Vacances de Norma

Un établissement bien tenu, situé au calme avec des bus permettant d accéder au centre Paulina qui faisait nos chambres est délicieuse et sympathique L accueil est réservé …

Hôtel correct dans l’ensemble, mais quelques points sont décevants. Nous avions demandé une surprise en chambre, qui n’a été livrée qu’en deux fois : une première partie le jour de notre arrivée et le reste le lendemain. C’est dommage, car nous aurions apprécié que tout soit préparé en même temps. Le spa est assez petit et propose uniquement un sauna et un hammam, ce qui est un peu limité. Enfin, l’éclairage dans les chambres est insuffisant : les lampes ne sont pas assez puissantes pour obtenir une luminosité confortable. Dans l’ensemble, une expérience correcte, mais avec quelques améliorations possibles.

Chambre à retoucher

The hotel is run down and poorly managed. The entrance parapet was dirty, the rooms were shabby, and much of the furniture was chipped or broken. The décor felt more rococo than art deco, contrary to how the hotel presents itself. The staff were neither professional nor particularly friendly. The only real positive was the breakfast, which was good. Overall, this is not a 5-star hotel in any meaningful sense.