Équipement de l’hébergement
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Avis sur Atlas Orient

3.5 out of 5
Atlas Orient
Place Syrte, Av. Idriss Al Akbar, Oujda

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 115." "

6,8/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Abdelkarim

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Manager le 30 nov. 2023
Cher client,Merci d'avoir évalué notre établissement. Au plaisir de vous revoir, très cordialement La direction

10/10 Excellent

Walid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympathique hotel
On a passé une Tres bonne nuit
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manager le 30 oct. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une très bonne nuit lors de votre séjour. Votre confort est une priorité pour nous, et il est encourageant de savoir que vous avez apprécié votre nuit. Nous espérons que votre expérience a été agréable dans son ensemble, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour d'autres séjours tout aussi agréables à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de tout autre commentaire ou besoin particulier que vous pourriez avoir.

10/10 Excellent

Bilal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour il faut juste sajoir que la gouvernante de l'hôtel trop mechante aucun respect envers le personnelle
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Abdessamad

Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situé au centre de Oujda et a proximité de tout Nous avons bien été accueilli, personnels de la réception très gentil notamment Hamza, Mehdi. Les chambres sont très propres et les lits très confortable. Petit déjeuner au top C'est la deuxième fois qu'ont vient dans cette hôtel et ont est pas déçu. Hôtel familial et très propre.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Manager le 23 juin 2023
Chère SARA,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre élogieux commentaire suite à votre séjour à l’Atlas Orient. C’est un plaisir de lire que votre séjour s’est bien déroulé. Sachez que nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’ensemble de personnel.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir très prochainement de retour parmi nous Sincèrement.

2/10 Horrible

Fatima Zahra

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

jaoued

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjours ok
Séjours ok bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Mohammed BOUFAL le 23 nov. 2022
Cher Monsieur Jaoued,Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et avons bien noté votre satisfaction et vous nous serions heureux de vous revoir séjourner au sein de notre établissement afin de vous fournir des prestations à la hauteur de vos attentes au niveau de tous.Cordialement.La direction

10/10 Excellent

abdeslem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toute l’équipe était magnifique agréable avec beaucoup de sourire et hôtels réellement conseiller !!!!!!!!!!!!!!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Directeur le 10 mai 2022
Cher Client, Tout d’abord nous tenons à vous remercier infiniment d’avoir choisi Atlas Orient et d’avoir eu la gentillesse de partager ce commentaire si positif sur Expedia. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos écrits, mettant en avant notre qualité de service et de prestations. Bien entendu, nous avons partagé vos merveilleux compliments avec notre personnel. Soyez assuré qu’ils furent très touchés par vos éloges. La satisfaction de notre clientèle est de loin la plus belle récompense qui soit ! À nouveau, nous vous remercions infiniment pour votre « magnifique » description de notre établissement et tous les ambassadeurs d’Atlas Orient espèrent vous accueillir très prochainement ! Bien cordialement, Mohammed BOUFAL Directeur

8/10 Bien

ILHAM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

4/10 Médiocre

Abdullah

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hotel À fuire
Bonjour toilette qui bouge non fixer au sol pommeaux de douche cassé ne tiens pas sur son support pas télé écran minuscule bruit toute la journée et nuit.Hotel pas reposant a éviter.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

ALI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de LA Direction le 11 août 2020
Cher Client, Nous vous remercions vivement pour votre note et espérons vous revoir très prochainement. Cordialement

8/10 Bien

Mohammed yassine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEJOUR S'EST TRES BIEN DEROULE
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Atlas Hospitality Morocco le 6 janv. 2021
Dear Customer, Thank you for sharing your experience on Expedia following your recent stay at Atlas Orient. We hope to have the pleasure of welcoming you very soon. Regards, General Manager - Atlas Orient.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Propreté laisse a désiré, l’hôtel aurait besoin d’un rafraîchissement dans les chambres, au niveau de la qualité des repas c’est correct mais les choix sont limités suivant les jours de la semaine. Pour la qualité des services le personnel est charmant, souriant et à l’écoute.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

Abdelkader

Les points forts : Propreté
Musique la boîte de nuit
Musique de la piscine dans la journée et de la boîte de nuit la nuit Impossible de dormir surtout si vous êtes en vacances
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Hayet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Séjour de 3 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Jane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Chajane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

louisa

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

patrick

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
excellent emplacement par rapport a la medina
propreté des draps mais rapidement résolus apres appel telephonique petit dejeuner tres moyen avec propreté de la salle tres mediocre personnel tres acceuillant et reactif aux remarques
Séjour de 5 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Omar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TV en panne. SDB inondée. Réclamations non entendues. Restaurant lugubre et mal entretenu. Bagarres le soir à la sortie du bar et de la pizzeria à coté.
Séjour de 1 nuit en février 2019

2/10 Horrible

Omar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peu recommandable
Accueil peu professionnel, TV dans la chambre allumée et coincée, et surtout fuite chasse d'eau et en soirée salle de bain inondée ! 3 rappels à la réception sans suite....Oreiller taché.
Séjour de 1 nuit en février 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel très bien placé mais qui devrait être rafraîchit au niveau deco mais sinon equipes tres sympat petit déjeuner tres correct je le conseil vivement
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Yvette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’hotel Est bien situé.le personnel a l accueil est vraiment agréable . Le séjour a été un peu gâché par la présence des moustiques ce qui n est pas du ressort de l’hotel Cependant je oense qu’avec la quantité de cadavres de moustique sur les’ murs et plafond , l hôtel devrait penser à disposer des moustiquaires sur les fenêtres afin de ne pas suffoquer dans la chambre de peur d ouvrir les fenêtres . L autre point négatif est le jet d’eau de la douche qui toutes les 10secondes passe d une température normale à brûlante (ce fut le cas dans les 2 chambres dans lesquels nous avons séjourné ) à part cela nous avons apprécié notre séjour . Nous recommençons cet hôtel .
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Trés bon séjour
un hotel à la hauteur de nos attentes, avec un personnel sympa. je recommande !
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

ines, oujda

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hôtel accueillant
Hôtel accueillant et proche médina en centre ville mais les chambres sont peu confortables et pas toujours propre
Séjour de 3 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil est agréable un peu d’attente pour avoir la chambre prête. Pas de serviette à l’arrive Obligé de demander à 3 reprises et jnai du me déplacer pour en récupérer. Mauvaise expérience Le personnel de la piscine est désagréable.
Séjour de 1 nuit en août 2018

4/10 Médiocre

Mountassir

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Ce n'est pas un 4 étoiles
Une heure ou plus d'attente à l'accueil pour avoir l'accès à la chambre. Aucun controle d'identité des client , aucun facture ou reçu au paiement ... c'est loin d' etre un hotel 4 étoile
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

MOUHSINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
confortable
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

louisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

NADIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai eu besoin d'un lit supplémentaire pour mon enfant de 5 ans, que je n'avais pas prévu à la réservation de la chambre. Malgré qu'il n'y en avait pas de disponible, l'équipe a fait son possible pour trouver une solution.

8/10 Bien

Farid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle experience, bon accueil , bon environnement, très bien passé donc que des B

10/10 Excellent

KHALED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Jamal

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Correct,peut mieux faire
Hotel tres correct.Bon rapport qualité prix. Points à améliorer:buffet ptit déj qui est trés pauvre.Chambres à rénover.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel très bien placé près du centre ville
Trois jours passés à Oujda très agréables malgré le froid et la pluie qui s'étaient installés dans la région.
Séjour de 4 nuits en novembre 2017

4/10 Médiocre

R, Charleroi

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Noces atroces
Hôtel vétuste, lit dans la suite plus petit que dans une simple chambre, sofa abîmé limite déchiré, poussières dans les armoires, traces sur sol, mobilier tacheté, poils et cheveux sous la couette, thermostat hs,... aucune solution proposée le dimanche, obligé d'attendre le lundi pour trouver un commercial qui propose seulement un changement de suite, mais pour y trouver quasi les mêmes manquements. Aucun geste commercial, conditions d'hébergement précaire, ne vaut même pas 3 étoiles. Expérience décevante, surtout pour des noces.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Moyen, Casa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Moyen hormis le responsable restau qui est au top. attention au chb côté boite de nuit tres bruyante et ce jusqu a 4 h du matin
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Mitigé
Hôtel plutôt un petit 3 étoiles, Je recommande la réservation via le site car bcp moins chère que les tarif afficher sur place, l'emplacement est exellent proche tts commodité, Pour les séjour en famille déconseillé car bcp de bruit la grande avenue d'un côté et une discothèque de l'autre. Le personnel est assez coutois et l'accueil est plutôt bien.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Rachid

Dj à remplacer super nul
Séjour agréable mis à part le dj qui proposer toujours le même fond de musique répétitif du matin jusqu'à tard le soir très désagréable pour un séjour repos

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel propre rien a dire le personnel sympa oui je recommande cet hôtel

10/10 Excellent

Farid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un autre Maroc mais un beau Maroc
j'ai passé un séjour agréable, dommage que la discothèque diffuse de la musique assez tard ce qui crée un peu de nuisance sonore mais cela reste tout de même agréable. Le personnel est extraordinaire et le service impeccable. la piscine est un moment privilégié pour la détente ou l'amusement. le stationnement est réservé aux clients ce qui est bien mais certains soirs les gens extérieurs viennent passer un moment dans cet endroit du coup si vous rentrez tard plus de place pour vous garer mais les gardiens vous trouvent toujours une solution. C'est un endroit plaisant ou sans doute je vais retourner.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Rida, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Équipe réception bravo
l Hotel est très bien placé en plein centre ville Propre , lit confortable , nous avons eu une suite junior magnétique ,spacieuse ,salle de bain propre. La vue sur piscine est très jolie . Le point fort de cette Hotel est le personnel ,Nadia et Abderrahim étaient vraiment à notre écoute tout le long de notre séjour . Merci je reviendrai

10/10 Excellent

AYAD B.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Top
Très bien Bon emplacement J'y reviendrai Chambre super propre Personnel très sympa et pro

10/10 Excellent

El Hassane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre