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The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec 3 restaurants, à deux pas de Casino Niagara

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton

3 restaurants servant le petit déjeuner
Coffres-forts dans les chambres
Site d’intérêt
Sauna, soins corporels, soins d'hydrothérapie, soins d'aromathérapie
Vue de la chambre

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 113.
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Falls View)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Falls View)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Falls View)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Marilyn Monroe)

Coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Marilyn Monroe)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Royale, 1 très grand lit, balcon (Royal Falls View)

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Royale, 1 très grand lit, balcon (Royal Falls View)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision numérique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Falls View)

Coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits (Falls View)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Partial Falls View)

Coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits (Partial Falls View)

7,0 sur 10
Bien
(10 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (King George)

Coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit (King George)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, 2 grands lits

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit (Queen Elizabeth)

Coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 grand lit (Queen Elizabeth)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Royale, 1 grand lit (Royal)

Coffres-forts dans les chambres

Suite Studio Royale, 1 grand lit (Royal)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 grand lit (Falls View)

Coffres-forts dans les chambres

Suite Studio, 1 grand lit (Falls View)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Royale, 1 grand lit, balcon (Royal Falls View)

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Royale, 1 grand lit, balcon (Royal Falls View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place (Marilyn Monroe)

Coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits une place (Marilyn Monroe)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Royale, 1 très grand lit (Falls View)

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Royale, 1 très grand lit (Falls View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Whirlpool tub w Falls View)

Coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Whirlpool tub w Falls View)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Falls View)

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Falls View)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, en angle (Falls View)

Coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 grands lits, en angle (Falls View)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 65 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Royale, 1 grand lit (Falls View)

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Royale, 1 grand lit (Falls View)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Clifton Hill à Niagara Falls que vous trouverez The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Magasins d'usine Outlet Collection at Niagara, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Queen Victoria Park et Oakes Garden Theatre. Pensez également à ajouter Casino Niagara et Fallsview Casino à votre liste de choses à voir. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur Niagara FallsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
5685 Falls Avenue, Niagara Falls, ON, L2E 6W7

À proximité

  • Casino Niagara - 2 min à pied - 0.2 km
  • Clifton Hill - 3 min à pied - 0.3 km
  • Fallsview Indoor Waterpark - 3 min à pied - 0.3 km
  • Fallsview Casino - 19 min à pied - 1.7 km
  • Chutes du Niagara canadiennes - 3 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Niagara Falls, Ontario (XLV-Gare de Niagara Falls) - 5 min en voiture
  • Aéroport international de Niagara Falls (IAG) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Falls Avenue Resort - ‬5 min à pied
  • ‪Sweet Jesus - ‬7 min à pied
  • ‪SkyWheel - ‬6 min à pied
  • ‪Tim Hortons - ‬5 min à pied
  • ‪Boston Pizza - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton

Hôtel à proximité de Casino Niagara
Situé à deux pas des emblématiques Oakes Garden Theatre et American Falls (siège du comté de Power), l'hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton propose un casino, un café et un bar. Vous toucherez le jackpot avec cet hôtel qui offre un bookmaker, 30 tables de jeux dans le casino et une salle VIP dans le casino. Offrez-vous un soin du visage, un soin d'aromathérapie ou un massage au spa sur place, Christienne Fallsview Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner et des plats légers. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Parc aquatique (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs, salles de réunion et salles de massage et de soins
Caractéristiques des chambres
Les 237 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche et sèche-cheveux
  • TV connectée 55 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sécurisé sur place (45 CAD par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 en supplément : 29,95 CAD par adulte et 14,95 CAD par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Fallsview Tea Room
  • Prime Steakhouse
  • The Rainbow Room

Activités

  • 1 400 machines à sous
  • 30 tables de jeux
  • Bureau de paris sportifs
  • Casino (8 826 m² d’espace)
  • Parc aquatique
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-frigo
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine couverte

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (sur demande)

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 97 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.00 CAD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200 CAD par hébergement, par nuit
  • Frais d'établissement : 28.25 CAD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 29.95 CAD par adulte et environ 14.95 CAD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 45 CAD par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 20.00 CAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Brock Niagara Falls Fallsview
The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton Hôtel

Foire aux questions

L'hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 45 CAD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Clifton Hill, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Casino Niagara, Queen Victoria Park et Oakes Garden Theatre. Également à 3 km de distance : Fallsview Casino et Chutes du Niagara canadiennes. Niagara Falls, Ontario (XLV-Gare de Niagara Falls) est à 25 minutes à pied et Gare de Niagara Falls est à 25 minutes.

Avis sur l’hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 87 avis sur 239.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 239.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 239.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 239.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 239.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Room to small The fall view from de wndow corner poor Désappointed
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
L’hotel était en réparation! La piscine est du pour des réparation. Et le soir il avait beaucoup de bruit avec une compresseur. C’est dommage la chambre était bien. Ajouter 100$ pour le stationnement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Eric

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Climatisation fonctionne pas dans plusieurs chambres Tapis très sales je suis pas difficile à ce prix je recommande pas
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Koralie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A great hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jenna

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room we were given did not have a window. However the staff was excellent
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Vanessa

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Before our arrival, I emailed the hotel requesting a room with a view of the falls. When we checked in (an hour early, which they kindly allowed), we were given an extremely small room with no view at all. I asked at the front desk if we could switch to a room with a view, but was told there was no availability and, in a rather dismissive tone, that because I had booked through Expedia there was nothing they could do. The way it was handled made me feel like guests who book through third-party sites are treated as a lower priority. The front desk staff were unhelpful and lacked basic hospitality skills. For a hotel in such a prime tourist area, the customer service was unexpectedly poor. Bottom line: Even if you make a request in advance, don’t expect it to be honored – and don’t expect friendly service if you booked through Expedia.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

deanna

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Hotel! Needs better AC for the hot weather. Besides that it was great!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

kritika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome property
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Sergio, Olive Branch

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Jinette

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in staff was so rude and condescending! So disappointed with the service. We we’re excited to stay at this hotel but was quickly disappointed with the service at the check in service.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Anuraj

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommend
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Andrew

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room itself was the size of a shoebox!! No telephone was in our room and contradiction from different staff as to WHY. No cleaning, and garbage/recycle removal and bed changes DURING your stay, unless you complain, as their excuse was they need their staff to prioritize on NEW COMERS AND THOSE LEAVING, but during the stay it was like pulling teeth. Got stuck in the elevator one time, panicked after pushing several buttons and no concierge in their lobby. A flood of contradictions with other issues. WILL NEVER GO TO THAT HOTEL AGAIN!!!
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Sri Sujana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The facility was good but the checkin took forever. I wish there was a seperaye desk for information and checkin. We had 3 desks providing information to people and we had to be line for 30 mins to just checkin
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
N/a
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We wanted a great view of the two Falls the Canadian side is the better view and after speaking to the staff we had the best view ever.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Booked a “Royal Room” for mine and my wife’s anniversary. I didn’t realize Royal meant Cinderella’s shoe closet. Smallest room I have been in. There was no where to sit, we were walking over each other. Bathroom barely fit 1 person, bugs inside the room. Customer service did absolutely nothing for us. Terrible experience for our first booking at this hotel and most certainly our last
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All very nice
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aaron rules. What a guy. I’m coming back because of how I was treated.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Jennyfer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good. Breakfast had good options. Steak house did not have options for kids
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was poorly renovated. The paint job is beyond laughable. Bathroom lay out terrible. Small room for "deluxe" king suite. Barely a falls view (window placement) not worth the $585 price of admission. Breakfast over priced. The 10$ food credit provided at check in isnt vaild when paying for meal? Confusing.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing service and great views !!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Eva

Les points faibles : Propreté
The best feature of this hotel is their restaurant, the breakfast with a view is really nice and the staff was friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Anusha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I had no phone in my room. I had three rooms under my reservation. It took forever to get my crib. I was frustrated not having shower gel to shower with. Being a gold member I felt I did not have a great experience at all
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The view from the room on the falls was nice. The staff was very courteous. We only stayed for one night but we had a wonderful time walking along the falls. Wish we could have stayed longer. The floor in-between a/c and bed was wet because a/c was leaking. They said it was a 4 star hotel. I thought it was more a 3 star hotel. The prime steakhouse was great. The prices are very expensive. The food we ordered was excellent. Not the kind of place if you are on a budget. The rainbow room was a good breakfast @ 29.99 per person. Over all it was a good stay. Prices in the area are set high due to being a tourist area.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025