Passer à la section principale

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 398.
taxes et frais compris
30 avr. - 1 mai

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

8,0 sur 10
Très bien
(30 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Coin séjour

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • Vue sur l’océan
  • 161 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Deluxe Ocean View

8,4 sur 10
Très bien
(21 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Resort View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Deluxe Resort View

8,0 sur 10
Très bien
(78 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

  • Vue sur l’océan
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

7,4 sur 10
Bien
(37 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue établissement

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Deluxe, vue établissement

  • Vue sur le complexe touristique
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon, vue établissement

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Deluxe, balcon, vue établissement

  • Vue sur le complexe touristique
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Villa

Three Bedroom Villa

Three Bedroom Villa

  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Four Bedroom Villa

Four Bedroom Villa

Four Bedroom Villa

  • 4 chambres
  • 12 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits doubles
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Moon Palace Jamaica – All Inclusive vous donne rendez-vous à Ocho Rios, plus précisément près de parcs de loisirs, sur la plage. Envie de voir du pays ? Visitez les incontournables Ocho Rios Clock Tower et Fort d'Ocho Rios, à moins que vous ne préfériez faire chauffer votre carte bancaire aux emblématiques Ocho Rios Craft Market et Centre commercial LandMark Plaza. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Reggae Xplosion Museum et Shaw Park Botanical Gardens. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que le kayak, la plongée sous-marine ou encore le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Ocho Rios
Carte
Main Street, Ocho Rios, Saint Ann

À proximité

  • Tartaruga (plage)
    Tartaruga (plage)
    9 min à pied - 0.8 km
  • Turtle River Park
    Turtle River Park
    10 min à pied - 0.9 km
  • Ocho Rios Craft Park
    4 min à pied - 0.4 km
  • Ocho Rios Clock Tower
    6 min à pied - 0.5 km
  • Island Village
    16 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 108 min en voiture

Restaurants

  • Boulangerie
    2 min à pied
  • KFC
    6 min à pied
  • Ocean's 11
    13 min à pied
  • MOMO @ Moon Palace Jamaica Grande
    1 min à pied
  • Jimmy Buffett's Margaritaville (Ocho Rios)
    14 min à pied

À propos de cet hébergement

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Hébergement de luxe pratique pour les familles à proximité de Dunn's River Falls
Profitez des atouts de l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive : une discothèque, 2 bars en milieu de piscine ou encore un bar de plage. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un soin du visage ou un gommage corporel au spa sur place, AWE Spa. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, Buccaneers Reef, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), poste informatique et personnel polyglotte
  • Consigne à bagages, table de tennis de table et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 705 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Service de garde d'enfants, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Moon Palace Jamaica – All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

6 bars, 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive
Ocho Rios
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
8.2 sur 10, Très bien, 2 783 avis
Le nouveau prix est de CHF 282
taxes et frais compris
21 avr. - 22 avr.
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en milieu de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 11 étages
  • 3 bâtiments
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 10000 JMD par personne, aller-retour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Moon Jamaica – Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios

Foire aux questions

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 10000 JMD par personne.

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Ocho Rios, cet hébergement en bord de plage est dans un parc régional, à 0,3 km de Ocho Rios Craft Market et 4,4 km de Dunn's River Falls. Tartaruga (plage) et Turtle River Park se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive

8,2

Très bien

8,8

Propreté

8,6

Services et équipements

8,4

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1026 avis sur 1952.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 429 avis sur 1952.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 267 avis sur 1952.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 101 avis sur 1952.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 129 avis sur 1952.

Avis

10/10 Excellent

Chantale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

LINVAL

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property generally clean but hotel needs to be refurbished and gully running adjacent to the hotel needs to be cleaned
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Alexia, Gaithersburg

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean modern rooms, courteous staff, the pool and the beach is amazing and very kid friendly
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and nice
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Simone

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this hotel, this is my 3rd time and will definately be back
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

ALRICK, Kingston

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, I had a good stay. Most of the staff were attentive and helpful, though a few could benefit from additional customer service training. The showers could use a deeper cleaning or some refurbishment. I especially appreciated the convenience of the app, which was a thoughtful and useful touch.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing and relaxing
Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

Arnold

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Generally a great experience, but the staff could be better trained
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Arnold

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Not all staff were knowledgeable and able to assist which often resulted in them defaulting to being somewhat rude.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Swendy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
clean roon, staff friendly, location was excellent right next to the the town where you can go for real jamaican food and bars. Would recommend to anyone with kids as well.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Stacey

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Food quality on the buffet was poor
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jordyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved moon palace! Food was amazing. Staff was great!
Séjour de 6 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Douglas

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Upgraded to have our rooms upgraded to ocean view. One Wes not ready, had to stay at the other tower for a night, was then going to be upgraded to a suite, didn’t happen. Supposed to get a special gift basket that those rooms get, never happened. Front desk Wes very helpfull, supervisor not so much. Will go to a Moon Palace again, just not this one.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Kenneth

Les points forts : Propreté
Make sure you request a room that you want
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Wavyne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Moon Palace was an awesome space to spend our spring break. There were activities for everyone in the family. My kids loved the 24-hours room service. There was always something to do and some place to eat. We had no issues with booking dinner reservations. All the restaurants had great food. We loved the various selections. This experience was worth it.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Joshua

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
I would not recommend this hotel to anyone. Traveled for my birthday and from the time we landed to the hotel there was nonstop bad service and misinformation. The staff in relations lounge went above and beyond to assist us despite the challenges.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Ikeoluwa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, lots of activities for everyone. We went kayaking.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Kenesha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great ,kids place was great
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Stevenson

Les points forts : Propreté
Clean
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Tamara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this hotel is exception. I will see you soon 💕
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

sheorani

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is located in the heart of the beautiful beach in Ocho Rios Jamaica, love the food, great staff. Leroy gave us a tour of the property and he articulated so well with his presentation.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Kayla

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First and foremost I just want to say if you aren’t booking with Expedia, you need to start! My stay at Moon Palace was such a pleasure! From the cleanliness of the room/resort all the way to the staff! Everybody was extremely helpful and kind. Huge thanks to Expedia for the complimentary room upgrade and the sweet surprise in my room! The view of the ocean from my balcony room was absolutely stunning. I would definitely recommend anybody visiting Jamaica to stay at the Moon Palace. Thank you for such a lovely experience!
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Jasmine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, the experience was decent, but not exceptional. Most of the staff were very friendly and welcoming, which we appreciated. Unfortunately, the timeshare presentation felt like a waste of time. The resort credits offered sound appealing at first, but there is a 16% fee applied when you use them, and they can only be used on a limited selection of items. After factoring that in, you often end up paying the same—or even more—out of pocket. The restaurants on the property were generally good and offered enjoyable meals. However, the room service and buffet food were disappointing and did not meet the same standard as the restaurants.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, the property had several amenities that you most likely won't find anywhere else. However, the room we were given was run down and right outside our balcony, they were doing construction. That woke us up every morning and made it impossible to open the drapes and enjoy the morning view with men standing outside with a clear view into your room
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Kent

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
well managed property
Séjour de 5 nuits en mars 2026