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Sheraton Astana Hotel

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Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
9,6

Exceptionnel

L'élégance sereine au cœur d'Astana

Perché dans un cadre serein et élégant, cet hôtel propose des chambres spacieuses et magnifiquement conçues et une atmosphère tranquille. Profitez d'un spa à température idéale, d'un excellent petit-déjeuner buffet et d'un accès facile aux principales attractions d'Astana.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 130.
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Sheraton Astana Hotel

  • Hôtel de luxe à proximité de Tour d'observation Bayterek
  • Situé à deux pas des emblématiques Singing Fountain (fontaine) et Parlement du Kazakhstan, l'hébergement Sheraton Astana Hotel propose un centre commercial sur place, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Profitez d'un moment de sérénité pure au spa sur place, Sheraton Spa & Fitness. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de remise en forme et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine couverte et piscine pour enfants
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et ascenseur
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, 11 salles de réunion et journaux dans le hall
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 287 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Recyclage et ampoules LED
    • Toilettes avec bidet électronique, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Hilton Garden Inn Astana
Yesil District
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 192 avis
Le nouveau prix est de CHF 84
taxes et frais compris
6 juin - 7 juin
Hilton Garden Inn Astana
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Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 15 h 00 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 5 jours précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 45000 KZT par hébergement, par séjour
Max. 1

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 11600.0 KZT par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 18150 KZT et 18150 KZT environ par adulte et entre 9075 KZT et 9075 KZT environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 45000 KZT par hébergement et par séjour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 15 h 00 et minuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 11600.0 KZT par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Astana Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 45000 KZT par hébergement et par séjour.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Astana Hotel ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L’arrivée tardive est disponible de 15 h 00 à minuit moyennant un supplément.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Astana Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Yesil District, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Tour d'observation Bayterek, Singing Fountain (fontaine) et Salle de concert centrale du Kazakhstan. Également à 2 km de distance : Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan et Parlement du Kazakhstan.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,6

Exceptionnel

10

Propreté

9,6

Services et équipements

9,8

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 90.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 90.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 90.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 90.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 90.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super service , qualité petit dej et personnel très agréable
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcell Darius

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Sheraton Astana is a standout choice in the city. The property is impeccably maintained with a sleek, modern aesthetic. What truly sets it apart is the staff; they are attentive, professional, and go out of their way to ensure a seamless stay. The rooms offer a perfect blend of comfort and functionality, and the central location makes it incredibly convenient for exploring the city. Highly recommended for both business and leisure travelers.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yerzhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m glad for everything!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ibrahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super nice hotel. Great location, great amenities and top restaurants
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

HIRONORI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
客室は綺麗であり、設備も新しく素晴らしい。 ただ、アメニティは部屋のグレードに大きく左右されるので注意。 スタッフはとても優秀で、対応も丁寧で英語が通じる。 最寄りにモールがあるため、お店には不自由しない。 将来的には駅がホテル前に完成するため、 飛行場との直通が可能となる。 観光についても便利な立地で、片道徒歩20分を許容できるなら、タクシーもいらない。
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yegor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bahadir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean room and spa, very nice spa and swimming pool, kind staff
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bhavin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top notch

Excellent hotel, best staff and amazing food and beverage options.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anuchit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location , close to the main areas of Astana
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pavel

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A great place to stay, work, and relax. The service is amazing.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is friendly and nice, good location, breakfast is very nice.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anastasia

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel! Perfect location
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Louis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Room was nice. However, pool and spa were shut for at least a week without being informed
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing swimming pool and breakfast. Very helpful staff.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Baurzhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location and clean hotel. Good service.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ilja

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great luxury
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nikos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location in the heart of Astana. I was able to walk to all the sights. The breakfast buffet was fantastic!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel!

Beautiful hotel, great location, reception staff was very attentive, welcoming and friendly. Buffet was great. Will definitely recommend and return in the future!
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalja

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was good
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Veronika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A kettle in the room is amazing perk.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful clean hotel, wide room, loved the style, all stuff are super nice and everyone was very helpful when I had some questions to ask. Spa is very clean, perfect temperature water! Hotel is next to the shopping center. Only great memories! Next time we will get the same hotel!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalina M

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the service, everyone is polite. my room is quite and very clean. I am very happy to stay with Sheraton. Thank you.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hidir

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Kahvaltı özel değil Kişi başı 36 Euro almaları felaket Bu kadar pahalı olacak kadar özel ve güzel asla değildi
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Spa/pool is a kids holiday club - terrible.

I would not recommend for a business trip. It is very much a family hotel. The spa and pool (I envisaged as a quiet and relaxing space) was full with screaming toddlers, kids with inflatables, using the sauna, and spa facilities as well throughout my stay. It was terrible. After a long flight I was looking forward to chilling in the spa, but it was like a holiday camp on both days.
Séjour de 3 nuits en février 2025