Vacances de Mountainville

I like this hébergement

Les + Très bon emplacement. Très propre. Service boisson a disposition. Calme. Rooftop avec vue magnifique Les - salle de bain ouverte dans la chambre sans séparation. Peu de rangements si on est 4.

Très bonne literie, chambre communiquante pour les grands enfants avec leur propre salle de bain. Hyper bien placé pour visiter New York. Quasiment au pied de l Empire State Bulding. Super service de ménage et personnel tres serviable. 2 restaurants de Sushis exceptionnelles. Très bon rapport qualité prix pour une famille ayant besoin de 2 chambres à New York. Je recommande vivement cet hotel.

Great stay ! We loved this hotel. Excellent location, extra clean rooms, friendly staff. Only thing you should know; at 150$/night parking is more expensive than most other hotels. You can self park not too far though for a more reasonable rate. Also, be warned that the hotel is located on the south side of 42nd street, which is a two-way street. Regarding the VIP status on Expedia, we had to ask for the vouchers to get free beverages and the person at the reception did not seem aware of it but upon showing her a proof of the status, she handed us two vouchers.

I had booked with the promise that all fees, including taxes, were included in the initial payment of $1,010. Upon arrival, I was informed that they did not accept cash payments, contrary to what was said over the phone. Since I didn’t have enough funds on my card to cover the entire stay, I had to shorten my stay from six to two days and find another hotel that accepted cash payments. At the end of my stay, I was charged an additional $41 without justification, which they, this time, accepted in cash. My $100 deposit was not refunded, and a $10 charge appeared on my banking app without explanation. There were several broken promises. I am really disappointed. J'avais réservé avec la promesse que tous les frais, y compris les taxes, étaient inclus dans le paiement initial de 1 010 $. En arrivant, on m’a informé qu’ils n'acceptaient pas le paiement en espèces, contrairement à ce qui avait été dit au téléphone. Comme je n’avais pas assez de fonds sur ma carte pour couvrir tout le séjour, j’ai dû écourter mon séjour de six à deux jours et trouver un autre hôtel acceptant les paiements en espèces. À la fin de mon séjour, on m’a exigé 41 $ supplémentaires sans justification, qu’ils ont, cette fois, accepté en espèces. Mon dépôt de 100 $ n’a pas été remboursé, et un débit de 10 $ apparaît sur mon application bancaire sans explication. Il y a eu plusieurs manquements de promesses. Je suis vraiment déçu.