Situé à deux pas des emblématiques Hippodrome Wellington et Musée d'art sur mer Mu.ZEE, l'hébergement Thermae Palace Hotel propose une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant sur place, Albert, propose le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
Service de départ express, service de conciergerie et service d'organisation de mariages
Ascenseur, 7 salles de réunion et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
Caractéristiques des chambres
Les 131 chambres sont dotées de touches de confort comme des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et bouilloire électrique
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 5.29 EUR par chambre et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 27.5 EUR par adulte et environ 16.5 EUR par enfant.
Frais pour le parking non couvert en libre-service : 17 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
Tout départ tardif fait l’objet de frais suppl émentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 17 EUR
par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Thermae Palace Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Thermae Palace Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant à Centre-ville d'Ostende, cet hôtel en front de mer dans le centre-ville se situe à moins de 10 minutes de marche de Plage d'Ostende et Hippodrome Wellington. Également à 15 minutes de distance : Casino Kursaal et Musée d'art sur mer Mu.ZEE. Gare d'Ostende est à 24 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
8,8
Emplacement
8,0
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 156 avis sur 465.
10 – Excellent
156
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 185 avis sur 465.
8 – Bien
185
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 465.
6 – Satisfaisant
75
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 465.
4 – Médiocre
41
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 465.
2 – Horrible
8
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pascal
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel plein de charme. Chambre avec vue sur la plage : superbe. Petit déjeuner excellent.
Pascal
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thierry
14 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, bien placé.
Cependant le personnel n’est pas très aimable.
Thierry
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
olivier
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Grande chambre, parking accessible, sur la plage
olivier
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
eric
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un ancien palace en cours de rénovation, un personnel accueillant et un très bon petit déjeuner
eric
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Corinne
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique
Personnel très agréable
Restaurant un régal
Localité plus que parfait
Corinne
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Herve
7 déc. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Le cadre est magnifique, l'hôtel très agréable au bord de la mer, un 1 petit bémol sur la connaissance de la langue française, en tant que français, on remarque une difficulté de communiquer en français. Le petit déjeuner exceptionnel.
Herve
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ryad
20 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un week-end reposant dans un superbe hôtel
La chambre donnait sur la mer
Ryad
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
TOINE
10 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
historical site. Old grandeur. Très chique.
TOINE
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
17 févr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très moyen
Vraiment très moyen pour le prix
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Anne
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre très propre, personnel d accueil très professionnel, souriant, compétent, capable de résoudre une difficulté.
Par contre le personnel du pt déjeuner très désagréable ne croyant pas le client et après avoir compris qu'il s est trompé ne s' excuse pas.
Et le lendemain après avoir refusé une place face a la mer , la propose a des clients arrivé apres, pt être existe t il des privilèges par chambre ou par la langue parlé.
En plus un peu de regret malgré un choix énorme ne pas trouvé de produits locaux et étiqueté.
Nous reviendrons en espérant que au niveau pt déjeuner des choses auront changé.
Il semblerait que il est assuré par une société extérieure.
Dommage nous adorons cette endroit qui nous demande des sacrifices pour y accéder.
Anne
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
oui avis de 80 lignes publié sur booking :
oui avis de 80 lignes déjà publié sur booking :
je ne me fatigue plus a rediger d'avis ici ,
le meêm n'est pas publiés sous des pretextes improbables ,et sans réponse aux mails, allez donc voir sur booking, merci Chantal
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
David
7 mars 2024
Les points faibles : Personnel et service
Les vestiges d'un Étoiles passé
Séjours proposé avec une piscine et un spa. La première n'existe plus. Mais l'hôtel ne le mentionne pas sur l'appli et le site. Le second consiste en un sauna ou l'heure est facturée 30€ sans que cela soit précisé a aucun moment nulle part. Pour finir quand j ai exprimé mon mécontentement, j'ai été envoyé balader par l'équipe de réception en place. Hautaine et condescendante. Pour finir l'isolation des murs est inexistante, vous pourrez entendre les conversations de votre voisin et ses ronflements...
David
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Floris
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice and correct
Floris
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Petra
16 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
De kamer rook super fris! Bed groot en zalig. Rustige kamer met charmante onderdelen. Zeker boeken voor die prijs!
Petra
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sabine
13 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
De kamer was perfect. Ruim, proper....alles wat we nodig hadden.
Receptie / ontvangst super vriendelijk.
Juist de dame a.h ontbijt mag een beetje vriendelijker zijn.
Niet die met witte jasjes aan hoor. Oudere mevr.
dinsdagochtend 12 mei was echt niet vriendelijk.
Maar dit kon de pret niet bederven.
Sabine
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Richard
7 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff here is absolutely amazing. The hotel is beautiful and well kept. Such a relaxing stay!!
Richard
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Thijs
12 juin 2025
Les points forts : Propreté
Lekker eten en vriendelijk personeel, parkeren top en prachtig strand.
Thijs
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Els
31 déc. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Heel mooi uitzicht, vriendelijk personeel. Heel lekker uitgebreid ontbijt!
Wel wat verouderd, de badkamer kan wel een opknapbeurt gebruiken.
Els
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Geert
21 sept. 2025
Top hotel, netjes en zeer vriendelijk.. wij komen terug
Geert
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ieke
4 mai 2025
Les points forts : Services et équipements
Een fijne stijlvolle plek….
Ieke
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Klaas
13 juin 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Het terras met uitzicht naar zee was erg fijn...
Klaas
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rolf
17 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prima hotel. Het personeel is erg vriendelijk.
Rolf
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Luc
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
For beach and town
On the beach yet walking distance to downtown, the exterior feels a bit like past glory but the bar/restaurant and rooms are renovated and very comfortable.
Luc
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marian
7 avr. 2025
Les points forts : Services et équipements
Heel fijn omdat het hotel pal aan zee ligt.
Rustig en ruim ook de historische waarde speelt mee
We gaan weer terug
Marian
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
MICHAEL
5 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really lovely place. 100%. The Staff were very helpful and friendly. The restaurant was very nice and clean plus Michelin Style. The rooms were lovely. The sea Views were really nice. Looking forward to an encore soon.