Casa Lucy vous donne rendez-vous à Natales, plus précisément face à la mer. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Fjord Última Esperanza et Grotte du Milodon se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Musée d'Histoire et Parc Costanera sauront vous ravir ! Consultez notre guide de voyage sur Puerto Natales
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit à 1 m
Parking sur rue disponible
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30 en supplément : 20 USD par adulte et 15 USD par enfant
Commodités
Consigne à bagages
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble
Plus de services et équipements
Chauffage
Fer et planche à repasser sur demande
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 USD par jour
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte environ 20 USD par adulte et environ 15 USD par enfant.
Lit d'appoint : 30.0 USD par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Lucy ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Lucy ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Ce bed and breakfastqui profite d'une belle situation face à la mer se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Fjord Última Esperanza, Place d'armes et Centre Culturel Natalis. Musée d'Histoire et Casino de Puerto Natales se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Casa Lucy
9,8
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
8,4
Emplacement
9,8
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 51 avis sur 61.
10 – Excellent
51
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 61.
8 – Bien
9
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 61.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 61.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 61.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raphael
1 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout parfait, allez y les yeux fermés
Tout était parfait, à 10min de la station de bus. La literie est top, l’accueil parfait. Le petit déjeuner est complet, et peut être pris très tôt selon les horaires de bus. Les chambres sont encore mieux en vrai, super rapport qualité prix
Raphael
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
EUNPIL
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very good to stay
EUNPIL
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jessica
16 mars 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was spotlessly clean and super hot water. Short walk to the bus station, great restaraunts and the main plaza
Jessica
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrew
12 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great bed and breakfast. Everything was clean and prepared for us and señora Lucy is the best.
Andrew
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Travis
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay in town. The owners were extremely nice people who always made sure everything was good. Also, the breakfast they offered each morning was delicious and plenty. Will definitely stay at Casa Lucy next time I visit!
Travis
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luciana
5 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lucy was a fantastic host! The breakfast was the best we had in natales!
Luciana
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lenny
28 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lucy is very helpful throughout our stay.
Lenny
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zhenwen
25 janv. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is clean. The owner is nice. Location is convenient.
Zhenwen
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeff
18 févr. 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lucy made us feel as if we were guests in her home.
Jeff
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jerome
2 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good, basic accommodations, with no frills.
Jerome
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
17 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Senora Lucy was very helpful. Very clean and good breakfast.
Michael
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karen
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lucy is a kind and helpful host. Our room was large and comfortable.
Karen
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis Gonzaga
18 déc. 2023
No hay duda acerca de las ventajas de estar alojado en esta propiedad familiar con una dotación cómoda y ubicación excepcional, a distancia corta del terminal de transporte y del sector comercial de tiendas y restaurantes de esta acogedora ciudad. Recomendado!
Luis Gonzaga
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
jose
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excelente desayuno
Muy amable Lucy, flexible en cuanto a horario desayuno
jose
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
24 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lucy is an incredible host. She is flexible, kind and very willing to help to make your stay great. We greatly enjoyed our stay and highly recommend it. We were able to walk to and from the bus station in 8 minutes which made our traveling that much easier.
Daniel
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elizabeth
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casa Lucy offered a great stay, with a generous and delicious breakfast. Our room was clean and quite large. Lucy offered us help with anything we needed during our 4 day stay. We were able to walk around town and out to dinner right from our room, through nice neighborhoods. I will definitely stay there again when I visit Puerto Natales.
Elizabeth
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laura
22 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lucy was very attentive, and helpful. I needed help to get tours and good, and she made sure I got what I needed.
Laura
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Darcicly de Souza
22 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atendimento especial.
Fomos muito bem recebidos por Dona Lucy, sempre atenciosa, disposta a atender nossas necessidades.
Local limpo, ótima localização, próximo à rodoviária, calefação ok, chuveiro muito bom e cama muito confortável.
Café da manhã atendeu minhas expectativas.
O diferencial é o atendimento.
Darcicly de Souza
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
manuel
21 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed 5 nights and were sad to leave. We were welcomed by the owner, Dona Lucy and she explained how to gain access to the property and showed us our room.
The room was extremely clean, the bed and linens very comfortable and the room very roomy.
Upon return every afternoon or night, we were asked what time we wanted breakfast. We were always offered our choice of eggs. We had bread and a toaster at our table, along with yogurt, juice, tea/coffee, cheese, ham and cereal was available.
We hated leaving and felt very much at home with a caring owner that ensured that we were comfortable and at home in her B&B.
manuel
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yuliya
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lucy's was one of the most welcoming houses throughout my South American trips. Aside from clean and comfortable bed and towels, spacious room with excellent powerful hot shower, perfect location next to bus depot, the best of all is a nicest, warmest host Lucy. She made me feel like I returned home and made sure I had ample breakfast in the morning before leaving the house, bus tickets or tours in order, and a hot tea before going to sleep.
I would never forget how she waited for me till late at night to come back from the trek. In all my history of travelling all over the world, no host cared about their guests as much as Lucy.
If I ever go back to Puerto Natales Lucy would be one of the main reasons to do so. Thank you, Lucy, for your hospitality!
Tip: book all your activities with Lucy. I had pre-booked mine and still regret it. I should have waited and would have had much better experience.
Yuliya
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bianca
10 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful from the greeting to the room, the facilities, and the breakfast. I really enjoyed my stay here and can highly recommend the place.
Bianca
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fung Yan
27 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente atendimento e custo x benefício
Gostamos muito da experiência de ficarmos hospedados na Casa Lucy.
A proprietária é muito atenciosa e recebe todos muito bem.
O café da manhã era servido de acordo com o horário que nós precisássemos.
A colchão é muito confortável e os lençóis e toalhas de excelente qualidade.
Recomendo muito!
José Cícero
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Felipe
12 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente custo-benefício
A Casa Lucy se encontra em um lugar estratégico em Puerto Natales, a anfitriã é muito gentil, educada e adora ajudar no que pode. Não existem horários para o café da manhã, ela deixa que você escolha o horário que melhor lhe convier, uma experiência muito rara. O café da manhã é diversificado e muito bom, acima até de um padrão de Hotelaria. Gostei muito de tudo, casa limpa, edredons macios, boas camas, chuveiro com água quente e calefação. Lucy me ensinou a usar a calefação para secar algumas roupas, mostrando o quanto ela se atenta aos detalhes e se preocupa com uma excelente estadia. 5 estrelas por próprio merecimento, não conseguiria dar uma nota abaixo disso.
Felipe
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
FERNANDA LIBERTAD
7 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hospedaje lindo, sencillo y práctico. Ubicado al centro de Natales por lo que puedes caminar para llegar a los sitios de interés dentro del pueblo. La calefacción es excelente