Star Island Resort and Club in Kissimmee liegt in Flughafennähe und am See. Disney Springs™ und Einkaufszentrum Orlando Vineland Premium Outlets sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Epcot® und Aquatica. Du reist zusammen mit Kindern? Dann solltest du diese Attraktionen nicht verpassen: Universal Epic Universe und Themenpark Disney's Animal Kingdom®. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Kissimmee
5000 Avenue Of The Stars, Kissimmee, FL, 34746
In der Umgebung
Lake Cecile
1 Gehminute - 0.2 km
Museum of Military History
18 Gehminuten - 1.5 km
Congo River Golf (Minigolfanlage)
3 Autominuten - 2.0 km
Capone's Dinner Show
4 Autominuten - 2.4 km
Kissimmee Go-Karts
4 Autominuten - 2.7 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Kissimmee – 19 Fahrminuten
Station Poinciana – 14 Fahrminuten
Flughafen Orlando Intl. (MCO) – 32 Fahrminuten
Restaurants
Del Taco
17 Gehminuten
Ichiban Buffet
18 Gehminuten
Taco Bell
13 Gehminuten
Perkins American Food Co.
12 Gehminuten
IHOP
14 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Star Island Resort and Club
Hotel für Familien nahe Golfclub Falcon's Fire
Die nahe Disney Springs™ und Einkaufszentrum Orlando Vineland Premium Outlets gelegene Unterkunft Star Island Resort and Club bietet 2 Poolbars, eine Terrasse und Minigolf. Genieße eine klassische Massage, Aromatherapie und eine Reflexzonenmassage bei Celebrity Day Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Basketball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf einen Kinderspielplatz und einen Friseursalon.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Frühstück (gegen Gebühr), 9 Tennisplätze im Freien und Express-Check-out
Pickleball-Feld, Gartenmöbel und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
In den Gästebewertungen werden der Pool und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 466 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und separate Sitzecken. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Allergikerbettwaren und kostenlose Babybetten
Badezimmer mit Whirlpools und kostenlosen Toilettenartikeln
Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Separate Sitzecken, Mini-Kühlschränke und Geschirrspüler
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
Speisen und Getränke
Frühstück zum Mitnehmen ist täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 5 bis 15 USD pro Person
2 Bars/Lounges
2 Poolbars
Snackbar
Restaurants vor Ort
The Star Bar
Aktivitäten
2 Außenpools
9 Tennisplätze im Freien
Basketball
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Karaoke
Kinderbecken
Minigolf
Pickleball
Sauna
Spielhalle
Spielplatz
Tennisunterricht
Whirlpool
Familienfreundlich
2 Außenpools
Eingezäunter Pool
Kinderbecken
Mikrowelle im Zimmer
Mini-Kühlschrank
Minigolf
Poolzaun
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Aussenbereich
An einem See gelegen
Grill
Liegen am Pool
Möbel für den Aussenbereich
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
4 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Reflexzonenmassage
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter t äglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Parkettboden im Zimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Weiteres
3 Stockwerke
Architektur im mediterranen Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Badezimmer
Duschwanne
Gemeinschaftsbad (Waschbecken im Zimmer)
Haartrockner
Kostenlose Toilettenartikel
Whirlpool
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
Speisen und Getränke
Geschirrspüler
Herdplatte
Mikrowelle
Mini-Kühlschrank
Mixer
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Heizung
Klimaanlage
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Zugang über Außenflure
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
Abreise
Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 18 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 200 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
Hotelgebühr: 17.03 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 5 USD bis 15 USD pro Person
Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht
Handtuchgebühr: 7 USD pro Unterkunft pro Nacht (Gäste können auch ihre eigenen Handtücher mitbringen)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Star Island And Club Kissimmee
Star Island Resort and Club Hotel
Star Island Resort and Club Kissimmee
Star Island Resort and Club Hotel Kissimmee
Häufig gestellte Fragen
Hat Star Island Resort and Club einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich.
Ist Star Island Resort and Club haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Star Island Resort and Club?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Star Island Resort and Club?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–05:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Star Island Resort and Club?
Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.
Wo befindet sich Star Island Resort and Club?
Dieses Hotel für Familien liegt in Kissimmee in Flughafennähe. In 5 km erwartet dich Golfclub Falcon's Fire. Einkaufszentrum Orlando Vineland Premium Outlets und Disney Springs™ befinden sich im Umkreis von 10 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Epcot® und Aquatica.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Star Island Resort and Club
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,4
Sauberkeit
8,6
Ausstattung
8,4
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
811 von insgesamt 1397 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
811
233 von insgesamt 1397 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
233
153 von insgesamt 1397 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
153
89 von insgesamt 1397 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
89
111 von insgesamt 1397 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
111
Bewertungen
4/10 – Schlecht
Claudia
Mit der Familie gereist
8. Dez. 2025
Keine Wohlfühlatmosphäre … evtl. für die Hälfte des Preises ja … ich muss jedoch dazu sagen, dass ich lediglich von den Zimmern spreche, da ich den Pool Bereich nicht genutzt habe, dieser war groß und sah ganz nett aus.
Claudia
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Jochen, Bietigheim-Bissingen
27. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Jochen
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
8/10 – Gut
Marco
Mit dem Partner gereist
15. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr schönes Resort aber langsam ein wenig in die Jahre gekommen. Einiges müsste mal erneuert werden. Bei uns hat die Toilette gerünnt, war regelmässig bass am Boden.
Marco
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
4/10 – Schlecht
Anna Lena
Mit der Familie gereist
4. Jan. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mehr Schein als sein
Der Service am check-in war schlecht und man wurde nur sehr unfreundlich in Empfang genommen. Die Anlage sieht von außen gut aus, ist aber total heruntergekommen. Unser Zimmer war sehr dreckig und in der Küche lief eine Kakerlake…
Anna Lena
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
8/10 – Gut
Thorsten
Mit der Familie gereist
25. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hatten wir nur eine Nacht gebucht, nach dem Motto: “Nur für eine Nacht und es ist günstig‘.
Tatsächlich waren wir positiv überrascht. Sehr netter Empfang. Das Zimmer besteht aus Schlafzimmer mit zwei Doppelbetten, Kommode und Wandschrank. Dazu ein Wohnzimmer mit Küche und ausziehbarer Couch. Das Bad klein mit Badewanne mit Whirlpoolfunktiion. Alles sauber, schon leicht abgenutzt, aber noch nicht renovierungsbedürftig.
Die Anlage ist toll. Toller Pool, Whirlpool, Kinderpool, modernes Fitnesstudio, Spielplatz, diverse Tennisplätze…
Insgesamt ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, auch für mehrere Tage.
Thorsten
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
2/10 – Ungenügend
Joi, Saint Petersburg
Mit dem Partner gereist
25. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The shower was dirty. There was hair and visible dirt in the shower. The hot tub was dirty I got in at 1 am, so I didn’t even call the front desk I just went out and bout cleaning supplies. Also we had 2 huge lizards in our room. The furniture is so nasty I didn’t want to sit on it. The bed smelled like a person had been in it already. My check-in process was easy, but not so friendly. I was looking to extend my stay for one more night, and I was told to go online to book. Staff just wasn’t as friendly as I expected.
Joi
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
10/10 – Hervorragend
Victor
Mit dem Partner gereist
24. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good only complain is no toothpaste other than that will deff be staying again
Victor
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Robert
23. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely great experience no complaints
Robert
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Cynthia
23. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Short stay so didn’t get to take advantage of the amenities
Cynthia
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
10/10 – Hervorragend
Tamara
Mit dem Partner gereist
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were honeymooners going here for the first time. We didn’t know anything about it in advance when we walked in to our hotel room. We were so surprised at how space it was and clean and gorgeous. We ended up booking an extra day now just to quickly get through the parts that were a little troubling the jets in the hot tub outside weren’t fully functional the jets in our Jacuzzi in our bedroom. we’re not fully functional and a couple of the fountains walking in were also on the fritz. Did it ruin our good time absolutely not the room we got was in the 14 building on the second floor highly recommend it as you get a good view of the pond below with alligators turtle and fish. You also see the Poulin can hear the lively action at the bar now if you are going to be there for a quiet time I would not recommend getting something near the bar as the music did resonate through the properties. I don’t think it would be a huge issue. The other thing to be known is that there are no elevators so you do have to carry your bags we didn’t know that going in a big, but for people that may have mobility things in the way it might not work for you. We had such a great time. Anything I’ve mentioned that might seem negative was far out weed by the experience we had the staff at the front desk was awesome and the pool was beautiful. We couldn’t believe the large game room they had and the outdoor area as well with cornhole and life-size chess. The best thing of all was the affordability. go!
Tamara
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Carrie
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very friendly and helpful. Entire property was clean and well maintained. Starter packet in the rooms is a plus. Nice having essentials there when you arrive. Only negative I saw was the automatic adding of service fees/gratuity to bar and restaurant purchases.
Carrie
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Sailesh
Mit der Familie gereist
19. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
If you had trouble with stairs, ask fir first floor room .
Everything you need is there .
Sailesh
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
2/10 – Ungenügend
Dawn Marie
Mit dem Partner gereist
19. Apr. 2026
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Snakes on property right outside our room , it was it a good stay one shampoo one conditioner I had to get my own I stayed for eight days I will not be going back I spent over 3000 on this trip
Dawn Marie
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Allan
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
18. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, presentable, amazing price
Allan
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
4/10 – Schlecht
Victor arturo
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
18. Apr. 2026
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Clean room, but musty odor. AC set a 72 auto, short cycle and not cool enough to slee. Uncomfortable beds. Deli breakfast poor quality and overpriced. Otherwise great amenities for kids and family. Local resident stayed over a night for my kid tennis tournament!
Victor arturo
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
10/10 – Hervorragend
Nara
Mit einer Gruppe gereist
17. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
bar was not well stocked but drinks were great. hot tubr are not well heated. but on hot days its not a worry you have to fangle the handle for hot water or turnheat in room for hot water to kick in. other that i had a great time here the food or burgers are so good here at the market and everything is reasonable priced should have more bar and restraunts here at this resort.
Nara
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Mariela
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
14. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo estaba excelente olvidé mi bolsa ode mano personal y fueron muy amables en atenderme en especial Jorge Ruiz de seguridad en la caseta de entrada que me atendió muy amablemente y me ayudó a resolver mi problema es la cuarta vez que me hospedo ahí y siempre me llevo una buena experiencia ,excelente .
Mariela
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Yaima
12. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit
It very good
Yaima
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Nakeya
11. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice
Nakeya
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Ricardo, Vega Baja
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Si fue agradable usar el.gymnasio
Ricardo
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Deborah
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Expedia, says this property, has 3 bedroom villas, they are not 3 BEDROOMS, they are 3BEDS, not 3 separate rooms. Was a great property!
Deborah
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Sarah
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sarah
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Amer
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
2. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Outdated rooms and no elevator. When checking in there was no description of amenities or locations of said amenities. Difficulties finding our room. Absolutely no parking. Would not stay here again
Amer
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
8/10 – Gut
misrak
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Apr. 2026
The rooms are big and clean
misrak
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Andres
Mit der Familie gereist
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The property was nice, but the front desk staff were not the most friendly or welcoming bunch. They made us feel like it was an imposition to them when we needed anything, either in person or over the phone. For example, we booked adjoining rooms for seven (7) adults under a single reservation. After making the reservation, we needed to inform them that two of us would be arriving ahead of the rest of the group. They initially said, NO, and offered no solutions, and were very dismissive and unhelpful. We had to elevate to Expedia, and even with them, they had us call back the next day to speak to the general manager because they would not simply accept Expedia or us making notes of the names of the guests staying in the room. We ended up having to update the whole reservation under the name of the person in our party who was arriving first. Dealing with the front desk in person was not much better at all. No smiles, no apparent desire to be friendly or make the guest feel like a priority - instead, always making us feel as if we were afterthoughts.
If you can get past that, then on a positive note, the property has a very nice pool and tennis area with a nice bar and great atmosphere. They even had live music on the nights we were there. It also has a very nice convenience store on the premises. The staff in this convenience store was very friendly and helpful, and the store offers lots of great options like coffees and sandwiches, etc..