Städtereisen Muratpaşa

Das Swandor war bei seiner Eröffnung sicher ein wunderschönes Luxushotel – heute, im Jahr 2025, konnten wir diesen Eindruck leider nicht mehr bestätigen. Das gesamte Hotel wirkt deutlich in die Jahre gekommen: In der Lobby blättert der Lack vom Logo hinter der Rezeption ab, Fugen sind unsauber verfugt, Bodenplatten stehen ab, Tische im Speiseraum sind beschädigt und selbst der Strand ist nicht gepflegt. Auch in den Zimmern findet man verzogene Schranktüren und sichtbare Gebrauchsspuren. Das Personal war – entgegen unserer Erwartungen und im Vergleich zur sonst so herzlichen türkischen Gastfreundschaft – weder freundlich noch aufmerksam. Weder an der Rezeption noch im Restaurant kam echtes Servicegefühl auf. Besonders negativ fiel uns das Taximanagement auf: Uber-Fahrten wurden offenbar aktiv unterbunden, da nur bestimmte Partnertaxis zugelassen sind. Für eine Fahrt in die Altstadt und zurück wurden uns 85 € angeboten – über Uber hätten Hin- und Rückfahrt zusammen weniger als 50 € gekostet. Das wirkt auf uns sehr intransparent. Wir reisen seit Jahren gerne in die Türkei und schätzen Land und Leute sehr. Das, was wir im Swandor erlebt haben, hat uns jedoch enttäuscht. Mit einem 5-Sterne-Hotel hat das aus unserer Sicht leider nichts mehr zu tun.

Bester Service in allen Bereichen und sehr freundliches und nettes Personal. Immer leckeres Essen und gute Getränke. Schönes Zimmer und 1A Sauberkeit. Das Gloria Verde hat Charme und daher auch viele Stammgäste. Wellness-Abteilung sehr gut und auch in den Wintermonaten schön, da Thalasso-Therapie möglich. Jetzt war es allerdings auch am Meer noch wunderbar, auch an den vielen Pools. Super Wetter Ende Oktober.

Großartiges gehobenes Hotel mit ausgezeichnetem Service! Die Zimmer sind sehr geräumig und hervorragend eingerichtet. Das Essen in den A-La-Carta Restaurants, ein muss. Die Golfanlage sieht wesentlich besser und gepflegter aus als in einigen Hollywood-Filmen. Klasse! Unbedingt zu empfehlen: Der Spa Bereich Vielen Dank Serenity!

Wir waren sehr zufrieden. Sehr zuvorkommendes Personal.

Wir hatten kurzfristig gebucht und hatten auch auch sehr schönes Wetter ,durchgehend 20-22 grad. Ein Hotel mit gehoben Ausstattung Sehr saubere und Ordentliche Anlage . Getränke super .Essen war gut (Saisonbedingt etwas abgespeckt). Zimmer groß genug mit Balkon (liege und Stühle auf dem Balkon ).Ich habe ein Zimmer mit Upgrade bekommen.Gästebetreuung war vom ersten und letzten Tag präsent (Yulia)und hat immer gefragt ob wir Wünsche hätten . Die Dame Yulia hat uns das Timo empfohlen und wir hatten es besucht , es war super lecker (ala cart Restaurant). Ich kann es nur empfehlen.