Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Zara ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Naples, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Spaccanapoli, Souterrains de Naples et Université de Naples Federico II. Également à 3 km de distance : Musée archéologique national de Naples et Port de Naples. Arrêt de tram Principe Umberto et Station Piazza Garibaldi sont à moins de 5 minutes à pied.

Hotel Zara Avis, Prix & Photos 2025

2/10 Horrible

Aurore

19 août 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bonjour j ai pris qq jours avant de faire ce commentaire car j ai ete tres decue de cet hotel.la chambre ete situé à côté de l accueil donc bp de bruit jour et nuit dont le telephone la sonnette d entree ou les personnes qui echangaient avec le receptioniste.ce dernier a été très irrespecteux et nous a engueulé car on voulait prendre une douche.en effet la douche été sur le palier et à partager avec l accueil et une autre chambre.niveau hygiène et intimité c est moyen.de plus la douche été bouché donc le receptioniste nous a engueulé car il allait devoir nettoyer l eau qui deborde.je rappelle qu'il fait très chaud en ce moment et que bien évidemment nous avions besoin d une douche .donc je ́ne recommande pas cet hotel qui est très buyant (la premiere nuit nous n avons pas dormi)vetuste dans son ensemble (clim pas entretenue ou encore lit d appoint pour dormir) et surtt le comportement du receptioniste .expedia merci de mieu choisir les personnes avec qui vous travaillez car cela affecte votre image.

Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Laurence

Voyage en famille

24 avr. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel avec pas beaucoup de commodité ( toilette ou il faut pomper pour tirer la chasse , chambre donnant sur la cour et vraiment sale . Extérieur sale et beaucoup de sdf . Quartier très mal famé. )

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en famille

10 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tout était très bien, l'hôtelier était au top et a l'écoute. Le matelas super et la praticité d'être en ville non loin de la gare.

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Jalle

Voyage en groupe

27 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

2 juin 2023

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Impossible to sleep

4 nights spent in this hotel, great location. Unfortunately we didn't sleep one good night, the cleaning crew was talking really loudly in the corridor every morning at 8:00 am. They made so much noise until 10:00 am, walls were very thin. Also our room was attached to the upclosed room and we shared some kind of a window, so we couldn't sleep very long neither because of the light coming from it.

Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

marie celine

21 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple

16 mai 2019

Les points faibles : Propreté et personnel et service

La douche et wc etait en dehors de la chambre et collectif,3 chambres pour une douche et 1 wc. La douche etait moissis hambre donnant sur la rue,tres bruyante.

Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 Bien

René joly

18 mars 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

PATRICIA

22 sept. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un séjour à Naples

Notre séjour c'est très bien passé dans cette hôtel Cet établissement est propre ,un peu bruyant car la réception pas tes loin de la chambre Très bon rapport qualité prix le quartier à la première impression surprenant mais nous n'avons eu aucun problème l'entrée de l'immeuble pas super mais ne vous arrêtez pas à tout ça!!car ce petit hôtel est bien le petit déjeuner est correct Je recommande cet hôtel

Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

PATRICIA

21 sept. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

L'accueil très bien le petit déjeuner correct la chambre propre le quartier n'est pas très rassurant au premier regard mais tout compte fait ça va ne pas s'arrêter au hall car l'hôtel est bien rapport qualité prix les personnes qui gèrent cet hôtel sont sympathiques ils nous ont permis de laisser nos bagages le dernier jour avant de prendre notre avion l'hôtel est très bien situé par rapport à la gare centrale et l'hôtel est ouvert 24hSur 24 c'est un plus je recommande cet hotel

Séjour de 4 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Julie, Paris

9 avr. 2018

Les points forts : Propreté

Bon rapport qualité prix pour court séjour

L'hôtel était propre, il correspondait à la description et a été facile à trouver.

Séjour de 5 nuits en mars 2018

2/10 Horrible

seb, France

8 juil. 2017

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bruyant et problème de douche

Près de la gare mais dans un quartier mal fréquenté et bruyant (aucune isolation sonore des fenêtres donnant sur la rue). Moisissure dans la salle de bain, fonctionnement de la douche et de l'eau chaude aléatoire. Nous étions dans la chambre 4 dont la porte donne accès sur l'accueil/espace petit déjeuner, donc réveillés tous les matins à 7h par le bruit des gens prenant leur petit déjeuner. Petit plus, l'ascenseur est payant (10 cts par trajet).

Séjour de 2 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

daniel

5 déc. 2016

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

more or less

Close to train station (so as usual not an agreable/calm area). building also not well conservated. Lifter/elevator(very old)...I prefered to use the stairs. Bathroom need some improvements, or at least maintenance. frontdesk ok. breakfast ok (for the price)

6/10 Satisfaisant

catherine micheline

26 sept. 2016

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

hotel bien placé, propre et calme

tres bon emplacement pour visiter Naples à pied, très facile à localiser. Près de la gare et des arrêts de bus venant de l'aéroport

6/10 Satisfaisant

rico, essonne

7 mars 2016

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel proche de la gare et des arrêts de bus.

Super expérience plein de chose à visiter,vesuve ,Pompéi,herculanum,les musées,les îles Au large de Naples.

2/10 Horrible

Marie-France, Québec

15 août 2014

Les points faibles : Personnel et service

Hôtel complet

Malgré la réservation, nous sommes arrivés et l'hotel était complet! L'homme qui nous a accueilli ne parlait ni francais ni anglais,il nous a envoyé à l'hotel Casanova qui était franchement pas terrible, très vieux, odeur de cigarettes, insectes morts sur les murs... Nous avons donc quitté les lieux!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

14 août 2014

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Séjour agréable

Malgré le quartier (Mercato), l'hotel de l'extérieur est moyen mais a l'intérieur c'etait mignon: la chambre etait assez grande pour deux (environ 20m2) et l'hôtel est tout de même bien situé notament par le fait qu'il est juste a côté des stations de bus pour aller a la galleria umberto et castel nuovo. Petite remarque sur le personnel: le monsieur qui nous a acceuilli etait d'assez mauvais caractère... Haha! Faut pas se prendre la tête s'il sera comme ca avec vous, c'est typique napolitain.

4/10 Médiocre

Hélène, Québec, Canada

2 juil. 2014

Les points forts : Propreté et personnel et service

4 nuits à Naples

Malheureusement notre première impression de Naples est le court chemin à pied entre la gare Napoli Central et l'hôtel: quartier assez délabré avec beaucoup de déchets et de gens louches. Nous passions 4 nuits à Naples mais nous n'avons pas osé revenir à la noirceur donc nous n'avons pas pu veiller. Le train qui se rend au Vésuve, Pompéi, etc. jusqu'à Sorrento est aussi assez délabré et la vue donne sur des tas de déchets, des bidonvilles, ... Pas très accueillant donc nous avons annulé Sorento le lendemain pour prendre le bateau pour Capri - les bateaux sont bien. Sinon l'hôtel est correct pour le prix, propre et confortable, mais il vaut vraiment la peine de payer un peu plus pour s'éloigner un peu de la gare vers l'ouest, qui offre un paysage beaucoup plus agréable et magnifique.

6/10 Satisfaisant

Marie

14 mai 2014

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hôtel sympathique, situe au 2eme etage d un imm

L hôtel Zara se trouve a 3mn a pieds en sortant de la Gare Centrale Garibaldi. Certes le quartier de la gare est rempli de vendeurs en tt genre, mais tout le monde connait Naples en terme de densité de population (bcp de voitures, scooters, piétons, mendiants... etc qui passent dans tous les sens). L immeuble est securisé par interphone, ascenseur payant (5cts)

4/10 Médiocre

Alexandre

3 mai 2014

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

patriceV, France

29 avr. 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Idéal pour un transit train / aéroport

Bon rapport qualité - prix pour une chambre familiale de 4 personnes. L'environnement de la gare ne nous a pas tant effrayés. Petit-dejeuner moyen. Idéal pour un séjour court de transit (en l'occurrence entre Pompei et notre vol retour. Chambres relativement calmes par rapport à ce qu'on peut imaginer à Naples

10/10 Excellent

André, Toulouse ( FRANCE)

17 oct. 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellent rapport qualité-prix

Très bon accueil et qualité du service. Il est préférable de prendre une chambre qui ne donne pas sur la rue. Le quartier est très animé mais très bien situé pour visiter la ville et les environs ( proximité de la gare centrale:trains, métro, bus,taxis).

6/10 Satisfaisant

Guillot

13 sept. 2013

Les points forts : Propreté

8/10 Bien

Voyageur vérifié

3 mai 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bon rapport qualité prix

Pratique car près de la gare mais la quartier n'est pas très sympa...Il faut pas mal marcher pour rejoindre le centre ville ...bon accueil et chambre correcte, pas grande mais bonne literie.Bon rapport qualité-prix

10/10 Excellent

hotel zara

10 oct. 2012

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

tres proche centre de naple

hotel sympa prix tres raisonnable

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

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Avis

7,4/10

7,6/10

6,2/10

6,4/10

6,4/10

Avis

2/10 Horrible

Aurore

Aurore