Hôtel près de Musée d’histoire Aromas Museum, Punta Cana, Punta Cana

"Superbe sur tous les plans! "

"Excellent "

"Tout etait parfait. "

"Une vraie arnaque ! Extrêmement cher pour la qualité des prestations. Impossible de trouver un transat Des buffets tout petits et peu variés ! Les restaurants sont réservés au Platinium … quelle honte ! Ils nous ont fait payer un supplément de plusieurs centaines de dollars notre fille de 14 ans ! "

"Dans l’ensemble, notre séjour s’est bien passé et nous avons passé un agréable moment. La majorité du personnel était vraiment sympathique et professionnelle, que ce soit les serveurs, les hôtesses ou les bellmen, toujours souriants et serviables. Nous avons toutefois trouvé l’accueil à la réception un peu moins chaleureux, à l’exception de Lisbeth et Yessinda qui ont été particulièrement aimables et efficaces. Les chambres sont belles et globalement propres. Merci à Odalis de l’équipe housekeeping, son professionnalisme et son souci du détail ont été très appréciés. Le point négatif principal reste la tentative insistante d’enrôlement au programme Premium Travel. L’approche nous a semblé assez forcée et ce n’était pas la meilleure expérience de vente. Une approche plus légère et moins insistante serait préférable pour les clients qui souhaitent simplement profiter de leur séjour en toute tranquillité."

"La réservation était pour un appartement. Lors de notre arrivée la réservation était pour un loft absolument pas adéquat. Un surplus important a été requis. L’équipement de l’appartement est très minimaliste. La possibilité de cuisiner est très réduite. Nous avons voyagé avec un chien, les chiens du voisinage sont très problématiques. Le premier jours un passant avec des chiens s’est fait mordre. Le lendemain je me suis fait mordre par le même chien. Nous avons avisé la responsable de notre location mais à notre connaissance aucune mesure n’a été prise. Il est certain que nous ne considèrerons plus ce type d’heberge ment pour un prochain voyage."

"La chambre était super propre. Le personnel.merveilleux. L'hôtel au complet est propre. Ça frotte tout le temps. La plage est littéralement a 10 pas une fois sortie de l'ascenseur. Pleins de restos proches et sécuritaire. Je retournerais n'importe quand. La piscine sur le toit donne une belle vue le matin au déjeuner. Ambiance plus urbaine, piscine au niveau plage plus de végétations. Hotel tranquille manque jamais de chaises.. pas besoin de réserver son spot et on a apprecié de upgrader vue sur la mer "

"Personnel de chambre"

"Trouvait pas réservation et agent de sécurité est venue me chercher dans ma chambre( on presque entré) et amené à la réception où mon conjoint était déjà…. Traité comme une criminelle. Juste à cause qu’ils trouvent pas la réservation et qu’ils si sont trompés "