Réception

Avis sur Villa Elisio Hotel & Spa

Villa Elisio Hotel & Spa
29 Via Luca Samuele Cagnazzi, Naples, Naples

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 112." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just perfect! In a very typical district of Napoli! Large room , perfect breakfast ! Thank you!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

gerald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
avis
Hotel situé à l écart de la ville mais cela reste un avantage pour une ville comme Naples très bruyante et sale parking et jardin agréable chambre dans les standards sans plus ni moins seul bemol le petit dejeuner pas cher 10 euros mais très décevant un conseil prenez le à l'exterieur leurs brioches et donuts sont formidables sinon je valide l'hôtel
Séjour de 8 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

christophe

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Des chambres assez inegales
Nous avons réservé 2 chambres, l'une est très bien l'autre est insalubre (odeur désagréable, moisissure, peinture qui se décolle). Malgré de nombreuses demandes, aucune solution n'a été proposée pour changer de chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Vincent

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Raffalli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour PARFAIT !
Séjour vraiment idéal ! Le Spa privatif est à conseillé fortement. Le personnel est de très bons conseils et plein de bonnes intentions. La propreté, la qualité des prestations et le service vraiment parfait ! Je récommande à 100% et merci beaucoup !
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Natacha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Andreea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a pleasant trip!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Tracy Jane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would recommend a faster commercial toaster property nice but bit far to walk but taxis available
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Catelyn

Les points forts : Personnel et service et équipements
Bathroom was not cleaned well but the staff was very nice and helpful
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Sandra, TORONTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff waa very friendly and accomdating. I will definitely stay there again. I lived Naples and the staff contibuted to my first impresion of the city.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Lukas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was all perfect, and what i expected. Very clean e very nice.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Mark

Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Gerard

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

PierPaolo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ngalph

Amazing service
Thank you guys you made my 10th wedding anniversary magic my wife was very happy with the room decorations free drinks and the staffs was lovely ❤️
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Équipements
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Baback

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Dondra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Service was great, everyone was nice a d helpful. Breakfast was very good. Location was not great and a little too far to walk to main attractions due to the inclines. Room was ok, Not totally clean, overall good but not worth the price paid.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself is excellent. Breakfast was lovely and so was the garden area outside. It just happens to be an oasis in a less desirable area of the city. Staff are wonderful. We really did love the hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great people
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Jason

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Took £250 deposit off me and wouldn’t refund it, Wi-Fi and hot water hot working
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my first time at this and we like it so much
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jeff

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Deborah

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Axelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zeer nette kamers , heel vriendelijk personeel alles wat je moet hebben zeker een aanrader , afstand van het centrum iets te ver voor wandelafstand
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

mauricio, bogota

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, big rooms, clean and safe. But the best part is the staff. What a nice people, helpful, friendly and knowledgeable. Amazing hotel. When going to Napoli, I’ll go to Villa Elisio always!
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is a gem and the staff are wonderful and very professional.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a short stay in Naples and this hotel hit the spot! It is conveniently located close to the port. Easy to get to and a lovely space. My family and I enjoyed our stay here! Gratzi !
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

John

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is clearly not meant for an American just staying for a few days. Expedia works through two separate companies in connecting us with this reservation which led to a lot of confusing emails, the need to coordinate via “WhatsApp,” and a very disorganized check in process. The biggest issue is this rental was meant for long-term, so there is literally nothing in it (hotel style amenities). We couldn’t use the hot water in the air conditioner at the same time, our door broke, and while the on-site staff was fantastic and friendly. I honestly think Expedia is derelict and even listing this on their website.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Navid

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel! 5 start service. Staff is exceptional. Breakfast was great. Very well maintained and the hotel made sure there was everything we needed present at the room when we arrived. This was extremely helpful as I was traveling with kids. This was our best hotel in Italy. They staff was always receptive to our need and arranged for a nice private driver to take us around Naples, to Pompeii abdate night dinner to the coast.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Igor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the property was in great condition. Staff was very friendly and helpful the entire trip. The area around the hotel is not the most intuitive; limited local dining options and transportation without a scooter. Great place to stay for a passing through visitor.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

S C

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A mejorar la limpieza del cuarto
Camas confortables. El desayuno súper completo y variado La limpieza del cuarto muy floja
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Murray

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had to book it last minute after our flight was cancelled in the early hours of the morning so can't really comment on the area around the hotel. Staff were on hand at 3am to welcome us, everything explained quickly and pleasantly surprised by the cleanliness & size of the room and of the hotel. Very comfortable evening and a decent enough breakfast in the morning, wide selection to choose from.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Tiffany

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Sachin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here 1 night before flight back to states. It’s close to the airport, but also close to shopping area and historic center. The staff is very friendly and accommodating. The taxi driver had a hard time finding the property, but the other taxi drivers, hotel recommended, were able to find it. Would recommend as it’s a short taxi ride to most sites.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Ana, Aventura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was excellent. Super clean and the staff very friendly. The room is spacious and the beds are comfortable. The area around it doesn’t look nice but that’s how Napoli is.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Amy

Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Fred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is excellent in all of the important categories. The staff are excellent and friendly. Our room was very comfortable and well appointed. The breakfast was the best of any hotel in which stayed. However, it is in a location that is somewhat removed from the downtown area, and the streets are busy and noisy at night. Despite the street commotion, the hotel is remarkably quiet inside. This hotel is a perfect place, but it is not in a perfect area of the city. Be prepared to walk a bit of a distance to access public transportation. If you are a taxicab person, then this is the right place to be!
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

caleb

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived late and they were very attentive. HIGHLY Recommend!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is off the beaten path of super busy Naples which was perfect. Walkable to the museum. The staff were more like hosts and old friends. David and Gabriella took amazing care of us including setting up transportation and tours. We couldn't have asked for more. Breakfast was amazing every day with more friendly faces ensuring we had whatever we needed. There's a small bar area on the main floor that's available 24 hours as there is always someone on duty. The hotel itself is older but updated and clean with character. We had a jacuzzi in our room which we never got to use. Its truly a super special place. Off the breakfaat area is a beautiful garden where you can spot parakeets in the morning. Restaurants in the area are fantastic and friendly and there's no better place to get a cannoli. As you can tell, we highly recommend!
Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brief stay in Naples
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Alyssa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was divine. The staff were so kind and patient. The room was clean, comfortable and well accommodatedfor a pregnant woman.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was wonderful and so was our room. We had a room with the spa on the terrace.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2023