Our recent stay here was beyond what we expected!
Every single member of the staff as outstanding from the manager Anthony who assisted our needs.
Frederick in reception that helped us book our train/flights.
Fredrick and Mary at the cash bar who make the most incredible pina coladas.
Sarah and her daily massages.
Henry, Raphael, Albert and Victor.
The rooms were very comfortable, clean and we enjoyed the monkey, baboon visitors each day.
The atmosphere here is calm, clean and relaxing.
We will be back!
Casie
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Edward
16. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit
The property and rooms are great. The day to day staff was friendly and always willing to help. The front desk and reservations staff were difficult to deal with. They were very slow on responses to issues. We were often told accommodations are not possible, asked to wait long periods or come back when trying to address issues. We later found out it is their tactic to get you to pay more or tip them to get the help that should come with good service. The restaurant manager Elijah and staff member Kendi had outstanding customer service.
Edward
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Sameer
13. Jan. 2024
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
OK Experience
I booked a Beachfront Suite which was nice (but first they tried to put me in a regular room). My friends had rooms booked - no A/C, No TV, Damp smell. Service was overall good, some staff were friendly and nice, some were straight up rude & propositioning “friendly” times after entertainment to my female friends. It’s on the beach, but next time will rebook another hotel that i know has a private beach & multiple pools. They have so many signs & rules, but it’s like zoo as they don’t really enforce it so it’s a mess & ruins experience. Food was ok. Not dying to return here. My suite had views of ocean & beach which was the ONLY great part.
Sameer
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Aniza
16. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not what we booked for-H
Very disappointing stay. We booked a family room with one double and two single beds but were given a room with only one double and one single. When we raised this, the reception staff were rude and dismissive, insisting it was “sufficient.”
The room itself had serious issues: loud scratching noises from the ceiling at night (likely insects in the wood), staff only sprayed insecticide in the room in the middle of the night while some of us were sleeping which was unsafe and temporary.
On the last day, the ceiling began leaking in the bathroom, then directly onto the bedroom and on my bed, leaving the room wet and unusable. Despite reporting it in the morning, we were not moved until 2pm, wasting most of our final day.
Wi-Fi was practically non-existent outside the lobby, and staff kept repeating “someone is working on it” without resolution.
Overall, poor service, some unprofessional staff members, and unacceptable room conditions made this a very stressful holiday. I would not recommend this resort.
Aniza
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
osman
21. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
"Yes, the room was spotless. Housekeepers Clinton and Mohamed were very polite and provided excellent customer service. They cleaned our room and offered outstanding service."
osman
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
White
2. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hôtel. Belle deco, simple,propre,convivial. Plage magnifique et piscine.Singe sur place. Si vous les ignorés ils feront de même. Chat gris au bar de la plage. Prenez un peu de nourriture pour lui donner. Il meurt de fain. Restauration a améliorer. Bon mais répétitif. J' y retournerai si je reviens au Kenya
White
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
18. Jan. 2024
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
If you want a getaway, get away from this hotel!
This Hotel certainly has its positive points. It is beautiful, well located, and has some magical attractions, such as a huge and ancient Boabab tree on the property.
That being said, although it has good bones, it suffers from poor service and lack of maintenance.
Staff is not well trained. I came to my room being left wide open all day by housekeeping, even after having reported a faulty latch, which was never fixed.
I found ripped paintings in rooms, sick cats on the property who are in desperate need of veterinary help.
Food is bland and not diverse. Lots of flies around. Staff do not know what of the food is vegetarian and what is not.
Beach is horrible. You cannot step our without 5 or 6 vendors following you. They are beyond persitant. They will in fact peer into the hotel itself and try to sell you a coconut, or a boat, or a ride, while you are at the pool. It is not restful and very invasive. If you want a beach getaway, get away from this place.
The beachboys will stalk you and will follow you and will watch you. Very creepy.
There is extremely loud music from the hotel itself at night. Badly mixed, and with loud base. If you want to have a good nights rest, you might want to stay elsewhere.
Basic etiquette among staff is lacking. I asked for a kettle in my room, and I was told if I booked a more expensive room, I might have got one. A very unnecessary comment to make, where a simple no, would have done the job.
Overall: Not even a last resort.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
8. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All inclusive beach hotel
The food was better than expected, nice pool with no loud music. Right by the beach in the south end. Staff helpful and Even gave us a WiFi booster. Unfortunately it didn’t help so only WiFi in lobby. Monkeys steal your stuff. But good value for money.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
15. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
6 out of 10
The stay was okay but I wouldn't return. I paid for a type of room and upon arrival they had assigned me something totally different. I would have been okay with it if they would have asked me first. The family rooms don't have tvs. The AC is on a schedule and does not run during the day. You can't feel the ceiling fan when sleeping because they have a piece of fabric over the beds. It would have been smarter to put mesh. The room's already decent size. The food was good. The property needs updating. I primarily chose this location because it was all inclusive.