Hôtel North Captiva, Captiva

« Après avoir quitté l’hôtel j’ai reçu une facture de 50$: “resort fee”, qui ne couvre rien du tout, pour 25$, parking: 20$, et j’ai demandé au front desk un cachet contre le mal de crâne cela m’a été facturé 5$. En plus la table de nuit était envahie de petits insectes qui ressemblent à des puces de lit… Je me suis plaint au front desk je n’ai pas eu gain de cause. Je ne recommande pas cet hôtel. »

« Superbe hôtel au bord d’une très belle plage, piscines très sympas, chambre spacieuse, tout était parfait »

« Impeccable et service très sympa Grande chambre et petit déjeuner très complet »

« La chambre était parfaite en face de la piscine et de la plage !!!! Le personnel est très aimable. Un très très bel hôtel en bord de mer.... »

« Personnel accueillant, chambre spacieuse »

« Très très très mauvaise expérience dans la houseboat, l’hébergement est extrêmement sommaire, mal entretenu, mal équipé et de propreté médiocre! Nous sommes restés une seule nuit au lieu de deux tellement l’experience était mauvaise. -Nous avons eu une panne d’électricité dans la nuit sur le boathouse (qui est isolée), le matin, le courant n’était toujours pas rétabli. -L’hébergement était très mal équipé, l’intérieur des placard de la cuisine a complètement moisi, les sanitaires sont des WC...

« Chambre vieille et pas vraiment propre à notre arrivé. Le gérant de l hôtel nous a proposé d autres chambres. Nous en avons choisi une autre moins pire. Ils sont venu la nettoyer. Très belle vu de notre chambre sur le canal. »

« Jaccuzzi hors service »

« L'hôtel est éloigné du centre mais très agréable et confortable. La chambre a un style un peu colonial.Une épicerie juste sur le parking de l'hôtel est ouverte de 8h à 18h, ce qui est très pratique. Boca grande est vraiment très agréable pour se reposer et profiter d'une très belle plage où pour pêcher. »

« Location was great. Quality & service of a motel (not an hotel) but that was expected. Mold & mildew issues (old building by the water). Biggest issue were bedbugs. »

« Une suite extraordinaire avec une belle terrasse équipée la literie est très confortable. Très propre. La réception sympathique avec des conseils, ce que nous avons suivi. L’hôtel est sur la plage, transats et parasols à disposition. Parking à l’ombre. Du parking on peut prendre l’ascenseur pour accéder à la chambre. Pour l’instant l’hôtel est neuf il n’y a pas de restaurant ni de petit déjeuner mais ça viendra bientôt. Pour ramasser les coquillages on en trouve sur la plage de l’hôtel. »

« Personnel tres accueillant. Chambre standard. »

« La chambre était en bon état même si elle demanderait un petit rafraîchissement. Nous avons croisé un cafard à la porte de notre chambre juste en face du petit déjeuner. Nous n’avons bon pas pris le petit déjeuner de l’hôtel. »

« Very new property that I think actually rates a three star rather than a two star resort. Staff was very friendly and helpful and provided us with good information about the island. »