Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur
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Avis sur B&B HOTEL La Roche-sur-Yon

2 out of 5
B&B HOTEL La Roche-sur-Yon
Rue Jacques Yves Cousteau, Mouilleron-le-Captif, Vendee

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 141 avis sur 284." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 128 avis sur 284." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 284." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 284." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 284." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

adrien

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Benoit le 12 févr. 2024
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bien

Diego

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Parfait pour une nuit, déplacement pro
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Benoit le 12 févr. 2024
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour .

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Oceane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

willy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel accueillant
La chambre ultra propre, la literie de grande qualité, petit-dèj très complet. Je recommande !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Frédéric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Benoit le 31 déc. 2023
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bien

Anthony

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Benoit le 31 déc. 2023
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour .

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Benoit le 20 nov. 2023
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Benoit le 3 nov. 2023
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour .

8/10 Bien

Evelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil super car on ne nous avait pas envoyé de code pour l accès à l hôtel, petit déjeuner très bien, chambre petite pas de place pour une grosse valise si vous restez plusieurs jours. Bon hôtel pour les gens de passage
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Benoit le 3 nov. 2023
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour .

8/10 Bien

BENOIT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Benoit le 3 nov. 2023
Merci beaucoupA bientôt dans notre hôtel.

2/10 Horrible

Adrien

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

chaput

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très satisfait !!!
la seule " petite " difficulté , pour un résident en hôtel tous les 15ans ! ça a été pour ouvrir la porte d'entrée de l'hôtel !! heureusement, un homme m'a tout expliqué , patiemment , et j'ai fini par pouvoir entrer !! sinon , tout était parfait! merci à vous ...
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Benoit le 3 nov. 2023
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !

10/10 Excellent

Jean Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Benoit le 15 oct. 2023
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Martine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hotel récent. Tout est parfait.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Benoit le 9 oct. 2023
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour .Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Benoit le 2 oct. 2023
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour .

10/10 Excellent

patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Benoit le 23 sept. 2023
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour.

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonjour , à notre arrivée, nous n avions aucun code. Pas normal , manque d infos a ce sujet . Une fois le code donné par l aide d un interphone , la porte ne s ouvrait toujours pas , dysfonctionnement du digicode car nous n etions pas les seuls à galerer
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Benoit le 23 août 2023
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour.Lorsque vous vous présentez à l'hôtel en dehors des horaires d'ouverture , vous devez avoir avoir vous votre numéro de réservation qui vous permet de payer votre chambre au distributeur. En suite seulement vous pouvez entrer avec le code d'accès .Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait parfait
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Benoit le 23 août 2023
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Mathis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Benoit le 21 août 2023
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour .

8/10 Bien

Myriam

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Benoit le 12 juil. 2023
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Benoit le 13 juin 2023
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour .Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

8/10 Bien

Emilien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Benoit le 8 avr. 2023
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour .

10/10 Excellent

Gi

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 6 mars 2023
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 27 nov. 2022
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bien

MADJIDI

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 14 oct. 2022
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Benoit le 22 sept. 2022
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Benoit le 3 sept. 2022
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

6/10 Satisfaisant

georges

Les points forts : Propreté
Literie déplorable , la PLANCHE en guise de sommier ( rien de pire pour se détendre ) !!! Même si le prix reste modeste , doit-on le payer par l'inconfort ???
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Benoit le 3 sept. 2022
Bonjour Nous avons pris connaissance de vos commentaires.Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre qui vous conviendrait mieux.Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.

10/10 Excellent

véronique

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Benoit le 3 sept. 2022
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Benoit le 3 sept. 2022
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour .

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 16 août 2022
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Séverine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 16 août 2022
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour . Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !

10/10 Excellent

Sengvath

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 5 août 2022
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour .

10/10 Excellent

Didier

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 1 août 2022
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour .

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauvaise isolation phonique
Chambre très propre, de ce côté là, rien à redire. En revanche, les murs sont de véritables "feuilles à cigarette". On entend tout dans les chambres voisines (conversations, douche, et même le vibreur du téléphone de la chambre d'à côté).
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 28 juil. 2022
Bonjour Nous vous remercions d’avoir choisi . Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous !

8/10 Bien

Fred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympa
Sympa
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 28 juil. 2022
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour . Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel refait a neuf Accueil parfait
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 23 juil. 2022
Cher Olivier. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis: nous sommes heureux de constater que notre hôtel vous ait plu. A bientôt

10/10 Excellent

Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 15 juil. 2022
Merci de votre visite Albert: nous sommes ravis de constater que notre hôtel vous ait plu. A bientôt

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wifi, 2 prises usb pour chargement du téléphone ou de la montre connectée, bon petit déjeuner
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 15 juil. 2022
Cher Olivier. Nous sommes heureux de constater que votre séjour chez nous ait répondu à vos attentes. A bientôt

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon emplacement hôtel impecccable
Personnel attentionné, chambre impeccable, hôtel très bien placé, viennoiseries et pain du petit déjeuner délicieux.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 15 juil. 2022
Merci de votre visite. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu. A bientôt

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel refait a neuf Propre et acceuil fort sympathique. J'y retournerai
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 13 juin 2022
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour . La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Facilité d'accès de l'hôtel, propreté de l'hôtel, chambre impeccable. Respect des règles d'hygiène. Je me suis senti en sécurité
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 12 mai 2022
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour . Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

2/10 Horrible

CHRISTOPHE

Voyage d’affaires
Réservation non trouvée malgré les mails de confirmation et les numéros de confirmation Aucune solution proposée J'ai dû trouver une solution à 20h00
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 29 mars 2022
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre arrivée à l'hôtel. Il semblerait que vous n'ayez pas été le seul client ayant effectué une réservation sur Hotel.com/Expédia qui n'ai pas été intégré à notre système. En effet l'hôtel était complet depuis plusieurs jours , vous n'auriez donc pas pu réservé .Leur site à continué sur un certain temps à mettre des chambres en dispo alors que nous étions complet. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau . Cordialement Benoit Aguesse , Gérant.

10/10 Excellent

mireille

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon séjour accueil sympa
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 28 févr. 2022
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bien

nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
prestation d'ensemble très agréable
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 3 févr. 2022
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bien

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ras
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 18 janv. 2022
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour .

10/10 Excellent

didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
convenable
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 17 janv. 2022
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bien

Christophe

Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Stéphanie & Benoit, Gérants le 3 janv. 2022
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour .