Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis sur Hotel Opéra Opal

4 out of 5
Hotel Opéra Opal
19 Rue Tronchet, Paris, Paris

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 235 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 202 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 498." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Lise

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Anne

Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Francois

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Fatim Zara

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Anne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

EVELYNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Rosella

Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Nina le 13 avr. 2022
Dear Rosella, We are delighted to read your great note! We hope to see you again! Best regards.

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Rima

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Nina le 29 mars 2022
Chère Rima, Tout l'équipe de l'hôtel opera opal vous remercie pour votre très belle note. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Nina le 25 févr. 2022
Chère Anne, Toute l'équipe de l'hôtel Opera Opal se joint à moi pour vous remercier de votre belle note. Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour Parisien. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous.

10/10 Excellent

DELPHINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Nina le 5 févr. 2022
Chère Delphine, C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre excellente note. Toute l'équipe vous en remercie. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Bien à vous.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cozy et bien isolé
Vraiment top - merci pour le sejour
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Nina le 5 févr. 2022
Cher client, Toute l'équipe de l'hôtel Opera Opal vous remercie pour votre très belle note et votre commentaire. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Nina le 5 févr. 2022
Cher Omar, Toute l'équipe vous remercie pour votre très belle note. Excellente journée.

6/10 Satisfaisant

Océane

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
A la rue
Chambre bien décorée et confortable mais service et accueil déplorable…à deux reprise, nous nous sommes retrouvé littéralement « à la porte » car la/le réceptionniste était absent(e) ! Plus de 20 minutes a attendre dans le froid. Inacceptable pour un hôtel 4 étoiles.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Nina le 5 févr. 2022
Chère Océane, Nous sommes navrés d'apprendre vos mésaventures. Effectivement pour des raisons de sécurité nous demandons à notre équipe de fermer les portes le temps de leurs absences. Cela n'excuse pas pour autant votre temps d'attente. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. En effet nous pouvons dès à présent en informer la direction afin de mettre en place des mesures correctives. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien à vous.

10/10 Excellent

joel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Super sejour
Hôtel parfaitement situé en plein cœur de Paris. Chambres propres et agréables. On entend certes un peu le métro, mais ça n’empêche vraiment pas de dormir ni d’apprécier.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Nina le 5 févr. 2022
Cher Joël, Nous sommes ravis de vous lire. Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note et vos commentaire. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Nina le 5 févr. 2022
Cher Client, Nous vous remercions pour votre très belle note. Bien à vous.

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Personnel attentionné et disponible. Chambre propre et hôtel très bien placé.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Nina le 5 févr. 2022
Chère Alexandra, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Opera Opal pour votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous s'est déroulé à merveille. Nous ne manquerons pas de partager vos impressions à toute l'équipe. Bien à vous.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel, bien situé au coeur de Paris. Idéal pour une nuit d’affaires.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Rosella

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

2/10 Horrible

Océane

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Aurélie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Dolores

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

isaac

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel super bien placė,personnel charmant et acceuillant .super literie !
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

DELPHINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La proximité du centre et la tranquillité des grands axes en font un endroit super sympa.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

DELPHINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Anne

Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

anelyse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super séjour
Hôtel super bien placé, des chambres propres et joliment décorées et un personnel très accueillant. J’y ai passé 3 nuits géniales. Seul petit bémol, le bruit du métro même au 5ème étage mais ça l’hôtel n’y peut rien, et un prix facturé à la fin du séjour différent de celui annoncé par hôtel.com... bizarre. Hormis ça c’était parfait 👌
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très agréable et parfaitement situé
séjour très agréable, chambre confortable à la déco sympa. petit déjeuner en buffet de bon niveau. Règles d'hygiène très bien respectées
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne situation et chambre spacieuse
le personnel est agréable , chambre spacieuse et en phase avec le descriptif. Salle petit déjeuner en sous sol. Emplacement idéal, proche métro et des grands magasins.
Séjour de 7 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

marine

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Sandra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020

2/10 Horrible

eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
bruit du métro toutes les minutes
Je n'ai pas fermé l'œil entre 1h et 5h du matin, on entend le métro, autant dormir près de la rame, c'est gratuit au moins
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien, très propre, belle chambre. Belle décoration, très bien situé
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour, hôtel idéalement placé, chambre spacieuse.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

savy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

boris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Rosella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Emplacement idéal
Très bonne literie, déco sympa, calme Propre mais quelques cheveux
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Blandine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne expérience
Très bonne expérience (chambre supérieure)
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

JEAN LOUIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end touristique.
Établissement de charme,très agréable. Équipe sympa et attentionnée. Bravo à la Directrice.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019