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Astoria Hotel Opatija****

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
Le prix actuel est de CHF 183.
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue ville

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue ville

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double, vue partielle sur la mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre Double Standard, 1 lit double, vue partielle sur la mer

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 lit double, balcon, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre Double Deluxe, 1 lit double, balcon, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double

Suite Junior, 1 lit double

Suite Junior, 1 lit double

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique, 1 lit double, terrasse, vue mer

Suite Panoramique, 1 lit double, terrasse, vue mer | Vue depuis le balcon

Suite Panoramique, 1 lit double, terrasse, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Astoria Hotel Opatija**** vous donne rendez-vous à Opatija, plus précisément dans le centre-ville, près de la plage. Si un détour par les sympathiques Parc Angiolina et Théâtre à ciel ouvert satisfera vos envies de découvertes, les agréables Musée historique et maritime du littoral croate et Musée d'histoire naturelle vous attendent pour un agréable moment de détente. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Kantrida et Automotodrom Grobnik Doo, et préparez-vous à vibrer ! Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le jet-ski et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Opatija
Carte
Ulica Maršala Tita 174, Opatija, 51410

À proximité

  • Plage de Slatina
    Plage de Slatina
    3 min à pied - 0.3 km
  • Parc Angiolina
    Parc Angiolina
    10 min à pied - 0.9 km
  • Hôpital de thalassothérapie d'Opajita
    2 min à pied - 0.2 km
  • Walk of Fame croate
    5 min à pied - 0.5 km
  • Port d'Opatija
    13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Gare d’Opatija-Matulji - 18 min en voiture
  • Aéroport de Rijeka (RJK) - 53 min en voiture

Restaurants

  • Pizzeria Roko
    10 min à pied
  • Boćarija Opatija
    12 min à pied
  • Caffe bar Kremenko
    5 min à pied
  • Grill House
    11 min à pied
  • Beach Bar Vongola
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Astoria Hotel Opatija****

Hôtel chic près de la mer
Profitez des atouts de l'hébergement Astoria Hotel Opatija**** : une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie ou encore un service de location de voiture sur place. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo .Le restaurant Cuisine méditerranéenne sur place, Restaurant OPazija, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, consigne à bagages et service d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte, café/thé dans le hall et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Astoria Hotel Opatija**** sont dotées d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

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Extérieur
Hotel Istra - Liburnia
Opatija
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 126 avis
Le nouveau prix est de CHF 103
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin
Hotel Istra - Liburnia
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (25 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 22 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurant OPazija

Activités

  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 90 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 90 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 1904
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Si vous souhaitez réserver le dîner, veuillez contacter l'établissement avant votre arrivée pour effectuer une pré-réservation et bénéficier d'une remise.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 janvier au 23 mars.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 octobre au 31 mars, 1.50 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 0.75 EUR par nuit pour les voyageurs de 12 à 17 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 30 septembre, 2.20 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 1.10 EUR par nuit pour les voyageurs de 12 à 17 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 22 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 25 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Astoria Hotel Opatija**** ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Astoria Hotel Opatija**** ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du centre de Opatija se trouve à seulement quelques pas des sites comme Église de l'Annonciation de Marie et Hôpital de thalassothérapie d'Opajita, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Plage de Slatina et Walk of Fame croate se trouvent également à moins de 5 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Astoria Hotel Opatija****

8,2

Très bien

8,6

Propreté

8,6

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 79 avis sur 181.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 181.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 181.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 181.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 181.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Marilena

Les points forts : Services et équipements
Camera molto bella e personale gentile. Colazione ottima
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Trevligt och god service

Trevligt hotel med god service ett kort stenkast från starandpromenad och bad.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie-Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rekommenderas

Jättetrevligt hotell, bra service och ett fantastiskt läge mot havet.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt hotel med meget venligt personale.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Brenda

Les points forts : Propreté et personnel et service
Really a great place to stay. Excellent restaurants nearby. Hotel and breakfast staff were fantastic. Minor issues with shower set up- needs to be modernized.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aleksandar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, close to beaches and shops. Excellent buffet breakfast. Clean and comfortable. Room keys had to be reset several times during our stay, so this could be improved.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

meylia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice hotel but a bit need to renovate. Great view and good area
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

HongWoo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
混雑していた時期なのか、チェックインするにも車が駐められずに大変な状態でしたが、ホテルの施設やスタッフは良かった。食事はディナーも朝食もバラエティに富んで美味しく楽しめた。部屋からの眺めもよくリラックスする事が出来た。 た。。
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heinz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein sehr schönes Hotel mit sehr gutem Frühstück und freundlichem Personal. Wir kommen gerne wieder.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

lauro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tutto eccellente
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hans

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well maintained accommodation, great breakfast buffet, friendly and helpful staff. Parking slightly inconvenient with almost no space at the hotel and the nearby public parking being full, also, and this is just in general regarding anything (hotels, restaurants, etc) in the high season in Croatia, while Opatija is a great little gem, and this hotel is very nice, the prices in the main tourism season are more than a bit on the high side. We'd love to visit again in the off season, but for the summer, not anymore. Even Italy and Austria have more reasonable rates... That said, we did really enjoy our stay.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
They only has 4 parking spaces very small and you have to pay 20 euros for them otherwise a nice hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ralf

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kurze Weg zum Strand. Ein individueller Strand, aber schön gemacht. Keine nervenden Strandverkäufer. Alles zum Einkaufen gut und schnell erreichbar. Busstation direkt vor Hotel.
Séjour de 13 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

KYEONG OH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

합리적인 훌륭한 선택

솔직히 리예카에서 가까울 줄 알고 오파티야를 선택했는데 생각보다 머네요.. 리예카 여행하실 분들은 참고하시고, 호텔 자체는 문제될 것이 없습니다. 저녁에 쉬는데 조용하고 시설도 불편함이 없으며 마트도 가깝습니다. 대중교통을 이용하기에도 큰 어려움이 없습니다. 조식도 만족스러워요!
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

francesco

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Quasi impossibile trovare parcheggio e quelli dell'hotel costi troppo esagerati
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice View

A very friendly establishment, close to the beaches. An extraordinary view if you take the rooms on the 6th floor. Very disappointed by the restaurant server (a non-professional person who does not deserve his place in an establishment of this standing).
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

pedro

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

fraco

o quarto tinha varaias avarias. presentia-se a falta de cuidado e manutenção.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super freundliches Personal, saubere Zimmer, Essen war gut. Das Hotel kann ich nur empfehlen. Direkt am Hotel (1 Min zu Fuß) liegt die Strandpromenade mit vielen Kaffees und Shoppingmöglichkeiten. Lage also 1A! Die Angestellten sind freundlich, höfflich und absolut hilfsbereit, sogar witzig :). Die Zimmer sind zwar nicht auf dem neuesten Stand, aber die Geschmäcker sind ja definitiv unterschiedlich. Aber die Sauberkeit war vorbildlich. Kann ich das Hotel empfehlen? Ja, auf jedenfall! Würde ich das Hotel erneut buchen? Sofort!
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Josiane

Les points faibles : Propreté
1. Ich hatte 3 Nächte Online gebucht blieb wegen dem schmuddeligen Zimmer nur zwei Nächte verrechnet haben sie mir drei Nächte. Ich machte das Personal auf die Schimmelpilze in der Duschkabine aufmerksam. Sie wollten es wegmachen aber nichts passierte.Das Frühstück für ein vier Stern Hotel lies auch zu wünschen übrig.Der Orangenjus mit Wasser verdünnt
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kubicek

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ein Desaster, ich hatte 30 Minuten auf den Check in warten müssen, weil die Dame an der Rezeption sichtlich mit ihrer Mutter telefonierte. Sei sagte dann man hätte ein IT-Problem, deswegen hat Sie mit den "IT-TECHNIKER" gesprochen. Beim Check out, war es exakt das gleiche, nur dass sich nach 15-20 Minuten ein netter ältere Herr erbarmte und an ihrer Stelle den Check out durchführte.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

yuksel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placer très proche de la ville pas besoin de déplacement en voiture
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vue impressiante!

Bien situé, hotel avec beaucoup de cachet batiment centenaire. Déjeuner buffet généreux avec tables en terrasse avec vue sur la mer!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement est idéal, mais pas beaucoup d’espace de stationnement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

uniquement si pas d'autre solution

lit supplémentaire pour enfant de qualité déplorable
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Une arrivée décevante...

L'hôtel Astoria est une bonne adresse, mais attention! nous avions réservé pour 5 nuits une chambre"De Luxe" de 25m2 et à notre arrivée on nous a attribué une chambre" supérieure", plus petite et moins bien équipée( pas de peignoir…) Il a fallu de longues discussions( en anglais) avec 3 personnes différentes pour que la direction admette que la prestation n'était pas conforme au prix de la réservation avec "hôtel.com". Nous avons finalement obtenu une réduction pour ce désagrément.