The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec 3 restaurants, à deux pas de Casino Niagara

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 110.
taxes et frais compris
8 janv. - 9 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 55 chambres sur 55

Two Queen Suite with Falls View

  • 4 personnes

Queen Suite

  • 2 personnes

Superior Queen Room With Falls View

  • 2 personnes

Superior Queen Suite With Falls View

  • 2 personnes

Two Queen Room with Partial Falls View

  • 4 personnes

Queen Room

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 2 personnes

Two Queen Room with Falls View

  • 4 personnes

Wheelchair Accessible Traditional Queen Room

  • 2 personnes

Standard Room

  • 2 personnes

Chambre, 2 lits doubles

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Falls View)

7,4 sur 10
Bien
(15 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Marilyn Monroe)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Royale, 1 très grand lit, balcon (Royal Falls View)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Royale, 1 très grand lit (Falls View)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Whirlpool tub w Falls View)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Studio Royale, 1 grand lit (Royal)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Studio, 1 grand lit (Falls View)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Royale, 1 grand lit, balcon (Royal Falls View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 2 lits une place (Marilyn Monroe)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Royale, 1 grand lit (Falls View)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 2 grands lits

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Falls View)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, en angle (Falls View)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 65 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Falls View)

7,4 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Partial Falls View)

7,2 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Familiale, 2 grands lits

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit (King George)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 grand lit (Queen Elizabeth)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision numérique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Standard Room 1 King bed

  • 2 personnes

1 King Standard Balcony Niagara Falls View

  • 2 personnes

1 King Standard Jetted Tub Niagara Falls View

  • 2 personnes

2 Double Standard Walk In Shower

  • 4 personnes

Standard Two Double Beds

  • 4 personnes

Premium Room With Two Queen Beds

  • 4 personnes

2 Bedroom 2 Queen Suite

  • 6 personnes

Niagara Falls View Premium King Room

  • 2 personnes

1 King Standard Niagara Falls View

  • 2 personnes

2 Bedroom Suite Niagara Fallsview

  • 4 personnes

Deluxe King Room With Falls View

  • 2 personnes

1 King Balcony Falls View

  • 2 personnes

King Fallsview Corner Suite With Living Room

  • 2 personnes

King Room With Whirlpool-Falls View

  • 2 personnes

1 Queen Studio Suite Floor To Ceiling Window

  • 2 personnes

1 Queen Falls View Studio Suite

  • 4 personnes

Room With 1 Queen Bed, Roll-in Shower-Mobility/Hearing Accessible

  • 2 personnes

Queen Fallsview Corner Suite With Living Room

  • 2 personnes

2 Queen Beds Room

  • 4 personnes

1 Queen Balcony Falls View

  • 2 personnes

Queen Fallsview Corner Suite With Balcony

  • 2 personnes

2 Queens Deluxe Falls View

  • 4 personnes

2 Queens Corner Falls View Suite

  • 6 personnes

Family Room With Two Queen Beds

  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5685 Falls Avenue, Niagara Falls, ON, L2E 6W7

À proximité

  • Fallsview Indoor Waterpark - 1 min à pied - 0.0 km
  • Casino Niagara - 2 min à pied - 0.2 km
  • Clifton Hill - 3 min à pied - 0.3 km
  • Queen Victoria Park - 3 min à pied - 0.3 km
  • Niagara SkyWheel - 7 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Niagara Falls, Ontario (XLV-Gare de Niagara Falls) - 5 min en voiture
  • Aéroport international de Niagara Falls (IAG) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tim Hortons - ‬6 min à pied
  • ‪IHOP - ‬4 min à pied
  • ‪Wendy's - ‬6 min à pied
  • ‪Boston Pizza - ‬5 min à pied
  • ‪Hard Rock Cafe - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton

Hôtel à proximité de Casino Niagara
Situé à deux pas des emblématiques Oakes Garden Theatre et American Falls (siège du comté de Power), l'hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton propose un casino, un café et un bar. Vous toucherez le jackpot avec cet hôtel qui offre 30 tables de jeux dans le casino, une salle VIP dans le casino et un bookmaker. Offrez-vous un soin d'hydrothérapie, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Christienne Fallsview Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner et des plats légers. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Parc aquatique (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et salles de réunion
  • Salles de massage et de soins, hébergement non-fumeurs et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 237 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche et sèche-cheveux
  • TV connectée 55 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sécurisé sur place (45 CAD par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 en supplément : 29,95 CAD par adulte et 14,95 CAD par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Fallsview Tea Room
  • Prime Steakhouse
  • The Rainbow Room

Activités

  • 1 400 machines à sous
  • 30 tables de jeux
  • Bureau de paris sportifs
  • Casino (8 826 m² d’espace)
  • Parc aquatique
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-frigo
  • Parc aquatique (en supplément)

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage sur demande

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 97 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 15 septembre 2025 au 12 décembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Piscine
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.00 CAD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200 CAD par hébergement, par nuit
  • Frais d'établissement : 28.25 CAD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 29.95 CAD par adulte et environ 14.95 CAD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 45 CAD par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 20.00 CAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Brock Niagara Falls Fallsview
The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton Hôtel

Foire aux questions

L'hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. Cet hébergement rénovera sa piscine du 15 septembre 2025 au 12 décembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 45 CAD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Clifton Hill, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Casino Niagara, Queen Victoria Park et Oakes Garden Theatre. Également à 3 km de distance : Fallsview Casino et Chutes du Niagara canadiennes. Niagara Falls, Ontario (XLV-Gare de Niagara Falls) est à 25 minutes à pied et Gare de Niagara Falls est à 25 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton

7,8

Bien

8,2

Propreté

7,6

Services et équipements

8,4

Personnel et service

7,8

Écoresponsabilité

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 217 avis sur 504.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 114 avis sur 504.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 504.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 504.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 52 avis sur 504.

Avis

4/10 Médiocre

Francis

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Decu

Vue sur les chuttes...super lorsque les vitres sont propres. Hotel dans sont jus acceuil froid .bref juste pour une nuit..et encore
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

laetitia

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était très bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Danielle

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Chambre petite, salle de bain petite, pas d’espace dans salle de bain pour mettre nos choses, pas de fauteuil pour s’asseoir seulement qu’un banc
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Marlette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Room to small The fall view from de wndow corner poor Désappointed
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
L’hotel était en réparation! La piscine est du pour des réparation. Et le soir il avait beaucoup de bruit avec une compresseur. C’est dommage la chambre était bien. Ajouter 100$ pour le stationnement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Eric

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Climatisation fonctionne pas dans plusieurs chambres Tapis très sales je suis pas difficile à ce prix je recommande pas
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Koralie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A great hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Keely-Shay

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay , close to all the attractions rooms are slightly smaller
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Marilou

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This booking was poorly handled and misleading, and it resulted in additional costs and a ruined stay. I originally booked a Fallsview room with 1 king-size bed at The Brock Niagara Falls Hotel through Expedia. Four days later, I contacted Expedia to request a change to 2 queen-size beds. After extensive back-and-forth communication, Expedia explicitly confirmed via email that the change was approved and finalized at no additional cost. Despite this confirmation, when I arrived at the hotel for check-in, I was told that my reservation was still for 1 king-size bed. Hotel staff informed me that while the change was initially processed, it was later reverted back to the original booking, without my consent and without any notification from Expedia. Because of Expedia’s failure to properly manage and communicate my reservation, I was forced to pay an additional $40 out of pocket just to have a usable sleeping arrangement. This situation should never have happened, especially when Expedia had already confirmed the change. This experience reflects serious mismanagement, lack of accountability, and poor customer service. I relied on Expedia’s confirmation and was penalized for their mistake. I am extremely dissatisfied and would not trust Expedia again without significant improvement in booking accuracy and customer support.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Jennifer, Uxbridge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We wanted to switch things up and stay near Casino Niagara instead of our usual Fallsview Casino. The lobby although well decorated and elegant, did not reflect the rooms. The hotel rooms were the smallest I have ever been in…ever. No room for my mom’s wheelchair unless folded up (she does not require a wheelchair accessible room as it’s only for distance). I had to walk sideways just to get into my side of the bed (next to the wall). This of course includes the smallest hotel bathroom that I have ever had with no tub (keep that in mind should you have small children to bathe). But the staff were lovely which was the only saving grace. We will not be back and would rather spend our money where we know we will be a more comfortable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Bevely

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The lady at the front desk was friendly, the room was clean and the location was perfect. Regardless of the weather being icy, snowy and cold you are able to access everything from inside.
The view from our room was spectacular.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Rawan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was excellent! They tended to our every need . Brought us some wine glasses and sent maintenance up to reduce the room temperature. Room was clean and modern . Our room was quite small, which was perfect for us, but be aware that some rooms are small.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Dianne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes, the Breakfast Buffet was very good and the Staff were excellent! Lots of choices for breakfast.
View of both Falls from our room at The Brock
View from the Sky Wheel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Nida

Les points forts : Propreté et équipements
The hotel staff was amazing, which made up for the few hotel areas that were outdated. Further renovation should be considered but I loved the falls view room.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sheila, Burlington

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean spacious room
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

jessie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk very polite and helpful Breakfast buffet is always great
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Mabel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were nice. The room assigned didn’t look like the photos that were advertised so I had to upgrade to get a direct view of the falls.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed the stay. Was a bit disappointed in the size of the room for the price point. Pretty tiny. Beds were small too. Advertised as queen but definitely more of a double. Staff were friendly. Price for breakfast seemed a bit high for what was included. Decent taste. Just not hot.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room had a great view of the falls and was very clean . The hotel staff were friendly and welcoming . This was definitely the best stay I have had in Niagara and perhaps all of Canada . We will be booking here again and would highly recommend it.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025