Städtereisen Pedralba

Hervorragendes Hotel, super Frühstücksbuffet, freundliches Personal, super Anschluss an das öffentliche Verkehrsnetz

Sehr schönes Appartment mit gut ausgestatteter Küche. Es war sauber und sah aus wie auf den Bildern. Highlight waren die Dachterasse und der Pool. Der Wasserdruck der Dusche ist etwas gering, aber man kann auf jeden Fall damit Leben. Kommunikation per Whatsapp hat super funktioniert. Gleich gegenüber ist ein Supermarkt der täglich bis 22 Uhr geöffnet hat.

The pictures were different from the property, it was quite run down and cheaply finished, so don’t expect plush. It was a good location, and the bedroom spaces were good, but no aircon in them, only the main living area. Basic facilities and we found a cockroach in the fridge. It was quite stressful checking in as we needed to put a €200 deposit down that we were not aware of when we booked. Overall not impressed and we would not recommend.

Wir bekamen ein Zimmer für Behinderten. Das begehbare Badezimmer und auch die Dusche sind stark renovierungsbedürftig (Duschkopfhalterung kaputt, Seifenspender aus der Wand abgelöst, Rollos von Feuchtigkeit angeschimmelt… einfach schrecklich). Der einzige Aufzug für das ganze Hotel war ständig voll und sehr langsam unterwegs. Das winzige Schwimmbad war total dreckig mit Haaren überall im Pool und am Boden und drum herum standen leere Gläser und Flaschen. Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht, aber es hieß, das wäre nicht drin und wir müssen extra bezahlen. Hotels.com hätte uns das Extra-Geld zurückerstattet… aber mittlerweile war uns den Appetit endgültig vergangen. Nie wieder diese Kette.

Isa and Carlos were the absolute best!! The most helpful and friendly staff from the reception (nothing against the others, but they just stood out). From recommendations to service, everything top notch!