Location de vacances de particulier à Mormon Lake

"Tout était impeccable. Micah a l’accueil était d’une gentillesse incroyable. La chambre était très bien, le petit déjeuner varié et délicieux! La salle de sport et les fauteuils de massage sont un plus. Notre séjour était agréable "

"Tout etait parfait mis a part qu il y avait un soucis d evacuation d eau de la baignoire et celui du wc. Nous l avons signale et le necessaire serait fait."

"I paid for six nights at this hotel and specifically requested a room with a direct view of the red rocks. Despite this clear request, I was not given the room I paid for, which felt like a misrepresentation of what was promised. I tried to resolve the issue immediately with the manager on duty, A@, who told me to return on the 29th and assured me the room would be changed. When I came back on that date, A@ was not at work, and the rest of the staff had no record or knowledge of what he had promised. There was no follow-up, no note, and no solution—showing a serious lack of professionalism and coordination. I am a business owner managing multiple companies and employees, and based on my professional experience, I am confident that A@ does not demonstrate the skills required for a managerial role. His handling of the situation showed poor communication, lack of accountability, and weak leadership. The only reason we stayed was because the woman working that shift was extremely kind and genuinely tried her best to help us, which I truly appreciated. She showed far more professionalism than management. On a positive note, the food was excellent, the bar staff were very friendly, and the cocktails were outstanding. Unfortunately, the management failure overshadowed what could have been a great stay."

"Thank you"

"Accueil au top, hebergement très beau, chouette piscine et spa. Le fait de pouvoir manger en terrasse est un sacré plus! Juste revoir l'insonorisation avec les logements au dessus car dès que les gens marchaient un peu fort, on entendait tout ! "

"Charmant hotel, belle(s) piscine(s), très agréable"

"Séjour d'1 nuit à Sedona en famille à 4 La residence est récente, les suites sont relativement grandes et propres. Parfait pour quelques nuits avec une cuisine très bien équipée pour cuisiner. A recommander sans hésiter "

"Magnifique vue ! Un balcon pour en profiter, dommage que les odeurs de grillades viennent perturber l'exoérience selon le sens du vent. Mais ça reste un super hôtel pour vivre l'expérience de Sedona. Le quartier est plein de commerces"

"Problème d’eau à l’arrivée mais les propriétaires de l’hotel ont su gérer parfaitement les choses. Nous avons dû changer de chambre mais ils ont été adorables…"