Hotel Navalagamella

"Chambre impeccable et confortable. Accueil chaleureux, petit déjeuner copieux. Je recommande !"

"je ne peux que recommander cet hôtel."

"Hôtel confortable avec un bon rapport qualité prix. La gare de Las Matas située à 10 minutes à pied est un plus pour pouvoir visiter Madrid. "

"Magnifique hôtel avec énormément de service. Le rooftop offre une vue imprenable sur le palais royal. L’appartement était parfait et très propre. Une belle salle de sport ainsi que beaucoup d’espaces détente."

"Nous avons séjourné dans cet hôtel le temps d’un week-end prolongé. Globalement, l’hôtel est très bien : la chambre était spacieuse, confortable, et bien équipée, rien à redire de ce côté-là. En revanche, il y a eu quelques points décevants. Nous sommes arrivés le vendredi matin, et il n’a jamais été précisé que le ménage ne serait pas fait du week-end. Aucun passage le samedi ni le dimanche, ce qui veut dire que pendant tout notre séjour, la chambre n’a pas été nettoyée une seule fois. Pour un hôtel, on s’attend à un minimum de suivi sur la propreté, c’est d’ailleurs une des raisons principales pour lesquelles on choisit ce type d’hébergement. Autre point regrettable : le lundi, après avoir libéré la chambre à l’heure (avant midi), nous avons demandé s’il était possible de laisser nos valises à la réception le temps de notre après-midi à Madrid (notre vol était en soirée). On nous a répondu que ce n’était possible que moyennant un supplément, ce qui est assez inhabituel et peu arrangeant pour les voyageurs. C’est dommage, car l’hôtel en lui-même est beau, pratique et agréable, mais ces petits manques au niveau du service font une vraie différence dans l’expérience globale."

"Bon choix et adresse que je vais très suivant: bon accès, parking, bon quartier c restaurants shopping et relaxation."