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Moon Palace Jamaica – All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 4 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Fitnessbereich
  • Whirlpool
Der aktuelle Preis beträgt CHF 281.
inkl. Steuern & Gebühren
2. Dez.–3. Dez.

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  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Alle Fotos für Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

8.0 von 10
Sehr gut
(30 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed anzeigen

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

7.6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
2 Schlafzimmer
  • 60 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Wohnbereich

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
  • 161 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Ocean View anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe Ocean View

8.6 von 10
Hervorragend
(19 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
  • 28 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe Resort View

8.0 von 10
Sehr gut
(71 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
  • 28 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Schlafzimmer
  • 98 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 47 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

7.0 von 10
Gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 47 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

7.2 von 10
Gut
(33 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
  • 30 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, Blick auf die Anlage

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
  • 28 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, Balkon, Blick auf die Anlage

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Regenduschkopf
  • 30 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
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Zur Gegend

Karte
Main Street, Ocho Rios, Saint Ann

In der Umgebung

  • Ocho Ríos Craft Park - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Ocho Rios Clock Tower - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Turtle Beach - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Turtle River Park - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Mahogany Beach - 1 Autominute - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Sir Donald Sangster Intl. (MBJ) – 101 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Boulangerie - ‬4 Gehminuten
  • ‪Moon Palace Loud bar - ‬4 Gehminuten
  • ‪Mother`s - ‬4 Gehminuten
  • ‪Mongoose Jamaica - ‬1 Gehminute
  • ‪MOMO @ Moon Palace Jamaica Grande - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Strände Jamaikas
Die in der Nähe der Sehenswürdigkeit Turtle Beach gelegene Unterkunft Moon Palace Jamaica – All Inclusive bietet einen Nachtclub, 2 Bars im Pool und eine Strandbar. Dank der Strandlage, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße ein Körperpeeling, eine Gesichtsbehandlung und einen Ganzkörperwickel bei AWE Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Buccaneers Reef, ein Buffet-Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick aufs Meer. Freu dich auf die Fitnesskurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft eine Poolbar, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, 2 Bars im Pool und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Concierge-Service und eine Gepäckaufbewahrung
  • Ein Bankettsaal, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 705 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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6 Bars/Lounges, 2 Bars im Pool, 2 Poolbars
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
8.2 von 10, Sehr gut, 2’836 Bewertungen
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Bars im Pool
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tischtennis
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 11 Stockwerke
  • 3 Gebäude
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in muss das Alter von Kindern nachgewiesen werden. Sollte das Alter des Kindes von der Angabe in der Buchung abweichen, kann das Hotel die Preisdifferenz in Rechnung stellen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 10000 JMD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica – All Inclusive All-inclusive-Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Moon Palace Jamaica – All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Moon Palace Jamaica – All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Moon Palace Jamaica – All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 10000 JMD pro Person an.

Bietet Moon Palace Jamaica – All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Kajakfahren, Aerobic-Kurse und Barkeeper-Kurse.

Wo befindet sich Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Regionalpark und ist dank der hervorragenden Lage (Ocho Rios) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Ocho Rios Craft Market, Strände Jamaikas und Turtle Beach. Dunn's River Falls ist 4,3 km entfernt.

Bewertungen von Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

951 von insgesamt 1855 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
405 von insgesamt 1855 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
263 von insgesamt 1855 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
106 von insgesamt 1855 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
130 von insgesamt 1855 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Marley Ken

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Edward

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Kim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The food was disappointing and lacked authentic Jamaican dishes. The entertainment was honestly the worst I’ve ever experienced, and we’ve stayed at several resorts in Jamaica. The hotel felt quiet, dull, and lacked the fun island vibes we’re used to. Overall, it just didn’t deliver the lively, flavorful Jamaican experience we expected.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed 5 days, 4 nights and everything was top notch. My only critique would be that the rules around the resort credits are confusing/vague. Staff was incredible, amenities were perfect, and the food was delicious. The spa was phenomenal and the Piano Bar is a true hidden gem in the resort. Shoutouts to Yaneak for an amazing check in experience, Caillou for his delightful bartending service, Chris (aka Slim Shady) at Pier 8 was wonderful at making out first night special, Felecia our concierge was so attentive as was Keosha our pre-arrival booking agent who setup all our transports, excursions and spa experience. Anthony, our hibachi chef at Momo was a true highlight and last, but certainly not least Cragen the pianist in the Piano Bar was hands down our favorite entertainment of the trip! We look forward to being back and bringing the family next time!
View from our balcony of the beach area.
Jerk Hut - best lunch spot!
View from our balcony of the resort.
Our room on arrival.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Sasha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was good! Staff was very friendly and accommodating! To the potential couples guests It’s a family resorts without much designated adult only sections, but it’s centrally located with lots to do see shop and buy in walking distance
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Jessica rae

Got a bad room.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean and bathroom as well. Happy they have tiles and not carpet. Beautiful ocean view and we really enjoyed the pool! I would definitely return as the staff members were exceptional especially Rolando at Check in and Dahjae at the Momo restaurant. The VIP option with late check out option was a big plus too
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My stay has been nothing short of amazing! We were celebrating my mom's birthday and she enjoyed every moment. Upon checking in, i was visibly extremely tired and flustered, but Yaneak at customer service ensured that i was taken care of. My reservation had a minor hiccup, but she took care of everything with a smile and demonstrated real patience and empathy. Yaneak is the epitome of customer service, because she took ownership of issues i was experiencing and in turn gave me a superb experience. Gabby from public relations was such a sweetheart as well for calling Expedia and ensuring all was well with my second booking. Geovanni and Aldra from the Buccaneer buffet were so kind and attentive, they gave us true 5 star dining experience with a smile each time they stopped at our tables. Ainseleta, was our pool server, and i can't say enough about her. My toddler niece was well fed including us! She made sure we had everything we wanted and consistently checked in on us. Lovelee, our spa concierge was so helpful in getting our treatments booked, she even got us earlier slots on a short minutes notice! Our therapists Ann-marie, Tommie and Sofie did such a excellent job for me, my sister and mom. Me and my mom were so relaxed, we fell into a deep sleep! Finally, Jamal went above and beyond in decorating the rooms and the spa area to surprise my mom with treats! Every person we came in contact with, went above and beyond and they always end their service with "it's a pleasure!"
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Mika

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Kamla

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cleanliness of too, good customer service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Kadene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Yes everything was great except checking line was very long no information was given at checking so I was clueless what’s to do next
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Sanjay, Miramar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay, staff were very helpful especially Michael from the PR team. Celebrating a 10 year old boy’s birthday so they made sure to make him feel special. Will go back again!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Lyrae

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, staff was amazing, need to cook rice and peas with real coconut milk. Need to remain authentic with Jamaican food using traditional ingredients and no substitutes
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Almarie Grace

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food was amazing, the room was clean and the staff were awesome.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Valerie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Centrally locatèd
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Tennesia

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Shanoya

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Staff was very professional & the food was 10/10
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jakoby

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our vacation at Moon Palace Jamaica coincided with Hurricane Melissa, and we were absolutely blown away by the staff's response. You see a resort's true character in a crisis, and Moon Palace is world-class. The management was incredible, immediately offering all stranded guests a significantly prorated extended rate. This took away so much financial stress. During the storm, they kept us safe, well-informed, and provided three hot meals per day for everyone. They even organized entertainment to keep our spirits high! The most amazing part was the staff. These wonderful people had their own homes and families to worry about, yet they showed up and served everyone with genuine smiles and professionalism. Their kindness was humbling. As soon as the storm passed, the cleanup effort was unbelievable. The team worked tirelessly and had the resort looking beautiful in no time. We are so grateful to the entire Moon Palace team for turning a potential disaster into a safe and caring experience. We will absolutely be back!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Spectacular, from the view, atmosphere, food and excellent service. This is my 2nd time going and I’m planning a trip to return.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was a great experience
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Shyanne Rochelle, Cape Coral

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Unfortunately, due to the natural disaster due to the hurricane at hit Jamaica. I did not get to experience my stay in my room for two nights. There was No AC and No Wi-Fi. The ceiling roofs were coming down, putting others in danger. The shelter they put us in was on the bottom floor that eventually a fire was caused and the air of the smoke you started to breathe in was hazardous. I had 400 credits that I couldn’t even use or get back and the staff wasn’t even willing to accommodate me. Moon palace was overcharging during this hard time and due to them not having air conditioning in room they originally charged me for they had me move to another room, they charged a extra fee on top of that! Very disappointed, long hard sad vacation
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

joanna

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Joanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Juli

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A lot of the beachline away from the tower housing the Resident/Diamond members was not as prestine.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025