Kalypso Hotel in Paros liegt im Stadtzentrum und am Strand. Hafen von Naousa und Hafen von Parikia sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Agios Georgios. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Aqua Paros - Wasserpark und Aqua Fun Water Park. Beim Kajakfahren und beim Tauchen kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen und beim Mountainbiken ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Paros
Agii Anargiri Beach, Naoussa, Paros, Paros Island, 844 01
In der Umgebung
Hafen von Naousa
7 Gehminuten - 0.6 km
Weingut Moraitis
3 Gehminuten - 0.3 km
Agioi Anargyroi Strand
3 Gehminuten - 0.3 km
Strand Agioi Anargyri
7 Gehminuten - 0.6 km
Strand Piperi
14 Gehminuten - 1.2 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Paros (PAS) – 35 Fahrminuten
Restaurants
Allas Souvlaki & More
8 Gehminuten
Παραδοσιακό
8 Gehminuten
Sante Bar
8 Gehminuten
Κάργας
8 Gehminuten
Luaz
6 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Kalypso Hotel
Hotel für Familien nahe Hafen von Naousa
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Kalypso Hotel auf eine Weinkellerei in der Nähe, eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café freuen. Dieses Hotel ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank der Strandlage und Liegestühlen. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Massage und Hydrotherapie im Wellnessbereich vor Ort. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und einen Kinderspielplatz bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
Außenpool
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Babysitting (gegen Gebühr)
Mehrsprachiges Personal, ein Concierge-Service und kostenlose Zeitungen
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Kalypso Hotel bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Babybetten (Aufpreis)
Badezimmer mit Hydromassageduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
28-Zoll-Fernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
Möblierte Balkone oder Patios, Kühlschränke und Heizung
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 10 Meter Entfernung
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 16 EUR pro Person
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Aktivitäten
Außenpool (Gästezugang)
Bibliothek
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Raum zur Weinverkostung
Sauna
Spielplatz
Weinberg
Weingut
Familienfreundlich
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbett (gegen Aufpreis)
Kühlschrank im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Zugang zu einem nahe gelegenen Außenpool
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Computerarbeitsplatz
Aussenbereich
Am Strand gelegen
Dachterrasse
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Liegestühle
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Weinberg
Full-Service-Wellnesscenter
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Maniküre/Pediküre
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Eignung für Rollstuhlfahrer
Haltegriff neben der Toilette
Kein Fahrstuhl
Niedrige Ablagen und Waschbecken
Notrufleine im Badezimmer
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg
Toilettensitzerhöhung
Weiteres
1980 gebaut
2 Gebäude
2 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Kinderbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hydromassage-Duschkopf
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
28-Zoll-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Kühlschrank
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Heizung
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Es werden Transfers vom Fährterminal und Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 5.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadt erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.50 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
Die Stadt erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 5.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 16 EUR pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 36 EUR pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 5.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 500 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Kalypso Hotel Hotel
Kalypso Hotel Paros
Kalypso Hotel Hotel Paros
Hotel & Apartments Kalypso
Häufig gestellte Fragen
Hat Kalypso Hotel einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über Zugang zum Außenpool.
Ist Kalypso Hotel haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Kalypso Hotel?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.
Wann ist der Check-in bei Kalypso Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Kalypso Hotel?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Bietet Kalypso Hotel einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 36 EUR pro Zimmer an.
Wo befindet sich Kalypso Hotel?
Dieses Hotel am Strand liegt im Stadtzentrum und ist dank der hervorragenden Lage (Paros) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Agioi Anargyroi Strand und Hafen von Naousa. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Strand Agioi Anargyri und Weingut Moraitis.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Kalypso Hotel
9,2
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
9,2
Lage
9,4
Personal & Service
9,4
Zustand der Unterkunft
38 von insgesamt 57 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
38
17 von insgesamt 57 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
17
0 von insgesamt 57 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
0
1 von insgesamt 57 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
1 von insgesamt 57 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
17. Aug. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toll zum Urlaub machen ...
Wegen der Nähe zum Wasser gab es leider jede Nacht Schnaken zu jagen, wofür das Hotel ja nichts kann ...
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. Aug. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Lage, sehr freundlicher Service
Die Lage des Hotels ist top, am wunderschönen Strand gelegen. In 5 Gehminuten ist man mitten im Zentrum des Städtchens. Hotelgastronomie wird auch direkt am Strand angeboten. Alle Hotelmitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Einziges Manko war das Frühstück, es gab keine große Auswahl und in dieser Saison, in der es überall köstliche frische Früchte gibt, fand ich es schade, dass Kompotte aus der Konserve angeboten wurden.
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Eike, München
21. Sept. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr herzlicher Service
Das Hotel mit sehr persönlichem Charme liegt direkt am Meer und zeichnet sich durch einen sehr herzlichen und zuvorkommenden Service aus. Die Zimmer sind nicht sehr gross aber behoben eingerichtet.
Eike
10/10 – Hervorragend
Courtney
Mit dem Partner gereist
9. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The entry courtyard was absolutely gorgeous and the location was great being right on the beach and a 10 minute walk to the main town. Breakfast was fresh and staff was informative and nice.
Courtney
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
8/10 – Gut
Maria
27. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very pretty, located right on the beach. It’s great in the morning while you’re having your breakfast with a beautiful view. The breakfast is very good.
Maria
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
2/10 – Ungenügend
Anna
Mit der Familie gereist
1. Aug. 2025
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
I had a disappointing experience at this hotel. From the start, the check-in process was delayed by an hour, which was frustrating. When I finally arrived, I was assigned a room that was of lesser value than what I had paid for, and I was made to stay in that room for the first night.
What stood out negatively was the behavior of the owner/manager, George. He was incredibly rude and unprofessional, even yelling at me during our interactions. I also witnessed him yelling at another guest just two days later, which was uncomfortable and concerning.
Based on this experience, I would not recommend this hotel. The staff's attitude and poor customer service overshadow any positives the property might have. I advise potential guests to be cautious and consider other options.
Anna
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Adam
Mit der Familie gereist
9. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We truly enjoyed our stay at Kalypso Hotel and weren’t ready to leave Paros. Check-in was quick and seamless, and we were personally escorted to our room, which offered a beautiful view of the beach. It’s rare to find a hotel in the area with such direct beach access. Unlike many other places, there were always available chaise lounges for relaxing in the sun or taking a swim in the sea.
The daily breakfast buffet was delicious, and the hotel’s location was ideal—a short and convenient walk to Naoussa, where we explored and enjoyed a variety of dining options. We felt completely at ease letting our adult children explore in the evenings and return safely.
For first-time visitors, I highly recommend Kalypso Hotel as a perfect home base for discovering the island and getting to know Paros.
Adam
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
8/10 – Gut
Holly
8. Juli 2025
Holly
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Dina
Mit der Familie gereist
2. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay
We had a wonderful stay at Kalypso! My husband and I along with my two daughters stayed two nights while in Paros. You cannot beat the location- you are right on the beautiful beach and can take a 5-10 min walk into the center of Naoussa. The facility is exactly as pictured online and kept up impeccably. We stayed in a family room which was fine- bathroom was great. Our only complaint was room for kids was a bit cramped and hard to have places for suitcases, etc- but it all worked out beautifully. Beds were comfortable, room was very clean and the staff were all lovely and attentive- and you can walk the beach in the morning before heading out on an adventure!
Dina
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Julia
Mit einer Gruppe gereist
22. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great quiet property, lovely beach, great staff.
Julia
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024
4/10 – Schlecht
Stephanie
12. Aug. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stephanie
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
10/10 – Hervorragend
Amr
Mit dem Partner gereist
31. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently had the pleasure of staying at Kalypso Hotel, and I must say, it was an outstanding experience from start to finish. From the moment I arrived, I was greeted with warm smiles and a genuine sense of hospitality that made me feel right at home.
Amr
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
8/10 – Gut
Melanie
12. Juli 2024
Melanie
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
10/10 – Hervorragend
Madison
28. Mai 2024
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Madison
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Francis
Mit dem Partner gereist
21. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stella saw to our every need at this beautiful beach front hotel. Close to beautiful harbor town and loads of wonderful restaurants...would not hesitate to stay here again.
Francis
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
10/10 – Hervorragend
Marie-Claude, Ste-Julie
Mit einer Gruppe gereist
21. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bon rapport qualité-prix
Service impeccable
Marie-Claude
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
10/10 – Hervorragend
Brooke
21. Juli 2023
Brooke
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
10/10 – Hervorragend
William
Mit der Familie gereist
10. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
William
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
8/10 – Gut
Xavier
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
14. Okt. 2022
Gut: Personal & Service
Chambre très agréable avec vue.
Bar accueillant.
Orientation soleil et vent limite pour octobre en cas de Meltem.
Personnel tres’ Pro.
Xavier
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
10/10 – Hervorragend
Reka
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
18. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel and property, with amazing staff, in the best location! On a beautiful beach and super easy walk to nearby very cute town of Naousa. Would love to come back again and highly recommend (most people at the resort seemed to be guests that return year-after-year).
Reka
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
8/10 – Gut
Svein
Mit der Familie gereist
8. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastisk beliggenhet
Hotellets beliggenhet var helt fantastisk. Hotellets personale var imøtekommende og vi opplevde veldig god serivce. Det som skuffet mest var rommet. Lite og trangt, manglet et lite kjøkken og terrassen var så liten at vi ikke fikk plass til oss tre som bodde på rommet. Frokosten var veldig bra.
Svein
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022
10/10 – Hervorragend
Scott
Mit der Familie gereist
23. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved this property! Initially we thought the room was small and tight, but once we settled in and saw what great shape they kept the room in, including cleaning thorough daily, we had a fantastic week. The staff was all so accommodating and helpful, they all went above and beyond to make our vacation happy. Thank you!
Scott
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022
10/10 – Hervorragend
William, Geneseo
Mit dem Partner gereist
10. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly hotel. Everything good, breakfast buffet was a little boring, and the rooms a little small; but overall worthy of a high rating.
William
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
10/10 – Hervorragend
Gabriel
Mit dem Partner gereist
8. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen ubicado frente a la playa y muy cerca del tiendas y restaurantes.
Gabriel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
10/10 – Hervorragend
ERKUT
Mit einer Gruppe gereist
5. Juni 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft