Städtereisen Paleloni

The toilet seat was broken, and we had to wait half a day for it to be fixed. The Wi-Fi was terrible, and we couldn’t get a 5G signal at all. The soundproofing in the room was awful. On our last night, a couple staying in the room above us were fighting and shouting, waking us up at 4 a.m. We informed the manager, but he was unable to resolve the situation. As a result, the noise, shouting, and arguing continued, and we weren’t able to fall back asleep. Since it was our check-out day, we asked if it was possible to extend our stay in the room. The manager said they could only extend it by one hour, which wasn’t helpful. In the end, our entire day before the flight was ruined because we were exhausted from the lack of sleep. A few more downsides: It takes more than an hour to get to Chania from the hotel, and the bus is usually overcrowded. There are no shops nearby. On the positive side, the area is very peaceful, the beach is within walking distance, and the food offers a good variety to suit different tastes. Other than that, it’s pretty much the same as any standard all-inclusive hotel.

Es war alles perfekt..Sauberkeit,Freundliches Personal, Essen war gut und liebevoll hergerichtet,Wellness Angebot gut,--ein perfektes Haus..ein perfekter Urlaub

Wir hatten zuerst ein Standard Zimmer, bekamen aber auf Nachdruck ein Upgrade natürlich gegen eine ordentliche Zuzahlung. Das Standardzimmer war sehr dunkel, im Schlafzimmer sowie im Bad gingen jeweils ein Licht nicht, der Türstock im Bad war locker und die Duschkabine sehr alt und somit auch ziemlich verrantzt. Das „Upgrade“ war lediglich größer und etwas heller. Im Bad gingen beide Lichter am Spiegel nicht und mit der Dusche das gleiche Problem. Bei dem Zimmer war auch ein extra Sonnenbett auf der Terrasse, was wir aber nicht nutzen konnten, da überall Ameisen waren und das Sonnensegel hat erst abends Schatten gespendet. Die gesamte Anlage war außen hui innen Pfui. Sehr viele kleine Dinge waren schwer reparaturbedürftig und es hat an vielen Orten ziemlich gestunken. Beim Frühstück waren zT Katzen hinter der Theke. Wir waren schon in zwei anderen 4* Hotels auf Kreta, keines war so schlecht wie das. Nie wieder. Es ist def keine 4* wert. Familienfreundlich ja, aber viel zu wenig Liegen für so viele Menschen. Personal war alles in allem ok.