Réception

Avis sur Seneca Niagara Resort & Casino

4 out of 5
Seneca Niagara Resort & Casino
310 4th St, Niagara Falls, NY

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1810 avis sur 3030." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 678 avis sur 3030." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 300 avis sur 3030." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 132 avis sur 3030." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 110 avis sur 3030." "

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Manuela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel. Personnel tres agréable
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel tranquille
La proximité des chutes du Niagara est un vrai plus. Excellent hôtel, même si le ménage nest pas fait tous jours.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À proximité des chutes
L'accueil à la réception n'est pas des plus aimables, et aucun effort n'est fait pour satisfaire le client. Pour le reste tout est parfait.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Marina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bel hotel avec spa interieur plusieurs resto pour dejeuner le matin et le soir tres bon buffet à volonté
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

lazaro gonzalez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was pretty good but I didn’t like the fact that the hotel had a smoking area inside the casino because the smell was intense as soon as you walked into the hotel lobby you can smell the smoke
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Elpidio, MIAMI BEACH

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente el servicio
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

arthur

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Nothing much too do but gamble its a dumpy area you are better off spending your money in Canada
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
T h e only issue i had was i went fro. Floor 16 to floor 5 because my girl do t like elevatos but that was an issu with her not the establishment only issue i had was the 40 in fees when i checked out that i was unaware of
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Chun-I

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good view of Niagara Fall.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Carolette, Bronx

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing. Super clean
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Rodney

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, price was great!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Prasert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Over all good
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Timothy D

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We just wished they would have done something soecial for our 5 year anniversary. Then the Italian restaurant had good calamari but the chicken parm wasnt good
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Maria Agnes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was comfortable. The room and bathroom super clean. Check in was a breeze and associate very welcoming.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Marisol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mathews

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Janelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room and bathroom were gorgeous and very spacious! The room was very clean and hotel offered a lot of amenities. Would definitely stay again!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente vista a las cataratas
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

anthony

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
We love Seneca in Niagra Falls NY. This is the first time I think we had an issue. And here's my issue, the money we spend in casinos is outrageous for us. We don't go to win, we go for the entertainment. It is nice when you win but for us it's strictly entertainment. I was shocked to see in our room were two bottles of water, you would think for the money you're paying for the room and the money that you would probably lose at the Casino they could give you a bottle of water. There was a $2 charge for each bottle of water. The second is I went into a lady's restroom and this is out where the restaurant area was by the Bear Claw (awesome place to eat by the way. ) further down. I have never ever been in a casino bathroom where it has been as filthy as it was that day. Toilets weren't flushed I'm sure no fault of the casino. Paper towels everywhere. I didn't even use the restroom that's how bad I felt it was. Other than that we had a fantastic time, we love going there we love to visit the Falls walk around it's a nice convenient area. I thank you for the hospitality, your staff is always wonderful, check in and check out is easy.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Rich

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

ANA M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff. Luxury. I feel like in Vegas but in the Niagara. I recommend this hotel one million percent
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jasmine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the hotel and the food with the casino was very easy
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Beverly, Oxford

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was very nice and clean and walking distance
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room had stains in an old worn carpet.The shower handles didn't work right had to really muscle it to turn it on. Then both the wand and shower head ran at the same time no way to shut one off .Payed good money to stay in room 1230
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Inge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

ariel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dining
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Went for the eclipse on 4/8, great stay!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Amit Kumar, Noida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best in the towm. Not only for stay but etertianment. Very comfortable and luxurious property !
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Chloe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and the room was clean!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is Absolutely beautiful the staff are very friendly it is also Extremely clean if your in this area I highly recommend
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
It is a nice property with upscale finishings. There is a strong cigarette odor in the lobby. When we checked in they had no reservation for us and blamed Expedia. I stood at the front desk for 20 minutes while the lady at the desk waited on her phone to try to get it fixed. She looked po'ed and did not offer me any updates, even though she was obviously on hold. When I asked for a status she simply said she is working on it. Finally I asked her for the manager and she rudely pointed to another lady at the end of the counter. That lady was nice and took my number and said she would call me when it was fixed but she could not give me a room until it was so we would have to do find something to do or sit in the lobby. 2 hours later it was fixed. A few days later we asked for new towels and the garbage can to be emptied. We left came back 4 hours later noting so we called again apparently our request was lost so we requested again. We left for dinner and came back and there were new towels on the bed and the garbage in the main room was emptied but not in the bathroom and the wet towels in the bathroom we left for them were still there. Also this place is a 15 minute walk to the falls so don't think you are right there. Again nice place but the issues we had detracted from the experience.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Chia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
pretty good
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Mirank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Big rooms But poor house keeping service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

angelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great place. clean and friendly staff
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Th property was clean and staff freindly. I would stay here again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

GENBIAO, Little Rock

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a great stay at this property! Staffs are friendly, The room is spacious and clean and quiet. Really enjoyed.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was my first time there and had read other reviews. They weren’t wrong when they said some of the employees were rude, all we did was ask a simple question to a waitress and a security guard and they were nasty.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Luis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I think whats needed in the room are phone charging stations. Just for the ones who forget them.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice resort
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous casino resort close to the Falls
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Carol Lissethe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Equally nice and clean.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Carla, Brier

Voyage en couple
It’s was ok!! No time to use the spa!
Séjour de 1 nuit en mai 2024