Réception
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Avis sur Hotel Du Ministere

4 out of 5
Hotel Du Ministere
31 Rue De Surene, Paris, Paris

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 148 avis sur 280." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 94 avis sur 280." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 280." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 280." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 280." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Rafik

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Pierre-Olivier le 26 janv. 2024
Cher Rafik,Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous avons été très sensibles à votre commentaire et sommes heureux de lire que votre séjour fut agréable .Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à l'hôtel du Ministère.Cordialement,Pierre-Olivier - Chef de réception

10/10 Excellent

Rafik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Pierre-Olivier le 24 janv. 2024
Dear Rafik,Thank you for taking the time to leave a comment.The entire team at the Hôtel du Ministère is delighted that you had a wonderful stay.We hope to be able to welcome you again.Kind regards,Pierre-Olivier - Front office manager

10/10 Excellent

Rafik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Pierre-Olivier le 19 déc. 2023
Dear Rafik,Many thanks for taking the time to share your experience of your recent stay in our hotel. We are glad to learn that you enjoyed your stay.We look forward to welcome you back soon.Kind regards,Pierre-Olivier - Front office manager

10/10 Excellent

Rafik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mes habitudes
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Pierre-Olivier le 19 déc. 2023
Dear Rafik,Many thanks for taking the time to share your experience of your recent stay in our hotel.We look forward to welcome you back soon.Kind regards,Pierre-Olivier - Front office manager

8/10 Bien

veronique

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ornella le 21 sept. 2023
Chère Véronique,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et notre communauté Hotels.com.Nous sommes ravis de lire que votre séjour parisien au sein de l'Hôtel du Ministère vous ait apporté satisfaction.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.Ornella-Cheffe de réception

10/10 Excellent

Aurélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel sympathique et surclassement côté cour au top! Merci de votre accueil.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de orna le 28 août 2023
Chère Aurélie,Nous sommes ravis de lire que votre séjour parisien vous ait apporté satisfaction.Nous transmettons votre commentaire à nos collaborateurs. Ils seront ravis de savoir à quel point leurs services ont pu vous plaire.Notre chambre Deluxe dans laquelle vous avez été gracieusement surclassée fait partie des chambres les plus appréciées par nos clients. Nous sommes contents que vous ayez apprécié la chambre.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au sein de l'Hôtel du Ministère.Cordialement,Ornella-Cheffe de Réception

8/10 Bien

benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Ornella le 14 juil. 2023
Cher Benjamin,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.Nous sommes ravis de lire votre belle note qui fait plaisir à l'ensemble de nos équipes.Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt à l'Hôtel du Ministère.Bien cordialement,Ornella- Cheffe de réception

10/10 Excellent

emmanuelle

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Ornella le 4 juin 2023
Chère Emmanuelle,Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous! Nous sommes ravis de votre très bon commentaire!Nous espérons vous accueillir à nouveau au sein du Ministère.Cordialement,Ornella-Cheffe de réception

8/10 Bien

yannick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très confortable
Hôtel confortable et bien situé
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Mohamed helmi, NotreDame De-l'Ile-Perrot

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement de l'établissement est ideal pour visiter Paris. l'Hotel est proche de magazin, du Louvre, la Madelaine et la place de l'étoile.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

sylvie

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Bernard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix, personnel aimable
Hôtel situé dans un quartier calme, bon accueil, check out rapide; chambre donnant sur cour, moderne
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Marie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
ok pour Paris / proche des minitères
Chambre très petite pour le prix. Forte odeur d'humidité dans la salle de bain. Pas de quoi poser un plateau repas à part un coin de table derrière l'armoire. Peignoirs et chaussons étaient un plus. Lit assez confortable. Mini bar bien servi.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

MIKAELA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end à Paris
Hôtel très accueillant, bien placé. Chambres bien conçus, design, calme. Petit déjeuner très bon.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit sous les étoiles
Excellent séjour! La suite sous les toits était magnifique, on s’est régalé!
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Emmanuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique, calme, propre, petit déjeuner moyen
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Francis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
C'est la seconde fois que je séjourne dans cet hôtel et je le recommande vivement. Très bonne situation, établissement propre, personnel agréable. J'y retournerai sans aucun doute!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Justin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ravi!
Accueil au top! Magnifique hôtel cosy pour les couples c’est l’idéal. Très bien situé! J’y retournerai avec grand plaisir
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très propre, personnel aimable, bonne localisation, calme. Mais rideaux non occultants, frigidaire bruyant. Vraiment dommage d’être éveillé au levé du soleil...
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai aimé la qualité du service et la réactivité du personnel et de la direction. Les chambres sont propres et lumineuses mais je pense que les recommandations et les offres devraient être adaptées en fonction de la durée du séjour. Une nuit ou deux en couple une chambre standard peut suffire, plus de nuits!!!!!
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

REMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

THIERRY

Les points forts : Propreté et personnel et service
Prix de la chambre beaucoup trop cher ( €330 ...) + le petit-déjeuner ! Vaut env. € 120 au maxi.... Salle de bains ( douche ) minuscule...mais c'est Paris ! Sinon, la literie est parfaite
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour au centre de Paris
L’hôtel est particulièrement bien situé et surtout très calme. Accueil parfait. Petit déjeuner tout à fait adéquat. Nous avions une junior suite: le seul défaut est le manque de place pour suspendre des habits (4 ceintres pour vestes en tout et pour tout).
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel situé à coté du théâtre de la Madeleine et proche des Grands Magasins.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre un peu exigüe. Personnel sympathique. Petit déjeuner OK.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

jean noel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
top confort et déco sympa
toujours top dans cet hotel à la déco soignée
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait, super endroit
Hotel très design et agréable. Prenez une chambre un peu plus grande si vous y séjournez plusieurs nuits. Petit déjeuner fantastique avec du jus d’orange frais pressé. On a eu le droit de garder notre chambre jusque 14 heures sans suppléments.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Pgs, México City

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best brunch in the 8th, super pretty, nice rooms, nice staff attention, nice price, great windows to light up the room, super clean. I would just recommend they check the mattress I have stayed many times and 1 out of 4 times it’s so so.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel design
Hôtel très bien situé, plusieurs lignes de métro à proximité. Décoration design et soignée. Personnel très à l’écoute. La literie est en parfait état. Le petit déjeuner est varié copieux avec de nombreux produits bio. ... un très bon moment!
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambres un peu petites, surtout pour le prix de la nuit mais bon accueil, hôtel agréable, literie très confortable et hôtel extrêmement bien situé
Séjour de 1 nuit en mai 2017

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

François, Troyes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les moins :Chambre un peu petite pour une chambre dite supérieure La salle de bain sentait mauvais (problème peut être de tout à l'égout) Les plus :Pas de bruit de climatisation ( en général on n'arrive pas à la couper ou celle-ci fait quand même du bruit). Très bon petit déjeuner et non au sous-sol comme la plupart des hôtels parisiens.

10/10 Excellent

Henri J, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un ministère proche des Ministères
L'hotel est bien situé, prés des Champs Elysées et des grands Magasins. Le personnel est serviable. Une chose rare est à préciser : Le Mini bar de la chambre est gratuit à l'exception du Champagne. Le seul problème est la petitesse des chambres. Le confort est à la hauteur avec des chambres refaites assez récemment.

6/10 Satisfaisant

Not Provided

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéallement placé au coeur du 8ème
Idéallement placé au coeur du 8ème, cet hôtel est aussi d'un excellent rapport qualité prix. Design soigné.
Réponse de Laetitia le 5 juil. 2015
Cher Cédric, Nous sommes ravis de lire que le design, ainsi que la situation de l'Hôtel, au coeur de Paris, vous ait plus. En effet, depuis l'Hôtel du Ministère, il est très facile d'accéder à l'ensemble des sites d'intérêt tels : les Champs Elysées, la Place de la Concorde, le Jardin des Tuileries, le Musée du Louvre... Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau, nous vous vous souhaitons une excellente journée Bien cordialement Laetitia Ndiaye, Adjointe de direction

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre double supérieur, juin 2015
5 jours pour visites, shopping, expositions. Hôtel situé dans une rue super calme, chambres très bien insonorisées, décor original, près du Faubourg Saint Honoré, Palais de l'Elysée, à quelques minutes à pied de la Place de la Madeleine et des grands magasins, boutiques, brasseries, ou des Champs Elysées. Personnel gentil et serviable, un petit coucou au gardien de nuit vraiment adorable. Petit déjeuner rien à redire, produits de qualité. Assez cher, mais le vaut bien.

8/10 Bien

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Louise, Toulouse

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful, comfortable but lacking the human touch
This hotel is beautiful, very comfortable and luxurious. Breakfast is organic, plentiful with lots of choice and beautifully presented. However rooms are very small and the work desk (which I needed to be able to use ) was completely inadequate. Lighting in the rooms is a triumph of design over practicality. Day time reception staff appear friendly and professional however I saw very little of them, instead being greeted by a night porter (it was only 8.30pm) who was I'm afraid, glum, humourless and cold. The check in process took longer than it should and felt old fashioned.

10/10 Excellent

Herve, Ton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ok
Jolie hôtel, accueil charmant

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

guillaume, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
séjour hotel du ministere Paris
Hotel très propre. Accueil mauvais, personne énervée, surement un mauvais jour. Excellent rapport qualité prix de temps en temps pour le quartier.

8/10 Bien

MADYL, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je vous recommande cet hôtel
Hotel récemment rénové, chambre très design, de très bonne taille, très propre. Accueil très chaleureux. Je vous recommande cet hôtel.

8/10 Bien

Philippe, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Apres avoir essayé plusieurs hotels dans le quartier, je dois avouer que celui-ci est mon préféré. La rue est peu passante donc les chambres sont silencieuse, la climatisation et le chauffage fonctionne bien et la salle de bain est d'une bonne dimension. J'y retourne assurément et je viens juste de réserver mon prochain séjour.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
desrimination et segregation envers certains clien
Chambres sont trop petites. J'ai resesrve une chambre via HOTELS.COM. Les conditions de la reservation prevoyaient le reglement le jour d'arrivee ou du depart. Pourtant mon compte a ete debite immediatement le jour meme de la reservation. Je me suis adresse a l'hotel pour avoir des explications et voila ce qu'on a dit - la reservation etait faite au nom qui semblais de ne pas etre FRANCAIS et c'est pourqoi votre compte a ete debitee immediatement. C'est la politique de l'hotel parce que l'hotel ne veut predre les risques avec les clients portant les noms chinois, russes etc. Ma question est ce que le nom Sarkozy semblait etre le non purement francais etait restee toukours sans reponse. Je considere cette politique de l'hotel comme une pure segregation et discrimination

8/10 Bien

Frédéric, Toulon

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon matelas
Rien à redire en tout point, si ce n'est le ménage qui peut être fait à 10h comme à 16h00, ou les boissons gratuites dans le bar qui ont été oubliées 2 jours sur 3. Cependant, rien à côté des grandes qualités ce cet hôtel qui font rapidement oublier ces détails