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The Giacomo, an Ascend Collection Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt CHF 95.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Apr.–2. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

9.0 von 10
Wunderbar
(93 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf die Stadt
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Fireplace) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Fireplace)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(18 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
  • Blick auf die Stadt
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Standard King Non Smoking 2 person Whirlpool in Bath

Standard King Non Smoking 2 person Whirlpool in Bath

9.2 von 10
Wunderbar
(19 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf die Stadt
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Standard King Non Smoking 2 person Whirlpool in Bath with Fireplace

Standard King Non Smoking 2 person Whirlpool in Bath with Fireplace

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(26 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
  • Blick auf die Stadt
  • 24 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

8.8 von 10
Hervorragend
(26 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf die Stadt
  • 24 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Standardzimmer, Whirlpool

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
  • Blick auf die Stadt
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Standardzimmer, Kamin

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
  • Blick auf die Stadt
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett

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Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
HD-Fernseher
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
HD-Fernseher
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Personen
  • 2 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

8.8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kamin anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kamin

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(5 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Innenstadt von Niagara Falls, einem Stadtteil von Niagara Falls, und im Unterhaltungsviertel und in Flughafennähe, befindet sich The Giacomo, an Ascend Collection Hotel. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Niagara Falls State Park und American Falls. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Maid of the Mist und Fallsview Indoor Waterpark. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Great Wolf Lodge Water Park und Niagara Gorge Discovery Center. Stürz dich beim Skilanglauf und beim Abfahrtslauf ins weiße Vergnügen und lass dir andere Wintersportarten wie Motorschlittenfahren und Schlittenfahren nicht entgehen. Zum Reiseführer für Niagara Falls
Karte
222 First Street, Niagara Falls, NY, 14303

In der Umgebung

  • Niagara Falls State Park
    Niagara Falls State Park
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Conference Center Niagara Falls
    Conference Center Niagara Falls
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Seneca Niagara Resort & Casino
    Seneca Niagara Resort & Casino
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Maid of the Mist featuring mist or fog, a cascade and views
    Maid of the Mist
    7 Gehminuten - 0.6 km
  • Maid of the Mist
    Rainbow Bridge
    8 Gehminuten - 0.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Niagara Falls – 6 Fahrminuten
  • Flughafen Buffalo Niagara Intl. (BUF) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • Stir
    11 Gehminuten
  • Blues Burger Bar
    7 Gehminuten
  • TDR @ Seneca Niagara Casino & Hotel
    8 Gehminuten
  • Starbucks
    5 Gehminuten
  • Hard Rock Cafe
    6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Giacomo, an Ascend Collection Hotel

Hotel im Boutique-Stil nahe Niagara Falls State Park
Die nur wenige Gehminuten von Seneca Niagara Resort & Casino und Rainbow Bridge gelegene Unterkunft The Giacomo, an Ascend Collection Hotel bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Textilreinigungsservice und eine Bar. Kostenloses WLAN in den Zimmern und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich stehen allen Gästen zur Verfügung.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Wasserspender und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, Kaffee/Tee in der Lobby und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen stechen das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen, Daunenbettdecken und Zustellbetten (Aufpreis)
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschen
  • 32-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

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Ausblick vom Zimmer
Seneca Niagara Resort & Casino
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
8.6 von 10, Hervorragend, 3’562 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 92
inkl. Steuern & Gebühren
8. März–9. März
Seneca Niagara Resort & Casino
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 3 Meter Entfernung
  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 104 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 64 cm)
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche (Breite: 206 cm)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 79 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Tragbarer Duschstuhl
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1929 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 03:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25.00 USD pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 18 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 50.00 USD pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 25.00 USD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The Giacomo, Ascend Collection
    The Giacomo, Ascend Hotel Collection Hotel
    The Giacomo, An Ascend Hotel Collection Member
    The Giacomo, Ascend Hotel Collection Niagara Falls
    The Giacomo, Ascend Hotel Collection Hotel Niagara Falls

    Häufig gestellte Fragen

    Ist The Giacomo, an Ascend Collection Hotel haustierfreundlich?

    Ja, dieses Hotel heißt Haustiere (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 25.00 USD pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei The Giacomo, an Ascend Collection Hotel?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

    Wann ist der Check-in bei The Giacomo, an Ascend Collection Hotel?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–03:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei The Giacomo, an Ascend Collection Hotel?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich The Giacomo, an Ascend Collection Hotel?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Innenstadt von Niagara Falls) ist dieses Hotel Boutique-Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Old Falls Street und Niagara Falls State Park. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Seneca Niagara Resort & Casino und Maid of the Mist.

    Bewertungen

    Bewertungen von The Giacomo, an Ascend Collection Hotel

    8,6

    Hervorragend

    8,6

    Sauberkeit

    8,4

    Ausstattung

    8,8

    Personal & Service

    8,4

    Zustand der Unterkunft
    565 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    240 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    110 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    49 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    39 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Bernhard

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great central location. Starting with floor 8 there are residences, so this hotel is a combination. Room is great, breakfast is a bit limited.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Zachary

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean room, helpful staff, lovely decor
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Willie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful spacious Room Quiet Beautiful view 360 of the falls Breakfast Turkey Sausage delicious Manager Lenny perfect Runs the place as if it's his home and your a welcome guest
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Sarah

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was a wonderful experience. It's a gorgeous hotel. Love the decor and how have embraced the beauty of the building. Our room was lovely. Nice little touches such as a welcome letter. The front desk person was phenomenal and kind. Their daily breakfast which is complimentary was great. We stayed for two days and they had different warm breakfast items and many options. The location is perfect by the Falls and Casino. More hotels need to strive to be like this one.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Ashley

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The front desk was very rude in the morning
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Ricky

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was as great as I expected. Staff was extremely nice.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Victor

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This place is so great! Staff is so welcoming and accommodating. Front desk staff is beyond impressive and personable. We come to NF every now and then and when we do, we stay at the Giacomo. Complimentary breakfast is great too. Sky view longe is an added bonus with awesome views. Obviously, we’ll be back.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Zachary

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel and staff were great! It’s not their fault that the government and officials operating in Niagara Falls, NY are corrupt and horrible people. If anybody involved in the government put the time and funds into the community around the NY side, I’m sure the community could thrive again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Kara

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Joshua

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We enjoyed our stay. Our room was beautiful, the tub was fantastic, the fireplace perfect for cold winter nights and romantic atmosphere. The skylounge was great except no one warns you that last 3 flights of stairs have to be walked. The breakfast was awful though. The food was cold, the coffee was basically water and the waffle mix was so thin that it made a shell of a waffle. .
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Samuel

    Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I arrived to the property to check in where the front desk agent argued that I didn’t have a reservation when I clearly did and she was looking at the wrong day. I then get assigned my room and parking and go upstairs to a room that was a horror show. The room was filthy with a dirty bathroom and bed. The room and entire hallway reeked of marijuana and cigarette smoke when it’s a non smoking property and there were individuals smoke in the stairwell. After trying to clean and make it work I finally decided to go down to the desk and ask to be moved and was told there were no rooms and no person on site that could do a room change and I would have to come back later which I did and was given the same message. I left to go get dinner and return to my assigned parking spot with another car in it so I went to the desk and a new agent proceeds to argue with me that I didn’t have a parking spot so I had to go to my car and get my parking paper to show her and she was informed that I had checked out so she had reassigned the parking spot. She also again was looking at the wrong days. I have photos of the broken heater, broken shower, broken bathroom heat lamp, broken toilet etc. I don’t typically leave reviews like this but this place is very misleading and there is no way their reviews are from actual guests. I want future guests to know where they are staying. This place was a complete nightmare and further more they didn’t even shovel and salt their sidewalk.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Kayden

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Md Shanewaz

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Friendly staff and great experience
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Stacy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was very helpful and friendly. The lounge was cozy and welcoming. We loved the view from the 19th floor. The rooms were lovely and comfortable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Crystal

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The staff was great
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yelizaveta

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yelizaveta

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Best place to stay in Niagara Falls hands down
    The view from the 24 hour lounge is simply divine! Perfect vantage point to enjoy the falls in the colder season
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Deana

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wonderful room. ..quiet clean great staff
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Janice

    Mit Haustieren gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was fantastic. I arrived at 2 am to a friendly, helpful, smiling young lady who made me feel very welcome. It can be hard to have that positive attitude at the time of the day. I enjoyed the decor and atmosphere of this hotel. The breakfast was wonderful. Lots of choice. A cut above the normal hotel breakfast.
    Lounge area.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Finley I.

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The front desk was very professional and polite. The room was extremely beautiful. The other guest were very friendly. Over all I’ll be going there plenty more times. Oh and the view out my room window was breath taking…
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    8/10 – Gut

    Oliver

    Gut: Personal & Service
    The Floors In The Room Should Be Clean More
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Lynnette

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    8/10 – Gut

    Sylvia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Classic boutique hotel with very nice breakfast and sweet treats in the evening. Downside was that the room and surrounding areas reaked of strong perfumey cleaner( "fabuloso or perfumey pinesol") Had to clean the bathroom floors from the sticky residue of the cleaner used.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    Shawn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was top notch, very helpful, kind, and courteous. The breakfast staff was great as well.
    King size bed
    From window to the entrance.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    James

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room had food on the floor from previous party. No robes in the bathrooms. People were smoking in the stairwell. A fire alarm went off in the middle of the night due to people smoking in the stairwell. We stayed 8 years ago but will not being staying again
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025