Alanya Lunapark

Sehr freundliches Personal sowie eine wunderschöne gtüne Anlage. Sehr familienfreundlich!

Das Swandor war bei seiner Eröffnung sicher ein wunderschönes Luxushotel – heute, im Jahr 2025, konnten wir diesen Eindruck leider nicht mehr bestätigen. Das gesamte Hotel wirkt deutlich in die Jahre gekommen: In der Lobby blättert der Lack vom Logo hinter der Rezeption ab, Fugen sind unsauber verfugt, Bodenplatten stehen ab, Tische im Speiseraum sind beschädigt und selbst der Strand ist nicht gepflegt. Auch in den Zimmern findet man verzogene Schranktüren und sichtbare Gebrauchsspuren. Das Personal war – entgegen unserer Erwartungen und im Vergleich zur sonst so herzlichen türkischen Gastfreundschaft – weder freundlich noch aufmerksam. Weder an der Rezeption noch im Restaurant kam echtes Servicegefühl auf. Besonders negativ fiel uns das Taximanagement auf: Uber-Fahrten wurden offenbar aktiv unterbunden, da nur bestimmte Partnertaxis zugelassen sind. Für eine Fahrt in die Altstadt und zurück wurden uns 85 € angeboten – über Uber hätten Hin- und Rückfahrt zusammen weniger als 50 € gekostet. Das wirkt auf uns sehr intransparent. Wir reisen seit Jahren gerne in die Türkei und schätzen Land und Leute sehr. Das, was wir im Swandor erlebt haben, hat uns jedoch enttäuscht. Mit einem 5-Sterne-Hotel hat das aus unserer Sicht leider nichts mehr zu tun.

Ein traumhafter Aufenthalt im Calista Luxury Resort Wir waren letzte Woche im Calista Luxury Resort und hatten einen rundum perfekten Urlaub! Schon bei der Ankunft wurden wir herzlich empfangen, und während des gesamten Aufenthalts war das Personal unglaublich freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit – jeder Wunsch wurde sofort erfüllt. Ich war mit zwei Jugendlichen unterwegs, und auch sie haben sich vom ersten Moment an sehr wohl gefühlt. Es gab jeden Tag abwechslungsreiche Sport- und Freizeitangebote, sodass wirklich keine Langeweile aufkam. Das Essen war ausgezeichnet – vielseitig, frisch und qualitativ auf höchstem Niveau. Wir haben uns rundum wohl und willkommen gefühlt. Das Calista Luxury Resort ist ein Ort, an den man gerne zurückkehrt – und wir kommen ganz sicher wieder! Mit herzlichen Grüßen Familie M.