Thank you so much for staying with us! we really apprecaite your feedback. Regards,

Cher Monsieur Jian Wei, Je vous remercie pour votre commentaire et nous sommes désolé de voir que vous avez eu des problèmes pendant votre séjour parmi nous. En ce qui concerne le température de la chambre, nos chauffages sont tous réglables individuellement pour chaque chambre donc nous aurions pu baisser la température si vous en aviez fait la demande auprès de notre personnel. Au sujet de la bouteille de vin, elle est effectivement offerte mais du fait que nous attribuons les chambres dès le matin de l'arrivée, il est possible que nous ayons oublié de la mettre en chambre directement mais, en général, nos clients nous informent si elle est manquante et nous leur remettons directement en main propres. De plus, il arrive que nos clients la consomment pendant leur séjour et pas le jour de l'arrivée. De nouveau, il faut simplement nous avertir et nous sommes toujours ravis de proposer le choix du vin offert (blanc ou rouge). Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de vous montrer notre qualité de service qui a toujours satisfait l'ensemble de nos clients. Dans cette attente, je reste à votre disposition pour toutes questions. Sincères salutations.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Suite à votre remarque, je vous invite à réserver les autres catégories de chambres qui sont plaus spaciauses que les chambres classiques. Bien cordialement, David Protassieff - Directeur de l"Hébergement Hôtel Chavanel Paris

Un grand merci, Cher Monsieur, pour votre commentaire élogieux vraiment réconfortant dans cette période difficile pour notre métier . Nous vous souhaitons de belles fêtes, prenez soin de vous et de vos proches

Merci de votre commentaire, nous aurions aimé en savoir un peu plus afin d'améliorer encore notre niveau de service et que vous soyez encore plus satisfaite. Avec nos sentiments dévoués

Dear Guest, thanks a lot for such a great rating! The whole Chavanel team is really pleased that you enjoyed your stay. We wish you a safe trip home, and a very nice year end. Kindest regards Kind regards

Dear Guest, thank you for this great rating! Your satisfaction is our best reward. Kind regards

Thank you for such a great rating! We hope to see you again soon, meanwhile do not hesitate to follow us on social medias @hotelchavanel. Best Parisian regards

Merci pour votre commentaire sympathique, toute l'équipe se réjouit que la décoration de l'hôtel , design mais chaleureuse, vous plaise. Quant à la rue passante qu'est la Rue Tronchet, c'est l'avantage d'être au coeur de Paris, dans un quartier qui vibre le jour mais reste calme la nuit. Soyez assuré que toute l'équipe reste à votre disposition pour vous permettre un séjour des plus agréables, et pour vous conseiller pour une prochaine réservation dans le choix d'une chambre encore plus reposante, du côté de la très tranquille Rue Vignon, si le double vitrage de toutes nos chambres ne vous suffit pas pour vous garantir un parfait sommeil. Très cordialement

Thank you very much for your quotation! Best regards

Chère Madame, nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur l'hôtel, même si le week-end de votre séjour a été un peu agité dans notre quartier, sans dégâts matériel pour l'hôtel (fort heureusement) . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la décoration de nos chambres. Quant à la salle de petits déjeuners, vous avez effectivement fait partie des premiers clients à découvrir son nouveau décor, avec des soucis d'éclairage qui sont maintenant totalement réglés. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, et espérons vous accueillir à nouveau en 2019. Très cordialement

Un grand merci pour votre commentaire, toute notre équipe s'attache à fournir quotidiennement un service personnalisé et souriant. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement

Thanks a lot for your feed back, we are all happy that you appreciated your stay with us. Best regards

Merci beaucoup pour votre commentaire sur l'accueil de toute notre équipe , ainsi que sur notre décoration. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Paris. Cordialement

Dear Madam, dear Sir, Thnak you for responding to the survey after your recent stay with us. We hope we will have the pleasure to welcome you again soon. Best regards

Nous vous remercions de votre commentaire qui nous aide toujours à améliorer la qualité de notre service. Concernant les incidents de propreté de votre chambre, nous prenons note de vos remarques et sommes sincèrement désolés que vous ne nous l'ayez pas signalé sur place, car cela nous aurait permis d'y remédier immédiatement, d'autant plus que les commentaires habituels de nos clients sont en général très élogieux quant à la propreté. Nous sommes par ailleurs surpris que vous ayez trouvé votre chambre bruyante, car tout l'hôtel est équipé de double vitrage de dernière génération, et la rue Tronchet comme la Rue Vignon sont toujours calmes la nuit. Nous espérons néanmoins que vous garderez un bon souvenir de votre séjour parisien . Cordialement

Chère Madame, Je vous remercie pour votre commentaire sur nos chambres et notre personnel. Au sujet de votre remarque sur la rue bruyante, lors d'un futur séjour, n'hésitez pas à réserver nos chambres Deluxe qui donnent toutes sur la rue Vignon, qui est plus petite et donc plus calme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, David Protassieff - Directeur de l'Hébergement Hôtel Chavanel paris

Dear guest, Thank you for choosing us for your stay in Paris. We’re glad to hear that you were satisfied with your experience at the Chavanel hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,

Thank you so much for staying with us! we really apprecaite your feedback. Regards,