Bonjour Daniele, merci pour votre commentaire ! Nous nous efforçons d'offrir une expérience irréprochable et d'une propreté irréprochable à tous nos clients. Votre avis nous confirme donc que nous sommes sur la bonne voie. En espérant vous accueillir à nouveau lors de vos prochains voyages !

Bonjour Cédric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour le bruit généré par les travaux et l'erreur de placement de chambre. Nous nous excusons également du fait que l'offre de petit-déjeuner de la réceptionniste n'ait pas été suivie d'effet, cela ne correspond pas à nos normes de service. Nous prenons vos commentaires au sérieux et les abordons avec notre équipe afin de garantir que les préoccupations des clients soient prioritaires et que nos normes d'hospitalité soient respectées. Nous nous efforçons d'offrir une expérience paisible à tous nos clients, et il est clair que nous n'avons pas été à la hauteur.Bien que nous ne puissions pas changer votre expérience passée, nous espérons vous en proposer une meilleure la prochaine fois et vous faire vivre le service que nous nous efforçons de fournir. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous envisagerez de nous donner une autre chance.

Bonjour Bernard,Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouvel hôtel dans son ensemble. Nous tenons compte de votre observation concernant la taille des chambres, en particulier pour les séjours plus longs avec bagages. Nous y réfléchirons certainement dans le cadre de l'amélioration continue que nous mettons en œuvre pour nos clients.Nous savons que les préférences en matière de taille de chambre peuvent varier, c'est pourquoi nous encourageons les futurs clients à nous faire part de leurs besoins lors de la réservation. Nous sommes toujours heureux de vous recommander la chambre idéale en fonction de vos projets.Merci de nous avoir choisis ! Nous espérons vous revoir, peut-être pour un séjour plus court où la taille de la chambre conviendrait mieux.

Hello Beatrice, thanks a bunch for your positive rating! We're glad you had a good time during your stay. If there's anything you think we could do even better, feel free to let us know. Looking forward to hosting you again.

Bonjour Aurélien, merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre personnel amical et serviable. Leur dévouement à la satisfaction des clients fait la différence, et nous nous ferons un plaisir de partager vos aimables paroles avec eux. Savoir que vous avez considéré votre séjour comme un bon rapport qualité-prix est tout aussi gratifiant. Nous nous efforçons d'offrir une expérience confortable et agréable sans casser la tirelire, et vos commentaires confirment que nous atteignons cet objectif. Merci d'avoir choisi de séjourner chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

Hello Mohammed, thank you for your rating! We're here to make your stay the best it can be. If you ever want to share any thoughts or suggestions to help us improve your experience in the future, please feel free to reach out. Your feedback is valuable to us, and we look forward to making your next visit even better!

Bonjour Mailesh, merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un excellent séjour chez nous. Un environnement propre, un personnel accueillant et une excellente sécurité sont tous des éléments clés pour une expérience hôtelière confortable et sécurisée, et nous sommes heureux que notre hôtel ait répondu à ces aspects importants. Merci d'avoir choisi notre hôtel, et nous espérons vous revoir bientôt !

Hola Ana María, gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro agradable entorno y te agradecemos que menciones el ambiente tranquilo. Siempre estamos buscando formas de mejorar, y tomaremos en cuenta tus comentarios sobre el secador de pelo y la limpieza. Mientras tanto, nos alegra que en general hayas tenido una experiencia positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Hello Maria, thank you for leaving us a positive rating! We're glad you had a good time during your stay. If there's anything you think we could do even better, feel free to let us know. Looking forward to hosting you again.

Hello Serena, thanks a bunch for your positive rating! We're glad you had a good time during your stay. If there's anything you think we could do even better, feel free to let us know. Looking forward to hosting you again.

Hello Lina, thank you for your positive rating! We're glad you had a good time during your stay. If there's anything you think we could do even better, feel free to let us know. Looking forward to hosting you again.