Chalets à Oostkapelle

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"Ok pour une nuit d’étape mais hôtel assez impersonnel. "

"Très bon séjour avec une météo exceptionnelle "

"Le séjour avait bien commencé, la chambre appartement avait l’air très bien à 150 m du bâtiment principal mais avis aux voyageurs : vérifiez bien que rien ne manque car chez nous pas de savon et pas de shampoing. Normalement cela devrait être un détail réglé en deux minutes mais la réception qui devait être présente 24/24 a promis d’apporter un set complet à 2 reprises mais personne n’est jamais venu alors que j’ai passé 3 heures de 22h à 1h du matin à attendre et à téléphoner. Bref …..service médiocre et peu sympathique pour rester poli. Hôtel que je ne peux pas conseiller."

"Quelques taches sur drap et une taie mais ok pour le reste , chambre spacieuse "

"D'habitude quand on réserve via hotels.com, notre statut GOLD nous permet d'avoir un petit cadeau de bienvenue ou un surclassement. Mais pas cette fois-ci. Pas de cadeau, ni de message mais on a plutôt été downgradé à notre arrivée. En effet, la chambre 513 se trouve sous le sauna du spa et la chaleur produite est tellement importante que la climatisation de l'hôtel (un peu ancienne) ne pouvait pas refroidir la chambre. Je comprends qu'il ne fasse pas toujours très chaud à Knokke mais c'est justement pour fuir la canicule que nous avons voyagé en Belgique: à la recherche de fraicheur. Nous avons signalé le problème et la direction de l'hôtel a trouvé une solution (3 heures plus tard) et nous a relogé dans une chambre où la climatisation fonctionnait. Apparemment le problème était connu. Dommage qu'on nous ai alloué cette chambre 513 en été. Le reste du séjour s'est bien passé. L'hôtel est superbe et la piscine couverte sur le rooftop est magnifique! "

"Une catastrophe. La dame a la reception tres antipathique. Elle jete les clés, ne faut aucun effort pour nous comprendre. Chambre basique, sans air cond, impossible d ouvrir la fenêtre, salle de bain des plus sommaires. Pt déjeuner peu achalandé et mal reapprovisionné. Acquivaut a un dortoir. 0/10 Plus jamais. Je ne suis pas pour dénigrer mais ici c est trop."