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Avis sur La Quinta Inn & Suites by Wyndham New Orleans Airport

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham New Orleans Airport
2610 Williams Blvd, Kenner, LA

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 368 avis sur 1392." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 290 avis sur 1392." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 235 avis sur 1392." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 212 avis sur 1392." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 287 avis sur 1392." "

6,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Walter Fils, Laval, Duvernay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Marie-Claire

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Stevens

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Old hotel not well maintained. Rooms are old and need repairs and to be refreshed. Looks like on the pics but not really. Bed sheets were suspicious, persistent bad smell of old humid carpet or filhty mop in room. Carpet looks clean but is defenitely very dirtry. Took off my socks to go to shower and 20 footsteps and 10 seconds after my feet were brown under!! Very old and dirty bathroom from the 70's with moisture and rust in the shower, paint falling apart from the shower wall. Ventilation is the worst. Health hasard, probably not cleaned for a few years or probably for a decade. See pics attached. Service is average. At airport, had to call hotel 2 times and they made me wait 24 minutes on hold the second time before answering me ("sorry I didn't think you would still be there after all that time!!") so I could get a shuttle to the hotel which took another 20 minutes to arrive. At checkout, asked to leave our 2 main luggages at front desk for 20 minutes so I could run to Walmart to get 2-3 things we needed for the cruise but they refused after us spending 2 nights there at almost $300 per night. Had to walk 12 minutes to go and 12 to come back with our 4 luggages in the big sun and humidity to go to the store walking thrue half destroyed sidewalks (see pics). Will never go back. Look at Home2 by Hilton near by which is modern, extremely clean. Two extreme opposites for the same price.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

O

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very honest, the room was very comfortable, and it was very convenient to be so close to the airport. I felt right at home.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Amanda

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
i never stayed because i couldn’t afford the deposit. they said they funds will be refunded but i never god the refund
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

CElaine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The bathroom was atrocious. A painted tub that was peeling.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Trino

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Logan

No longe offering airport shuttle service which was the only reason I booked this place. Also has to check out at 11:15 (15 minutes over their time limit) and had to pay an extra $35. Should have just stayed at a nicer place
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Terria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My issue with my stay is the fees. The hotel and staff were pleasant however be prepared to for the astronomical incidental fee along with parking fee. I can understand paying for valet but to have to pay were you stay is unbelievable. I waited until 3 o’clock so I wouldn’t be charged an early check in fee. The hotel itself was nice. So basically if you’re doing an overnight trip and on a budget this is not the place to stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Beverly

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jeff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
n/a
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jack, Center

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
Excellent staff, especially dining room and front desk staff. Room had several lights that did not work. Ice machine on 2nd floor did not work. Very slow elevator.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Thi Hong Bich

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The toilet is a bit clogged. Bed sheets are too old.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Sukanta

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Need to clean
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Itka

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Trino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Tatiana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Very old elevators,very bad breakfast
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Julie A.

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It looked kind of trashy.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

William

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room had bugs. Roaches to be exact
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jazmyne

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Staff was pleasant. Room was clean. Hotel was very convenient for where I needed to be.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Gabby

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The elevator is slow ! & stopped working we had to climb up & down stairs
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Noemi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really appreciated that they offer 18 check in.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ismael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Edwin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
PESIMA ATENCIÓN
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Edwin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mala hatencion
Séjour de 3 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Adam

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
One elevator that mostly worked. Dark smelly hallways with trash in the corridors. Cleaning cart never moved. And you have to pay additional for parking
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Heather

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The room smelled like dog piss, and when checking out the gentleman couldn’t even give me a receipt and I was charged a 2nd hold fee
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Wayne

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Stephanie Brooke

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty, smelled of mold, and the bathrooms were outdated
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Koen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I've never seen a hotel bathroom in such poor state. Gross!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Armando

Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté
Stay was good. Room seemed clean and ready for early check in. However the incedental hold was $250 when the booking said $75. This is an extremely high cost, if even only a hold, and restricted my available cash for my time in the city. The fact this was not clearly stated and was actually falsely represented in the confirmation email was extremely frustrating as well. Other then this major miscommunication, the stay was adequate for the price.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Tammy, Fairburn

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
I had to ask for towels and toliet paper during our stay. Had to pay extra just to park at the hotel. Breakfast was only waffles or oatmeal. Could have had a least some meat like bacon or sausage. Only friendly staff was the front desk. Ladies for breakfast and cleaning were rude.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

hanan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom has burn stains and my room had a lizard I checked out after 1 night
Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Hattielynn

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok for last minute stay, not what i was expecting
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Kawanza

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was ok.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Herbert

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Gary

Les points forts : Personnel et service
A lot of traffic and noise from other customers
Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Teaishonda

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
You can smell mold getting off the elevator. The bleach smell in the room was unpleasant we had to prop the door open. Mold was in the corner of the room, the faucet in restroom was stopped up & multiple dirty specs were on the wall which could've been wiped. Lastly my husband and I did get stuck on the elevator. We got off and had to use the stairs the rest of our stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Stanley

Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Makayla

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Billed me incorrectly & the rooms were a mess. Cheap rate but would recommend staying elsewhere. Parking situation is also a mess. Charged for parking? Wild.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Everything was good, but could use a few things; Grab bars in the showers IN EVERY ROOM because the bath tubs are slippery! Free parking - guests should not have to pay for parking. Snacks and drinks are expensive.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Amit

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is in shambles. It was dirty and things were broken left and right. Sowers were dirty and we even had to change our room once as the tub was not cleaned. The extra bed was broken. The seat had stains ( I have pictures) , the extra bed had broken spring connectors. One evening both the elevators stopped working and we had to use stairs. The path to pool was flooded so we cloud not get to the pool. Anyways we tried to check out early so that we could g to a different hotel but they said our reservations were non refundable.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rodrick

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's by everything
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
did not like paying for parking!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Devin

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Robin

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Gregory

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked how friendly and attentive the staff were to our needs. I didn't like that a staff member walked into our room when I was in my boxers. Lastly they need an upgrade of three circuit breakers. The Ac kept shutting off and for the last night we had no ac or fresh air in our room.
Séjour de 1 nuit en avril 2024