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ANA Crowne Plaza Narita by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 67.
12 avr. - 13 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit (Forest View High Floor)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 1 grand lit (Forest View High Floor)

8,6 sur 10
Excellent
(19 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 2 lits une place

8,2 sur 10
Très bien
(24 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place (Forest View, High Floor)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 2 lits une place (Forest View, High Floor)

8,4 sur 10
Très bien
(21 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit (Forest View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 1 grand lit (Forest View)

8,0 sur 10
Très bien
(24 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place (Forest View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 2 lits une place (Forest View)

8,0 sur 10
Très bien
(13 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard

8,8 sur 10
Excellent
(60 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Airport View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 1 très grand lit (Airport View)

7,8 sur 10
Bien
(16 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place (Airport View, High Floor)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 2 lits une place (Airport View, High Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles (Airport View)

Suite Junior, 2 lits doubles (Airport View)

Suite Junior, 2 lits doubles (Airport View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place (Airport View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 2 lits une place (Airport View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Premium, 2 lits une place

8,2 sur 10
Très bien
(28 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Upgraded)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard (Upgraded)

9,0 sur 10
Merveilleux
(13 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits une place (Airport View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Premium, 2 lits une place (Airport View)

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Premium, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Junior, 2 lits une place (Forest View)

Suite Junior, 2 lits une place (Forest View)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(34 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Horinouchi à Narita que vous trouverez ANA Crowne Plaza Narita by IHG. Il s’agit d’une zone commode du fait de sa courte distance de l'aéroport. Envie de voir du pays ? Visitez les incontournables Temple Narita-san Shinshō-ji et Temple Daijion-ji, à moins que vous ne préfériez faire chauffer votre carte bancaire aux emblématiques Centre Commercial Aeon Narita et Rue commerçante Narita Omotesando. Les agréables Salle de Culture Internationale de Narita et Museum of Aeronautical Sciences méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Narita
Carte
68 Horinouchi Narita Chiba, Narita, Chiba-ken, 261-0022

À proximité

  • Sakura-no-Yama Hill showing views and aircraft as well as a small group of people
    Observatoire Sakura-no-Yama Hill
    4 min en voiture - 2.0 km
  • Parc Narita-san
    Parc Narita-san
    9 min en voiture - 5.7 km
  • Narita Omotesando
    Rue commerçante Narita Omotesando
    10 min en voiture - 6.0 km
  • Temple Narita-san Shinshō-ji
    Temple Narita-san Shinshō-ji
    10 min en voiture - 6.0 km
  • Narita Wholesale Market
    Marché Narita Wholesale Market
    15 min en voiture - 9.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Higashi-Narita - 4 min en voiture
  • Aéroport international de Narita (NRT) - 7 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks
    3 min en voiture
  • 一天門
    2 min en voiture
  • 宮武讃岐うどん
    2 min en voiture
  • そじ坊
    3 min en voiture
  • DEAN & DELUCA CAFE
    12 min en voiture

À propos de cet hébergement

ANA Crowne Plaza Narita by IHG

Hôtel chic à proximité de Temple Narita-san Shinshō-ji
L'hébergement ANA Crowne Plaza Narita by IHG vous donnera le sourire avec une navette gratuite desservant l'aéroport, une épicerie et un café. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin d'aromathérapie ou un soin du visage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent Cuisine japonaise et une happy hour. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), court de tennis extérieur et parking en libre-service (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et service d'arrivée express
  • Salle de banquet, distributeur automatique / services bancaires et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 390 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche hydromassante et bidet
  • Télévision 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, bouilloire électrique et ventilateur de plafond

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Hall
Hotel Nikko Narita
  • Piscine
  • Navette aéroport gratuite
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 4 650 avis
Le nouveau prix est de CHF 66
16 mars - 17 mars
Hotel Nikko Narita
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 06 h 30 à 22 h 30 à horaires fixes
  • Parking sur place (400 JPY par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 3 600 JPY par adulte et 1 800 JPY par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • スカイダイニング「彩風」
  • レストランカフェ「セレース」
  • 鉄板焼「菜里多」

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Poste informatique

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Réflexologie
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 17 étages
  • Construction de 1989
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 6050 JPY
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 6050 JPY
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mercredi :
    • Salle de sport
    • Salle de fitness
    • Piscine intérieure
    • Sauna
    • Bain à remous
Les installations suivantes sont fermées le mardi, et le mercredi :
  • Bar/salon

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 3000.0 JPY par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 3600 JPY par adulte et environ 1800 JPY par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 400 JPY par jour
  • Arrivée anticipée : 6050 JPY (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 6050 JPY (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 3000.0 JPY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ANA Crowne Plaza Narita
ANA Crowne Plaza Narita by IHG Hôtel
ANA Crowne Plaza Narita by IHG Narita
ANA Crowne Plaza Narita, an IHG Hotel
"ANA Crowne Plaza Narita, an IHG Hotel"
ANA Crowne Plaza Narita by IHG Hôtel Narita

Foire aux questions

L'hébergement ANA Crowne Plaza Narita by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 400 JPY par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement ANA Crowne Plaza Narita by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 6050 JPY (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement ANA Crowne Plaza Narita by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 6050 JPY.

L'hébergement ANA Crowne Plaza Narita by IHG propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible de 06 h 30 à 22 h 30 ((selon horaires)).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Horinouchi, cet hôtel avec spa vous place à moins de 5 km de Observatoire Sakura-no-Yama Hill, Omote-sandō et Salle de Culture Internationale de Narita. Naritasan Calligraphy Museum et Centre Commercial Aeon Narita sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement ANA Crowne Plaza Narita by IHG

8,6

Excellent

8,8

Propreté

8,6

Services et équipements

9,2

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 645 avis sur 1110.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 271 avis sur 1110.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 110 avis sur 1110.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 1110.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1110.

Avis

10/10 Excellent

Simon

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facile d’accès à l’aéroport. Sinon un peu loin de tout
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Johanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le déjeuner est excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Angèle

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellents restaurants et bien situé quand on prend l’avion le lendemain
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pas satisfait

Chambre pour 4 personnes, un des lits était un canapé ouvert, très très inconfortable, sentant les ressorts.. restaurant avec buffet, pas tres bon et extrêmement cher pour le Japon (145 euris à 4 dont 1 enfant). A cet hôtel pres de l'aéroport, ils savent quon a d'autres choix que de venir dans leur établissement donc ils en profitent !!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Josie

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms. Well appointed. Amenities came in handy, we had forgotten our hairbrush. Breakfast was excellent!
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Some worker in the front desk they don’t understand it’s hard to communicate they cannot explain your question,
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Michael, Prahran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

jia ming

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was warmly greeted by a lady upon arrival to the hotel lobby. She was warmed and friendly while assisting me to check in. I am unable to catch her name tag as it was written in Japanese but I will remember her face and smile. Friendly and approachable yet professional in her work. Hotel was clean and neat upon arriving. The shuttle bus amenity to airport and Aeon Narita is superb and super convenient. Breakfast choices was good with wide selection of both international and local choices. Room was clean and neat too and comes with bathtub which is convenient to use.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Liang, Vancouver

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and lots of toiletries Only thing is there’s some noise from flights taking off and landing The breakfast buffet was outstanding
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay! We’ll come back
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

Stephen

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our flight to Narita airport was cancelled by the airline, so we proactively contacted the hotel the day before our booking through Expedia requesting to either cancel and refund, or transfer our reservation to another property closer to Haneda airport (which is where we were rebooked to fly into). We sent 2 messages through Expedia as we were in transit outside of Japan, and zero response from the hotel. Then we used the chat feature in Expedia, who attempted to cancel and refund our reservation for us. A declined response was received from the hotel the following day because the reservation was missed. This was a very poor experience and we received zero support from the ANA Crowne Plaza due to a cancellation outside of our control. It seems like reservation fee was more important to the hotel than supporting travelers who were scrambling to find new flights and hotels due to cancelled flight. I don't believe IHG will be supportive if anyone encounters unexpected itinerary changes.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Florian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, efficient check-in
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente, el personal es muy amable.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

christian

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Debbie C, Stony Plain

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in staff was very helpful! Got a few extra perks for being an IGH member. The only issue we had was that only 1 restaurant was open. Its seems they close both the other restaurants every Tuesday, the only day we are here. We really would have liked to try the tapanyaki.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Kodai

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Aldo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
The room was fine. The Hotel’s is a little dated. Nowhere during the reservation or the correspondence with the hotel, did anyone mention that the hotel bus comes hourly. So basically, I had to wait an hour for the bus.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Scott

Room and property was very clean. The breakfast had a large selection of good quality food.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Lawrence

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Brett

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, friendly staff, great having a shop in the lobby. Not so great was room service. Not great choices and difficult process to order
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

HARUO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
最上階のレストランの料理の和食、すき焼きの質が非常に良かった、対応も良かったです。美味しい料理を食べることも旅行の楽しみです。又サウナ＆風呂も大変良かったです コンビニが24時間営業もいいです。又泊ります。
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Tom

Séjour de 1 nuit en janvier 2026