Chambre Simple

Avis sur Hôtel du Lys

3 out of 5
Hôtel du Lys
23 rue Serpente, Paris, Paris

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 140 avis sur 513." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 220 avis sur 513." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 513." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 513." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 513." "

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Lola

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très vieille chambre aux installations d'un autre temps. TV avec quelques chaines et petit déjeuner un peu juste
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

gerard

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de WJL le 16 nov. 2023
Hello,We thank you for your feedbackWe hope to welcome you againSincerely

6/10 Satisfaisant

Marija

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location of hotel is worth more than anything.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Carmen

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé au coeur de Paris
Parfaitement situé entre St Germain et St Michel dans une petite rue tranquille. Chambres coquettes, avec une déco dans l'esprit "historique" de cette maison médiévale. Une alternative rafraîchissante.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Reception le 16 févr. 2023
We than you for your feed backSincerely

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon séjour hôtel à proximité des transports en communs idéal pour visiter Paris et très bonne accueil
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci pour votre accueil chaleureux, petite pépite avec une chambre cosy et charmante (le papier peint perroquets était formidable). Pas de bruit sur la rue, le nécessaire pour passer un bon séjour. Laëtitia et Mickaël
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel dans Paris
Bon hôtel, super bien situé, personnel sympa, chambres spacieuses surtout pour Paris. PAs moderne mais style ancien avec un bon wifi et un calme sympa
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

laurent

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Abel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Correct pour le prix
Le personnel est très gentil, l'hôtel est très bien situé, il a du charme mais les chambres sont un peu vieillottes. Il n'y a pas de frigo, pas de bouilloire. Sinon les chambres sont propres et le ménage est fait tous les jours.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement central, parfait pour les visites et proches des restaurants, est le point positif de l’hôtel. La qualité du service se dégrade au fil des jours, la quantité et la qualité du petit-déjeuner a été divisée par 2 (café imbuvable et pain coupé à la main). En 6 nuits, le ménage n’a été fait qu’une fois et partiellement, la raison invoquée par l’accueil étant le manque de clients du au Covid 19 ! Pas de sèche cheveux et une moquette tachée dans la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Guillaume

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

4/10 Médiocre

SB, Paris

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et le dernier jour nous avons eu affaire au responsable qui nous a traités comme des voleurs, nous demandant de régler les frais de séjour avant même de prendre le petit-déjeuner et nous disant que nous avions laissé la chambre dans un mauvais état, ce qui est faux. Les nuits ont été réglées dès notre arrivée. Le jour de notre départ, nous avons voulu sortir à 10h30 et le responsable a voulu que nous réglions les frais de séjour tout de suite, alors que nous voulions régler leur montant de 5 euros lors du check-out prévu à midi. Très désagréable impression d'être pris pour des gens malhonnêtes, par contre aucune réflexion à d'autres clients de l'hôtel ayant uriné la veille dans la rue devant l'hotel. Précautions anti-Covid non respectées. Mauvaise expérience.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Yannick

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation sauve tout...
Hôtel familial bien situé Rénovation moyenne, il est possible de faire mieux à moindre coût même si c est Paris. Personnel agréable Nous avions réservé pour une chambre plus grande via hôtel.com mais sous classé semblerait il
Séjour de 2 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Jefferson

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
C'était tout simplement ce qu'on appelle au top. A Paris pour raisons professionnelles j y reviendrai.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Jp, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil Un excellent petit déjeuner, un fruit aurait été le bienvenu Hotel calme et bien situé
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
séjour proche st michel
hotel tres bien situé. charme des vieilles batisses puisque date de 1650. tres bon accueil. chambre vieillissante notamment au niveau salle de bains, mais prévu d'etre refaite. On peut conseiller mais ce n'est pas un 5*
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre propre salle de bain propre serviettes changées le 2 jour ascenseur escalier propre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Taille de la chambre Vétuste ... La chambre occupée correspond au minimum possiblr
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Fabienne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pour ceux qui aiment les vieilles pierres et les poutres anciennes dans un hôtel du 17ième siècle au coeur de Paris, c'est un lieu à recommander
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bon hôteL
Très bon accueil,le bâtiment est intéressant,il y a une atmosphère vraiment agréable,l'accueil est plus que bien mais l'hôtel aurait besoin d'être rafraîchi. Le linge est vraiment propre, petite déjeuner frais et bon, je conclue en disant que l'hôtel est vraiment bien situé pour les visites.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Guerin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel very well located. Room modest and comfy. Staff efficient.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Virginie

Les points forts : Propreté et personnel et service
sortir des sentiers battus
Hôtel atypique, non standard, ne conviendra sans doute pas à tout le monde. Mais beaucoup de charme, bon service et localisation excellente pour visiter mais aussi environnement immédiat sympa. Calme malgré la proximité des grands boulevards, car situé dans une petite rue tranquille,
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Sympa mais un peu cher
Sympathique et propre cet hôtel est idéalement situé. Ascenceur très exigu, il faut monter par les escaliers. Parfois le wi-fi ne marche pas. Petit-déjeuner basic.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, au calme.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Rapport qualite/prix correct en plein centre.
Chambre propre mais exigue. Salle de bains OK. Petit-déjeuner français de bonne qualité.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne situation, juste à côte du boulevard Saint-Michel mais dans une petite rue calme. Seule restriction, la chambre que j'occupais, rencontrait des problèmes de chauffage, deux degrés de plus dans la chambre et la salle de bain auraient été les bienvenus. Personnel très à l'écoute.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Jean Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable dans hotel idéalement placé
Séjour couplant travail et vie de famille . Hotel très sympa, très bien localisé
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour à l'image de la fleur de lys, bien agréable
Hôtel de caractère, très bien situé au centre du Quartier latin. Personnel très sympathique et disponible. En travaux au RdC en ce moment pour quelques jours, mais pas de gêne véritable. Moquette de la chambre (3e étage) un peu défraîchie, mais chambre et hôtel bien tenus. Nous envisageons d'y retourner à l'occasion.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Elodie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Jean Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel de charme dans un bâtiment datant de 1750 et très bien situé dans le VIème. Mais des lits tellement étroits que la qualité du sommeil s'en ressent!
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Charles

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Notre chambre n'était sans doute pas un bon numéro
La chambre sentait le moisi, champignons sur les murs et tapisserie qui se décolle. Le pommeau de douche était noir et poilu de moisissures. L'ascenseur, minuscule, ne permet pas de se positionner en travers. Une personne avec une forte corpulence empêcherait la porte de se fermer. Le petit déjeuner, très simple (1 croissant, une morceau de baguette et un peu de confiture), est servi à la demande, ce n'est pas un buffet. J'ai trouvé qu'il y avait une différence entre les photos et la réalité. Les photos avaient un charme désuet, la réalité à donné une autre sensation bien moins agréable. Lorsque j'ai montré, le lendemain, les photos de l'état de la douche à l'accueil, et que j'ai signalé le problème d'humidité et d'odeur, ils m'ont juste dit qu'ils étaient au courant, c'est tout. Je ne remettrai certainement pas les pieds dans cet établissement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité/prix
Hôtel très bien situé, petite chambre propre, service agréable.
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

GUY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel bien situé, conortable, très calme.
Très calme et très bien placé pour métro RER Station de taxis. Rues avoisinantes animées, tous commerces et boutiques. A deux pas de Notre Dame et près du BHV. Sauf ascenseur très petit mais bon sejour de cinq nuitées
Séjour de 5 nuits en août 2017

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

2/10 Horrible

Jean luc

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situe Vieil hotel Aucun rapport avec ce qui est Montre sur Les photos Tres decus et piqures d insectes en prime

10/10 Excellent

Naliia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Hotel correct très bien situé pour le tourisme
Hotel tres bien situé à 200 m de la place Saint Michel, après c'est un hotel parisien classique, tout juste correct pour un prix exorbitant

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Not Provided, avignon

Les points forts : Personnel et service
tres bien
tres bien situe