Panorama Hotel and Apartments in Nafplio liegt im historischen Viertel und in Strandnähe. Hafen von Nafplio und Papantonis Weingut sollten auf deiner Liste stehen, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wenn du dagegen lieber die Natur der Region bewunderst, bieten sich folgende Ziele an: Strand von Tolo und Psili Ammos Strand. Beim Tauchen, beim Schnorcheln und beim Wasserskifahren kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Mountainbiken ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Nafplio
Pension für Familien und im historischen Viertel gelegen
Wenn du dir eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten wünschst, bist du im Panorama Hotel and Apartments richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Aktive Reisende besticht diese Pension durch mögliche Programmpunkte wie Wandern und Radfahren. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Kinderspielplatz und eine Bibliothek freuen.
Weitere Extras sind:
1 Außenpool und ein Kinderbecken
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Limousinenservice, Express-Check-out und Express-Check-in
Ein Fernseher in der Lobby, ein PC-Arbeitsplatz und Grillmöglichkeiten
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Zustellbetten (Aufpreis) und Babybetten (Aufpreis)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Limousinenservice
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Aktivitäten
Außenpool
Bibliothek
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Kinderbecken
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Spielplatz
Wander- und Radwege
Familienfreundlich
Außenpool
Kinderbecken
Kinderbett (gegen Aufpreis)
Kochnische im Zimmer
Kühlschrank im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Wohnzimmer
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
50 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Computerarbeitsplatz
Tagungsraum
Aussenbereich
Garten
Grill
Liegestühle
Picknickbereich
Sonnenschirme am Strand
Terrasse
Barrierearmut
Kein Fahrstuhl
Weiteres
1 Gebäude
1993 gebaut
3 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Kinderbett (gegen Aufpreis)
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Digitalsendern
Speisen und Getränke
Kochnische
Kühlschrank
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Telefon
Wohnzimmer
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 1 Jahr können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 12.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
Babybetten stehen für 12.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadt erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.50 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
Die Stadt erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 280 EUR pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 12.0 EUR pro Tag
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 12.0 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 1245Κ124K0048200
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 500 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Panorama Apartments Nafplio
Panorama Hotel and Apartments Pension
Panorama Hotel and Apartments Nafplio
Panorama Hotel and Apartments Pension Nafplio
Häufig gestellte Fragen
Hat Panorama Hotel and Apartments einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Ist Panorama Hotel and Apartments haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Panorama Hotel and Apartments?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Panorama Hotel and Apartments?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 13:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Panorama Hotel and Apartments?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Panorama Hotel and Apartments einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 280 EUR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Panorama Hotel and Apartments?
Diese Pension für Familien in Nafplio liegt im historischen Viertel, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Strand von Tolo und Psili Ammos Strand. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Kókkinos Vráchos und Strand von Plaka.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Panorama Hotel and Apartments
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
8,8
Lage
9,0
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
82 von insgesamt 157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
82
53 von insgesamt 157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
53
16 von insgesamt 157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
16
4 von insgesamt 157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
2 von insgesamt 157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Stefan B.
19. Okt. 2020
Gut: Sauberkeit
Wir haben es genossen
Wir waren die letzte Septemberwoche 2020 für zwei Wochen angereist. Die Lage ist wunderschön erhöht gelegen (deswegen der Name). Zum Strand oder zum Ortskern ist es nicht weit, der Rückweg steil. Aber das schadet ja nicht. Wetter war überragend. Sehr viele gute Tavernen, auch für den schmalen Geldbeutel. Nettes Personal. Wir waren sehr zufrieden.
Stefan B.
Aufenthalt von 13 Nächten im September 2020
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
20. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das einzige, was positiv auffällt, ist die Aussicht aufs Meer, diese aufgrund der Hanglage auf einem Berg, wobei der Strand ziemlich weit entfernt ist und der Rückweg vom Strand den Berg hinauf mühsam ist.
Das Bett hat fürchterlich geknarzt, es konnte keine Abhilfe geschaffen werden. Ohrenbetäubende Kompressorgerät-Reinigung eines Springbrunnens am Sonntag Abend, den man eigentlich geniessen wollte, Klimanlage die streikt, reparaturbedürftiger Wasserhahn, etc.
Ungünstiges Preis-Leistungsverhältnis, es sei denn, man legt lediglich Wert auf die Aussicht...
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
11. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Große Zimmer, tolles neues Bad, großer Poolbereich mit ausreichend Liegen, nettes Personal
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
7. Juni 2019
Gut: Personal & Service
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
10/10 – Hervorragend
Peter
24. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Peter
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
8/10 – Gut
Marie, Berlin
Mit dem Partner gereist
26. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Frühstück könnte besser sein , Blick war sehr gut, aber nicht am Wasser
Marie
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
15. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
25. Okt. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehrs chönes Ausblick von Zimmer
Staff sehr nett und hilfsreich
Lage ist auch gut in Tolo, und das blick von Zimmer traumhaft.
Das frühstuck konnte man sehr viel verbessern
Preis qualitat extrem gut !
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. Juli 2017
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hübsches Hotelzimmer in Strandnähe, tolle Aussicht
Sehr schöner Urlaub, gutes Frühstück, super Personal. Der Hotelchef war immer da und ist jedem Wunsch sofort nachgekommen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2017
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
17. Okt. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes, familiäres Hotel mit tollem Panoramablick über die Bucht von Tolo.
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Karin, Wien
24. Aug. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschöner Ausblick
Die Terrasse ein Traum. Der Blick über Tolo hinaus auf das Meer einfach super. Jederzeit wieder. Der Strand zu Fuß zu erreichen. Das Hotel liegt auf einer Anhöhe. Es ist perfekt für einen Familienurlaub geeignet.
Karin
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
13. März 2016
Ordentliches Hotel in schöner Lage
Das Hotel liegt etwas oberhalb von Tolo in sehr ruhiger Lage. Vorteil: sehr schöner Blick auf die Bucht; Nachteil: zum Strand muss man etwa 1 km relativ steil den Berg hinunter laufen (sofern man auf Baden im Meer wert legt; Alternative: der hoteleigene, sehr saubere Pool). Das Zimmer war ein kleines Studio mit Küchenzeile, die das nötigste zur Bereitung einfacher Mahlzeiten enthielt. Wir erhielten ein relativ bescheidenes griechisches Frühstück mit Kaffee, Saft, Weißbrot/Zwieback, ein paar Scheiben Käse und Wurst, Butter, Marmelade. Manchmal gab es ein süßes Teilchen extra. Die Besitzer waren freundlich, Zimmerservice (da noch Vorsaison) gab es nur alle 3-4 Tage, dann aber mit komplettem Wäschewechsel. Im Gegenzug erhielten wir ein größeres Zimmer als gebucht.
Tolo ist in erster Linie auf sommerlichen Strandtourismus ausgerichtet. Als wir dort waren (Anfang März), waren viele Hotels und Restaurants geschlossen. Das Wetter war dennoch wunderbar: sehr viel Sonnenschein. Wer die in der Nachbarschaft liegenden Sehenswürdigkeiten (Mykene, Epidauros usw.) ohne großen Fahraufwand sehen will, ist hier bestens aufgehoben. Leihwagen aber dringend empfohlen!
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Hinrich, Hamburg
30. Okt. 2015
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel in Panoramalage mit herrlichem Blick
Lage am Rande des Ortes am Hang mit herrlichem Blick über die Bucht und Inseln. Ca. 6 Minuten zu Fuß zum Strand und 8 Minuten zu Fuß bis zur Ortsmitte. Alle Zimmer haben einen Balkon oder eine Terasse mit Blick zum Meer. Zimmer mit unterschiedlichen Größen, die Bäder sind mind. teilweise erneuert und in super Zustand. Die Räume haben ältere Möbel, sollen aber im Winter 2015/16 neu ausgerüstet werden. Herrliche, große Balkone. Parkplatz am Haus. Swimmingpool mit abgeteiltem Nichtschwimmerbereich. Große Terasse um den Pool.
Schöner Frühstücksraum mit Blick auf das Wasser. Frühstück nicht so üppig, und wenig Abwechslung. Sehr freundliches Personal.
Parkplatz am Haus, kostenlos. Bus hält 100 Meter von Haus (nach Nafplion).
Wir werden wiederkommen!
Hinrich
10/10 – Hervorragend
Ioannis, München
10. Sept. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Panorama Aussicht
Wir waren mit das Hotel sehr zufrieden...
Ioannis
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
27. Aug. 2015
Gut: Personal & Service
Einfaches Hotel mit schönen Blick
Das Hotel ist relativ einfach ausgestattet mit freundlichen Service.
+ Blick
+ Service
+ Pool
- Ausstattung der Zimmer
- WLAN
- Frühstück
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
5. Okt. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr gut geführtes Familienhotel
Ende September, Anfang Oktober ist das Hotel fast leer - was und gepasst hat. Normalerweise kommen um diese Jahreszeit Wochenendurlauber aus Athen, aber das Wetter war nicht besonders günstig, so dass das Restaurant schon geslossen war. Die Aptartments sind geräumig (nicht so die Studios), sauber und bequem - in der Küchenzeile fehlen manche Utensilien (Suppenlöffel, Toaster), aber da kann man überleben.
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Mary
17. Aug. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
viele Sehenswürdigkeiten in naher Umgebung
Wir waren sehr zufrieden. Schöner Pool, sehr nettes Team, gutes Essen. Zum Strand war es uns persönlich zu Fuß zu weit.
Mary
10/10 – Hervorragend
Manfred, Süddeutschland
12. Sept. 2011
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr persönliches Hotel mit einmaliger Aussicht, schönem Pool und super Service
Das familiengeführte "Panorama Hotel and Appartments" in Tolo bietet eine einmalige Aussicht über die Bucht von Tolo von allen Zimmern und dem sehr schönen Poolbereich.
In dem kleinen "Restaurant" fängt der Koch - der Bruder des Hotelbesitzers - in der Küche an, wenn die Gäste bestellen und singt zuweilen sogar bei der Arbeit :).
Dazu kommen noch ein erstklassiger, um das Beste für die Gäste bemühter Service und vernünftige Preise.
Ein Hotel zum Wiederkommen.
Manfred
10/10 – Hervorragend
Susanne, Deutschland
13. Okt. 2010
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
das panorama hotel wird seinem Namen voll gerecht
toller Meerblick, Strandnähe, das Hotel thront über Tolo. Tolo selbst ist nicht der Hit, bietet aber alles übliche, was ein Touri brauchen könnte.
das Hotel wird souverän, professionell und unaufdringlich geführt.
Susanne
10/10 – Hervorragend
Nathalie
12. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bel appartement avec salon sur le balcon, vue piscine et mer. Bon petit déjeuner, snack bar sur place si vous n’avez pas envie de cuisiner
Nathalie
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Grigor
Mit der Familie gereist
28. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service and enjoyable place
Grigor
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Debbie
Mit dem Partner gereist
8. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view is absolutely gorgeous!!! The pictures online don't do it justice. The room was clean, the breakfast was good value and everyone was friendly. The only thing of note: the resort is up on a hill and it's a long walk to get to anything in town like a restaurant. Parking seems to be in short supply if you're thinking of driving into town. We would definitely stay here again.
Debbie
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Marion
Mit der Familie gereist
2. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
On reviendra!
Chambre confortable et propre, vue magnifique.
Parking gratuit très pratique. Centre de Tolo accessible à pied mais attention, le retour se fait en grimpant!
Piscine très jolie mais très froide lors de notre séjour fin octobre: la mer était nettement plus chaude!
Petit déjeuner correcte mais sans plus.
Marion
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
8/10 – Gut
Björn
7. Okt. 2024
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Fantastisk utsikt.
Ett fint hotell med fantastiskt utsikt. Härligt poolområde. Rummen var lite slitna och ostädade men rymliga och stor balkong. Allt funkade ändå. Då vi reste i oktober var det ingen restaurang eller poolbar öppen. Det gick dock att beställa dryck i receptionen. Mat kunde beställas upp till rummet frånnlokala restauranger. Personalen var väldigt trevlig så servicen var god
Läget på berget gjorde att det var en rätt brant trappa och väg ner till strandpromenaden och en massa fina restauranger. Så vägen tillbaka var jobbig för ett par gamla trötta ben.
Björn
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
8/10 – Gut
Andrew
24. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft