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Avis sur Hôtel L de Lutèce

4 out of 5
Hôtel L de Lutèce
65 Rue Saint-Louis-en-l'Ile, Paris, Paris

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 240 avis sur 396." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 115 avis sur 396." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 396." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 396." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 396." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

jacky

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
peut mieux faire
suite à une panne il n'y avait pas d'eau chaude. on nous a proposé le petit dejeuner gratuitement mais il n'y avait que que 6 places et elles étaient déjà toutes occupées. Il fallait donc se rendre dans un autre hotel mais le temps nous était compté. dommage. L'hotel est joli, bien place dans une rue calme mais très mal insonorisé. On peut tout entendre ce qui se passe dans les chambres adjacentes. les portes d'entrée des chambres font beaucoup de bruit lorsqu'elles se claquent. c'est très desagreable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Edouard

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de The Management - La Direction le 29 août 2022
Cher Édouard,Nous découvrons votre note parfaite.Nous sommes heureux de cette expérience réussie.Merci encore!Nous espérons vous recevoir à nouveau,The Management - La Direction

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons été très gentiment accueilli, la chambre était parfaite, très propre et confortable, et le petit déjeuner délicieux.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de The Management - La Direction le 27 févr. 2020
Cher Lionel, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note. Nous sommes heureux de cette expérience réussie. N'hésitez pas à nous faire part des choses à améliorer pour une note parfaite. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement, The Management - La Direction

6/10 Satisfaisant

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien placé centre de Paris chambre petite pas de stationnement pour les voitures accueil classique
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de The Management - La Direction le 26 déc. 2019
Cher Christian, Nous sommes heureux que notre accueil ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre emplacement central à Paris. Nous précisons qu'un parking public se situe à proximité. Par ailleurs, lors d'une prochaine visite, nous pouvons vous suggérer de vous diriger plutôt vers une chambre supérieure ou vers la suite junior afin de bénéficier de plus d'espace. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau et nous vous souhaitons de bonnes fêtes. Bien cordialement, The Management - La Direction

10/10 Excellent

william

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de The Management - La Direction le 17 juin 2019
Dear Francis, Thank you for taking the time to rate your stay with us. We look forward to welcoming you again. Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil extrêmement gentil , belle hôtel , belle chambre . Parfait
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de The Management - La Direction le 26 mai 2019
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience réussie à l'Hôtel de Lutèce. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel authentique au cœur du Paris historique et transmettons vos compliments à notre personnel d'accueil. Nous espérons que vous vous joindrez à nous à nouveau pour les beaux mois d'été sous le soleil parisien. Bien à vous, The Management - La Direction

8/10 Bien

Betty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéalement placé . Accueil sympathique et conciliant . Petit hôtel de charme à taille humaine . Chambres un peu petites
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de The Management - La Direction le 21 avr. 2019
Chère Betty, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le charme de notre établissement ainsi que son emplacement exceptionnel à Paris. Nous sommes également très heureux que vous ayez été sensible à la qualité de notre accueil. Peut-être pourriez-vous, lors d'une prochaine visite, vous diriger vers une chambre "supérieure" ou vers la suite Junior afin de bénéficier de plus d'espace. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous. Bien à vous,

10/10 Excellent

Patrick, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Paloma le 23 févr. 2019
Good evening, We appreciate your feedback! :) Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très sympa comme hôtel de charme, c’est vraiment typique Pas de réseau tel dans la chambre par contre mais peut être est ce un point positif :)
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Paloma le 28 févr. 2019
Bonsoir, Merci pour votre gentil commentaire. Concernant le réseau, nous tâchons de résoudre le problème au plus vite. Bonne soirée et à bientôt :)

8/10 Bien

virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre confortable Ile de la Cité
Un batiment du 17ème sur l'Ile de la cité, un bond dans le temps donc pour mon court séjour. Chambre confortable même si petite (en revanche grande salle de bains), charme avec poutres. Accueil très pro, ils ont eu la gentillesse de me surclasser :) Dommage que la cheminée n'ait pas été en service dans le salon à l'entrée alors qu'il faisait très froid ce jour là
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Gianbattista

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super comme toujours

10/10 Excellent

Marie-Hélène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un vrai hôtel de charme "à la française"...
Excellente adresse. Hôtel hyper bien situé. Un charme "à la française", avec les poutres, le côté désuet et charmant. Un petit déjeuner excellent, servi avec beaucoup de chaleur et d'humour par "Chanty "(orthographe?)..; Une écoute attentive du personnel qui fait oublier la taille de l'ascenseur?... Est-ce si important? Nous nous sommes régalés de tant de professionnalisme et de gentillesse...
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

gerard

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel quelconque - trop cher pour ce qu'il offre
rien - hotel très quelconque.

2/10 Horrible

SARL EIRPP LOIC

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
honteux, à eviter
Une chambre de bonne sous les toits sans ascenseur à l'étage avec une télévision qui ne fonctionne pas !!!

8/10 Bien

Barbara, Gosier Guadeloupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Entrée de l'hôtel magnifique. Accueil très agréable. Ascenseur et chambre minuscules mais propres. Clim peu efficace. Mais surtout grosse déception pour le petit déjeuner et son service facturé tout de même 14€ en plus.

10/10 Excellent

xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
situation idéale
bon rapport qualité/prix sens de l'accueil charme de l'ancien

6/10 Satisfaisant

DIDIER, AUVERGNE

Les points forts : Propreté et personnel et service
HOTEL BIEN SITUE
CHAMBRE TRES PETITE AU FOND D UN PATIO PAS TRES AGREABLE NIVEAU LUMIERE NATURELLE

10/10 Excellent

Kevinsilver35, Rennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sublime et bien situé
J ai adoré passé mon séjour à paris dans cet hôtel , très bien situé et très chaleureux!!! Je le recommande +++

10/10 Excellent

Yasmin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel and very nice staff
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de The Management - La Direction le 20 avr. 2024
Dear Yasmin,Thank you for such a positive review of your stay.Your kind words underscore our commitment to providing an inviting atmosphere and exceptional service on the historic Ile Saint-Louis.We hope to see you again on future occasions.Best regards,The Management - La Direction

10/10 Excellent

Michael, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Cindi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely little hotel with friendly and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de The Management - La Direction le 20 avr. 2024
Dear Cindi,Thank you for this positive review.We are thrilled to hear that our team contributed to your positive experience. It is our pleasure to maintain the cleanliness and condition of our hotel to the highest standards, ensuring a comfortable stay.We hope to see you again on future occasions.Best regards,The Management - La Direction

10/10 Excellent

David

We were a bit leery, choosing a hotel in the heart of the tourist district. Hotel L de Lutece was a real find though. Clean, comfortable, exceptionally friendly, helpful, and welcoming staff. Great breakfast. Would absolutely stay there again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très mauvaise expérience
J’ai réservé une chambre pour une nuit qui s’est bien passé, mais ensuite j’ai décidé de rester encore une nuit. Avant de réserver j’ai demandé à avoir une chambre qui donne sur la rue. La réceptionniste m’a assuré que c’était le cas et que c’était une très belle chambre au 6e étage. À l’heure de Check-in, j’ai eu la surprise d’avoir l’ascenseur jusqu’au 5e étage et de devoir monter un étage avec la valise + etc...En plus j’avais pas de carte d’accès à l’ascenseur et je devais demander à chaque fois à la réception. En rentrant dans la chambre j’avais l’impression que quelqu’un avait déjà dormi dans le lit, la machine à café contenait encore la capsule usagée et la chambre n’était pas coté rue. Pendant mon séjour, ils ont commencé à réparer l’ascenseur et j’ai du monter à pieds jusqu’au 6e étage.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Higashibori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceeded all expectations! From the extremely helpful and welcoming staff to the comfy modern room, we could not have chosen a better place. The manager always had a smile on his face and reminded us if we needed any recommendations to just ask. He always delivered great places to eat and drink when we needed it. The hotel itself could not be more perfectly located. We were able to get everywhere within 20 mins via the Metro. The street itself has enough amenities that you don’t even need to leave the island. We got so lucky finding them. 10/10

10/10 Excellent

MASAKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
お部屋の壁紙が可愛いメゾネットタイプのお部屋
可愛らしいお部屋で女の子が喜びそうな雰囲気があります。メゾネットタイプのお部屋で清潔感もあり、お部屋に入った感じテンションが上がりました。
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Phillip

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just perfect
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Phillip

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

espen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kunne ikke vært bedre
Nyoppusset og følgelig spotless. Ypperlig rehold. Hyggelig og særdeles service minded personell. Og Ile St Louis betyr selvsagt null nattesttøy.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Margaret

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful location
Loved this Hotel! It dates back to late 1600's but surprisingly the room are very comfortable. The bathroom had plenty of counter space and shower. The location was glorious! Short walk to the Seine River with numerous cafes to choose from. Across the river from Notre-Dame. The was great help with taxis and suggestions.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Mary

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Kathleen

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

david

Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 Bien

Gordon

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Garance, Réception, Hôtel de Lutèce. le 8 sept. 2022
Dear Mr Gordon, We thank you for your kind review. We are delighted that you had an enjoyable time and we look forward to welcoming you back. Best regards,

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Happy in Paris
Lovely stay, helpful staff, great location.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Garance, Réception Hôtel de Lutèce. le 8 sept. 2022
Dear Mr Gordon, We thank you for your kind review. We are delighted that you had an enjoyable time and we look forward to welcoming you back. Best regards,

10/10 Excellent

Tara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this gem of a hotel. Will return!
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de The Management - La Direction le 20 juil. 2022
Dear Tara, We thank you for your kind review. We are delighted that you had an enjoyable time and we look forward to welcoming you back. Best regards, The Management - La Direction

6/10 Satisfaisant

Steven

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Uneven service
The hotel is in a great location. The building was built in the 1600s and thus has a tiny elevator and steep staircases. We booked breakfast included, but after having to wait for a table (they only have 3) we requested to change our reservation to exclude breakfast and the hotel refused. Also the service from the people covering the front desk was very uneven.
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de The Management - La Direction le 16 juil. 2022
Dear Steven, Thank you for taking the time to share your review. We are concerned about being informed of this experience and can understand your position. However, each booking has specific conditions attached and we regret that we were unable to modify your reservation. We take pride in our high levels of customer service and rest assured that your feedback will be discussed with the reception team. We hope to see you again on future occasions. Kind regards, The Management - La Direction

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Heritage hotel, small rooms, but in the area most are small. Fantastic location and extremely helpful staff.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de The Management - La Direction le 16 juil. 2022
Dear Peter, Thank you for taking the time to review your recent visit. We are delighted that you enjoyed your stay with us and that you appreciated our high standards. We will pass your comments on to our team who will be very pleased to know that they helped to make your visit so enjoyable. Moreover, it is very rewarding to know that you appreciated our gem of a location in the heart of historic Paris, ideal for visiting the city. We hope to see you again on future occasions. Kind regards, The Management - La Direction

10/10 Excellent

Douglas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Small Hotel with great service. Francois was exceptional.
Séjour de 9 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great old hotel in a wonderful Paris location
Excellent location and lovely staff. Perfect for walking to St Germain or rhe Louvre.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Emma

Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de The Management - La Direction le 7 mai 2022
Dear Emma, Thanks for taking the time to send us a great rating. We are happy we were able to cater to all your needs. Thank you again. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, The Management - La Direction