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Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
À Palenque, Hotel Ciudad Real Palenque vous promet de passer un séjour exceptionnel. Si l'emblématique Ville préhispanique et parc national de Palenque figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Cascade de Roberto Barrios et Chutes d'eau Misol-Ha, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Pensez également à ajouter Cascades d'Agua Azul à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Palenque
Carretera a Pakal-Na Km. 1.5, Col. La Mielera, Palenque, CHIS, 29960
À proximité
Écoparc de Aluxes
9 min en voiture - 4.0 km
Parc National de Palenque
11 min en voiture - 4.7 km
Ville préhispanique et parc national de Palenque
21 min en voiture - 9.0 km
El Panchán
16 min à pied - 1.3 km
Musée du Textile
5 min en voiture - 2.6 km
Comment se déplacer
Aéroport international Carlos Rovirosa Perez (VSA) - 113 min en voiture
Restaurants
A Takear!
11 min à pied
Restaurante La Selva
15 min à pied
Cafe Jade
16 min à pied
La Cabaña
3 min à pied
Taquería Daniel
16 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Ciudad Real Palenque
Hôtel pratique pour les familles à proximité de Ville préhispanique et parc national de Palenque
Situé à proximité de points d’intérêt comme Chutes d'eau Misol-Ha, l’hébergement Hotel Ciudad Real Palenque offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Le restaurant Cuisine mexicaine sur place, Las Palmas, propose le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), salle de banquet et salles de réunion
Consigne à bagages, réception ouverte 24 h/24 et télévision dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 72 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 42 pouces avec services de streaming et chaînes par câble
Garde-robe ou placard, balcon et lits bébé gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 100 et 220 MXN par adulte et entre 100 et 220 MXN par enfant
2 bars/salons
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un restaurant
Restaurants sur place
Bambú
La Terraza
Las Palmas
Activités
Aire de jeux
Piscine pour enfants
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Pour les familles
Aire de jeux
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Table à manger
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
288 m² d’espace de conférence
3 salles de réunion
Centre d’affaires
Espace de coworking
Extérieur
Dans une réserve naturelle
Jardin
Mobilier d’extérieur
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers (hauteur : 109 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre
Sol en carrelage dans les parties communes
Sol en gravier dans les parties communes
Sol en pierre dans les parties communes
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
2 bâtiments
3 étages
Construction de 1994
Hébergement non-fumeurs
Moustiquaires
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Services de streaming
Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Service d’étage à horaires limités
Table à manger
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Moustiquaires
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 100 MXN et 220 MXN environ par adulte et entre 100 MXN et 220 MXN environ par enfant.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Ciudad Real Palenque Palenque
Hotel Ciudad Real Palenque Hôtel
Hotel Ciudad Real Palenque Palenque
Hotel Ciudad Real Palenque Hôtel Palenque
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Ciudad Real Palenque dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Ciudad Real Palenque ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Ciudad Real Palenque ?
Le départ a lieu à 13 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel qui plaira aux familles jouit d'un bon emplacement dans le quartier de Palenque, à 8,2 km de Ville préhispanique et parc national de Palenque et à 30,6 km de Cascade de Roberto Barrios.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Ciudad Real Palenque
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,6
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 338 avis sur 610.
10 – Excellent
338
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 197 avis sur 610.
8 – Bien
197
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 610.
6 – Satisfaisant
55
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 610.
4 – Médiocre
15
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 610.
2 – Horrible
5
Avis
6/10 Satisfaisant
BERNARD
19 févr. 2025
essayez un autre hotel à Palenque
Certes l' accueil est correct, l' hotel est bien entretenu avec un joli parc et une jolie piscine. Mais l' ensemble est vieillissant, la piscine est pleine de feuilles mortes et il n'y a pas de bain de soleil (seulement des chaises)? Pas de réfrigérateur dans la chambre. Surtout le petit déjeuner n'est pas terrible, une des serveuses n a aucune idée de ce qu'est le service, elle ne répond même pas quand on lui dit bonjour !
BERNARD
Séjour de 2 nuits en février 2025
8/10 Bien
Ismail
17 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ismail
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
10/10 Excellent
Janick
28 juil. 2024
Janick
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
10/10 Excellent
Jean Claude
12 juin 2024
Jean Claude
Séjour de 2 nuits en juin 2024
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Palenque
Hôtel au calme, piscine grande et agréable, une belle carte pour les repas.
Regret les chambres ne sont pas équipées d’un frigo, impensable vu la chaleur !
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Guillaume
6 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien pour une étape, propre, confortable, mais sans charme.
Guillaume
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
frederic
28 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hôtel
très bien , à 6 km des ruines , super !
frederic
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Claudine
16 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit pratique proche d'une épicerie. À 10-15 minutes à pied de 2 stations de bus. Accès à pied jusqu'au centre de Palenque facile. Chambre propre. Très bonne pression d'eau. La piscine est très grande et au soleil. Après-midi à la piscine très agréable. Nous avons déjeuner au resto de l'hôtel, super bon. Il est interdit d'entrer nourriture et boissons dans l'hôtel vu l'offre au restaurant.
Claudine
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
6/10 Satisfaisant
Méganne
26 nov. 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Figé dans les années 90
Si vous etes en voitire, l'hotel est bien car dispose d'un grand parking et se situe juste à l'entrée de la ville. Il est aussi bien pour les familles avec une grande piscine et toboggan.
En revanche, si vous arrivez par le bus, il est assez loin du centre ville. La litterie est très ferme, et l'hotel semble être resté figé dans les années 90 en ayant oublié de se moderniser.
Méganne
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
10/10 Excellent
flayac
11 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, chambre confortable et propre. La piscine et les jardins sont bien entrenus. La nourriture au restaurant sont de qualité et les prix corrects. Séjour très agrèable.
flayac
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
CHRISTIAN
10 août 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
excellente situation
Hôtel très bien situé, proche de la ville et du site archéologique
CHRISTIAN
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
8/10 Bien
Daniel Fortin, Montréal.
4 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable
Bel hôtel, propre et tranquille. Personnel attentionné.
Daniel Fortin
Séjour de 5 nuits en novembre 2017
8/10 Bien
Guillaume
4 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien. Le restaurant de l'hôtel pourrai être mieux, pas mauvais mais pas bon non plus.
Guillaume
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres confortable et propre
Tres bon hotel, près de Palenque et à 2 heures de route de la zone de Bonampak. Un bon endroit pour faire une scale entre villahermosa ou tuxla gutierrez.
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Frédéric, Montreal
4 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxurious hotel.
Wow. Probably one of the most beautiful hotel in town. The pool was very nice and the hotel were incredible. Very good restaurant too.
Frédéric
10/10 Excellent
laurent
31 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
laurent
10/10 Excellent
Sophie, Sherbrooke
22 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon choix d'étape
L'hôtel est agréable grâce à la végétation exubérante. Le restaurant à un menu attrayant, à des prix raisonnables et la nourriture y est supérieure à la plupart des hôtels au Mexique. Le personnel est serviable mais l'un des serveurs au restaurant était incompétent. La chambre est simple mais spacieuse et la literie de bonne qualité.
Sophie
10/10 Excellent
Beate, Hem
29 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hôtel
Un peu excentré mais très facile d'accès, en retrait de la route et donc au calme. Environnement très bien entretenu, magnifique jardin et belle piscine (bar et tobbogan). Réveil sonore possible par les paons ... Parfait pour un séjour de plusieurs jours.
Beate
6/10 Satisfaisant
Bernard, Paris
3 janv. 2015
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Dommage pour un lieu pareil
Déçu par le service, pas de WIFI même dans les parties communes. N'ont pas voulu intervenir pour le faire marcher.
Nourriture moyenne, cocktails nuls.
L'environnement et la piscine sont superbes
Bernard
10/10 Excellent
BERNARD, Paris
6 déc. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une bonne étape
très bonne étape, très reposant un peu à l'écart de la ville ;jardin et restaurant près de la piscine très sympa ;très bon accueil
BERNARD
10/10 Excellent
Pilar
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación
Limpio, habitación amplia, camas muy cómodas
Pilar
Séjour de 6 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Verónica
Voyage en famille
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones del hotel son increíbles y muy hermosas, está muy limpio, todo el personal es muy amable y gentil además de que cada uno en verdad ama su trabajo; el bar cuenta con todo tipo de bebidas, los desayunos y comidas son muy buenos, en cuanto a realizar una merienda o comida no hay muchas opciones.
Las habitaciones son seguras, amplias, muy hermosas, extremadamente limpias, todas cuentan con aire acondicionado, las camas son cómodas.
Considero que este hotel es una gran experiencia que nadie debe perderse: te reciben con una bebida refrescante (de cortesía), hay dos cascadas maravillosas y la vegetación propia de la selva le dan un toque magico al lugar, el diseño del hotel está magníficamente pensado, en verdad es un placer hospedarse en este maravilloso hotel.
Sin duda alguna es el mejor hotel de todo Palenque, 100% recomendable.
Verónica
Séjour de 4 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Braulio
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Braulio
Séjour de 1 nuit en avril 2026
8/10 Bien
Adriana
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno que incluye es un cafe molletes o hotcakes rica la comida del restaurante precios algo elevado para las porciones
Adriana
Séjour de 1 nuit en avril 2026
6/10 Satisfaisant
CARLOS GERMAN VALENCIA
Voyage en famille
5 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement