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9Confidentiel

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Bar/Lounge, wenige Schritte von Rue de Rivoli

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis beträgt CHF 228.
inkl. Steuern & Gebühren
23. Dez.–24. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Superior-Doppelzimmer

Superior-Doppelzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(35 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Club-Doppelzimmer anzeigen

Club-Doppelzimmer

Club-Doppelzimmer

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(20 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Executive-Doppelzimmer

Executive-Doppelzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(14 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 29 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Zimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Zimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Zimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, 2 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Familienzimmer, 2 Schlafzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 19 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Anzeige
Fassade der Unterkunft

Disney Newport Bay Club

Coupvray
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
7.8 von 10, Gut, 1’003 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 286
inkl. Steuern & Gebühren
11. Jan.–12. Jan. 2026
Disney Newport Bay Club
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Zur Gegend

Karte
58 Rue du Roi de Sicile, Paris, 75004

In der Umgebung

  • Rue de Rivoli - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Hôtel de Ville (Rathaus) - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Seine - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Île Saint-Louis - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Notre-Dame - 10 Gehminuten - 0.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Châtelet-Les Halles – 12 Gehminuten
  • Metrostation Hôtel de Ville – 4 Gehminuten
  • Flughafen Orly (ORY) – 25 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Quetzal Bar - ‬1 Gehminute
  • ‪Café L’Étincelle - ‬1 Gehminute
  • ‪Le Pick Clops - ‬1 Gehminute
  • ‪Les Philosophes - ‬2 Gehminuten
  • ‪Starbucks - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

9Confidentiel

Hotel im gehobenen Stil nahe Notre-Dame
Nahe bei Île Saint-Louis und Rue de Rivoli bietet 9Confidentiel einen Textilreinigungsservice, eine Bar und ein Businesscenter. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein PC-Arbeitsplatz und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Safe an der Rezeption und ein Concierge-Service
  • Kostenlose Zeitungen, eine Gepäckaufbewahrung und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal, der ausgezeichnete allgemeine Zustand und die Lage in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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Junior-Suite, Klimaanlage (Possibilité de lits twin sur demande)
Hôtel Bourg Tibourg - Paris Marais
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 165 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 262
inkl. Steuern & Gebühren
14. Dez.–15. Dez.
Hôtel Bourg Tibourg - Paris Marais

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 11:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 19 EUR für Erwachsene und 9.50 EUR für Kinder
  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Tragbarer Duschstuhl

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Fernseher

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 17:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 17:00 Uhr planst.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
1 insgesamt (bis zu 7 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für Schäden: 200 EUR pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 8.45 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 19 EUR für Erwachsene und ca. 9.5 EUR für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

9Confidentiel Hotel
9Confidentiel Paris
9Confidentiel Hotel Paris

Häufig gestellte Fragen

Ist 9Confidentiel haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 7 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei 9Confidentiel?

9Confidentiel bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei 9Confidentiel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–17:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei 9Confidentiel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich 9Confidentiel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum von Paris) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Rue de Rivoli und Île Saint-Louis. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Notre-Dame und Hôtel de Ville (Rathaus). Metrostation Hôtel de Ville und U-Bahn-Station Saint-Paul sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von 9Confidentiel

9,4

Aussergewöhnlich

9,8

Sauberkeit

9,6

Lage

9,6

Personal & Service

9,2

Umweltfreundlichkeit

9,4

Zustand der Unterkunft
405 von insgesamt 511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
76 von insgesamt 511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
11 von insgesamt 511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
12 von insgesamt 511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Philipp

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Corinna

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Richtig tolles Design (Philippe Starck), smarte Zimmergestaltung. Freundliches Personal. Top Lage mitten in hipper Marais Lage - fußläufig zum Hôtel de Ville und dadurch sehr zentral. Trotzdem ruhig. Die Zimmer sind wie immer in Paris klein. Allerdings ist der Grundriss sehr durchdacht und dadurch hat man genug Platz und Stauraum. Man fühlt sich außerdem sehr sicher, weil man das Hotel nur mit Zimmerkarte betreten kann und die Rezeption rund um die Uhr besetzt ist. Dadurch ist die Bar leider komplett leer - wer also eine belebte Hotelbar sucht, findet dies hier nicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bett war ausgezeichnet und Klimatisierung war leise und gut einstellbar. Mitten in der Altstadt, nicht weit von Notre Damm und Louvre. Lärm von Altstadt Kneipen muss aktzeptiert werden.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My spouse & I stayed here 6 nights and it was wonderful. The hotel itself is very cool and clean. All of the staff were very kind and helpful. Our room was small but doable. Bed and pillows very comfortable! Water pressure in the shower was great, had no issue with hot or cold water. Maid service came when needed and did a great job replacing what we needed. The area around the hotel is great too- so many shops and restaurants. Felt very safe walking around, even at night. We had absolutely zero issues and would definitely return!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Allison

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Nicholas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not a 4 star by far!!! It’s horrible. One old elevator. Barely fits 2 with 2 luggage’s. And barely works. There is no staff! One person sitting at desk & that’s it. The lady is not smiling & of course because she had to pull people’s luggage into storage room. No one at breakfast. The place is old, 3 shower heads, but one works. Old brass, not polished. Touch latch cabinet does not work. The front desk has to regulate your room temperature! You have a thermostat, but it does not work!!! You have to press a button to get out of hotel door. No one to greet you. Really a 2 star maybe. Ruined our Paris experience. I literally almost left day 1, but they don’t give you your money back. It’s a sad old place, with no service, poor lighting.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Maria

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really lovely hotel, looks so pretty and the staff are very friendly and helpful. Rooms are a modest size but still larger than most you'll find in Paris. Breakfast is so calm, good healthy choice options and staff are quick to restock - all very fresh. No bad word to say about this hotel apart from the location isn't great if you will be relying on ubers / bolts to pick you up from the hotel. Best to walk down the road a few mins and get picked up from there.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ismael

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Utsumi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
使い勝手を非常に良く考えてある、必要なものが備えられた客室は大変快適でした。スタッフの方々も皆さん親切で、パリの隠れ家といった雰囲気のホテルでした。
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Armando

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Patrice

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un séjour exceptionnel! Le décor, le confort de la literie, le calme et la propreté des chambres 10/10. Le petit déjeuner délicieux. L’emplacement de l hôtel 10/10!! On adore cet hôtel
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

paolo

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Tatiana

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the room. Although small, they have top notch details like the shower, which is maybe the best I’ve used. The staff was friendly and attentive to non-French speakers. The hotel itself is very attractive and smells great, a very nice touch that leaves a great impression.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

MICHAEL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Alisdair

Great visit
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Al

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Staff had minimal interest in the needs of the customers other than collecting a relatively high fee . . 5 star rating requires a complete commitment?!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great small hotel in an excellent location. Friendly staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Vladlen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing service great hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

MICHAEL

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
After spending 7 nights, we strongly encourage you to avoid this hotel. Detailed review on google: (1) wife often travels with teddy bear that deceased family member (who loved to travel) gave her (perhaps odd but high sentimental value); (2) item goes missing from our room; (3) we tell reception, they promise to check with housekeeping and check laundry room right away; (4) next morning, they hadn’t checked but again promised to do so; (5) eventually checked, said it was not there and said it may have been sent to offsite laundry facility (very frustrating b/c they could have checked hotel right away to avoid it being sent offsite); (6) next day, told us that hotel *emailed* laundry facility (no response) but had not called them; (7) told them they need to take this seriously, to *call* the facility and for management to call us ASAP – they promised to do so and said they would “make it right” if they can’t find item; (8) checked out next morning, told no update but would call us ASAP; (9) 3 days later, no call or email so we emailed hotel; (10) 2 days later, hotel says facility did not have our item, apologized and to let them know if they can do anything to fix this; (11) we asked for discount (offered to repay it if our item was ever found); (12) 10 days later, completely ignoring us and management has never contacted us. Many other issues with room/hotel, but items being taken from our room and hotel not caring and now ignoring us is unacceptable.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Steve

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

darius

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Victoria

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Levon

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Stunning hotel which would be perfect if they invested some money in bedding. The bedding was truly awful, especially the pillows. I’m assuming they were the cheapest options available. They need to be replaced.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025