Hotel Orsenigo

"Établissement qui livre ce qu’il promet: localisation idéale dans un édifice magnifique, chambre conforme à la description, propre et surtout avec vue de rêve sur lac. Petit déjeuner exceptionnel avec service haut de gamme très attentionné. Procédure de départ simple et rapide avec personnel très courtois. Une valeur sûre au Lac de Côme. "

"L’hôtel n’étant pas rempli hors saison, nous avons bénéficié d’une chambre avec vue sur le Lac. Le personnel a été adorable et le petit déjeuner délicieux et copieux. En revanche, pour un hôtel de ce standing, nous aurions aimé des cloisons plus épaisses : cela nous aurait évité d’entendre les conversations téléphoniques de notre voisin et ses ronflements ! "

"Chambre parfait, personnel très gentil Emplacement un peu ex-centre de milan "

"Le personage était trés acceilante et le petit-déjeuner délicieux. L’hôtel était trés bien située."

"Magnifique hôtel et l'emplacement idéale."

"Hôtel non entretenu : baignoire bouchée et sale, coffre ne fonctionne pas, la tv ne fonctionne pas, l’ascenseur ne fonctionne pas depuis longtemps, les wc fuit, table de nuit manquante d’un côté. La chambre n’est pas faite tous les jours même si vous le demandez par QR code elle ne sera faite qu’à votre départ donc 2 serviettes pour tout votre séjour et 2 PQ. Vous pouvez demander rien ne sera fait. En plus bruyant la nuit on entend les portes claquées. Bref à fuir ou soyez prévenu."

"La chambre était bien, même si le chauffage n'est pas facile à régler... et la navette gratuite pour se rendre au salon des expositions est un super service !"

"For the price, the stay at this hotel was disappointing. The first room we were given had lights that just randomly failed, plunging us into darkness even though the required key-card was in the lighting slot. The safe was broken and wouldn't close. The mattresses are extremely hard and have the thinnest, cheapest pads on them. The shower attachment on the bath had its button missing, so we couldn't make that shower work. The 2 single beds had wheels on them and mine would not lock in place, so it kept moving. The door to the small balcony also would not open (though it was meant to). On the second and subsequent nights we were provided with a new room, after some challenges, which was better, but still had the balcony door issues - it would open but was misaligned so hard to both open and close. The location is great for the Exhibition Centre and there is a free shuttle, which is helpful. There is nothing else in the area, however, so eating at the hotel or driving elsewhere are the only options. The hotel was clean and the food was fine in the restaurant. There is underground parking, which is also great. Service was professional, but not particularly friendly. We stay in a lot of hotels in this range and, for the price, this felt like a level or two down from where it should be. A refresh of the rooms and proper maintenance of them would go a long way to reaching the standard appropriate to the cost."

"Hôtel magnifique, très accueillant ainsi que le personnel"