Familienhotels Nasushiobara

„主人と２泊しました。 食事は2日連続ならならないよう工夫されていました。ただ2日目の朝食は寂しかったです。 お部屋の温泉は温度もちょうど良く気持ち良かったです。ただお部屋にいると大浴場に行く人達が分かるくらいザワザワしていますし、天井から足音、話し声が聞こえて来ましたので、従業員に伝えたところピタッと止まりました。 毎朝、至る所に飾ってあるお花を取り替えていて気持ちの良い温泉旅館でした。 氷をお願いしたところ、何も料金のことを言わなかったので無料のサービスかと思っていたらキチンと金額が記されていて…一言あったら、モヤモヤしなくて済むのにね。“

„施設のハード面は申し分なく、さまざまなエンターテイメント性が盛り込まれていて楽しめた。 結婚記念日の思い出に伺ったことを伝えたら、お祝いのお酒のサービスがあり、楽しく過ごすことができた。夕食時のテーブル担当の田頭さんも会話が弾んで楽しめた。食事もひとつひとつ丁寧に工夫されていて美味しかった。 気になったことは、従業員が皆若くマニュアル通りにそつなくこなすことに徹しているだけのようにも思えた。また入館時のモノレールなど中々他には無い施設なのだから、導入に関する説明など、乗り込み前にもう少し余裕のあるほうがよかった。 総じて従業員の教育次第でまだまだ伸びしろのある旅館だと感じた。“

„チェックインする時に、氏名住所等入力するのが手間ですね。バーコードをかざすだけで出来たら良いと思った。“

„Great hotel with indoor and outdoor onsen. The tatami room was great. Not much to do in the city. “

„朝、夕飯がとても美味しく量も豊富でした。スタッフの皆様も丁寧で感謝です。“

„到着が遅くなる旨を連絡した際、電話対応もよく安心して宿に向かう事が出来ました。 到着後もスタッフの皆様に良くして頂きゆっくり休むことが出来た事、大浴場も広く温度も丁度良く疲れがとれました。 料理は朝晩共にたくさんあり量が多いかな？っと思いましたかが美味しいのであっという間に無くなりました。 また行きたいと思うお宿です。“